新媒體時(shí)代下,全屋家居品牌廣告如何拍出新機(jī)遇?



近年來(lái),由于攝影及后期技術(shù)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)品細(xì)節(jié)與美感得以極致呈現(xiàn),企業(yè)愈發(fā)注重廣告細(xì)節(jié)與內(nèi)涵,弱化其營(yíng)銷性,從情感上打動(dòng)消費(fèi)者。然而,家居廣告進(jìn)步十分緩慢,其廣告質(zhì)量與傳播力度皆落后于其他行業(yè)。誠(chéng)然,家居業(yè)廣告存在明顯問(wèn)題,但如果換個(gè)角度來(lái)看,順新媒體發(fā)展之勢(shì),精心做策劃宣傳,結(jié)合“家”所承載的深厚感情,拍出新媒體廣告的優(yōu)勢(shì),新媒體或?qū)榧揖訕I(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。
一、家居業(yè)廣告發(fā)展
前些年,人們對(duì)家居產(chǎn)品的購(gòu)買需求多注重其實(shí)用性,對(duì)風(fēng)格、色彩搭配、多功能性等并沒(méi)有過(guò)多要求。而那時(shí)的廣告媒介主要為報(bào)紙、電視,受限于空間和時(shí)間,家居廣告僅能表現(xiàn)出家具的某一形態(tài)和功能,缺乏細(xì)節(jié)呈現(xiàn),也沒(méi)有敘事的情感效果。由于消費(fèi)者需求單一,這樣的廣告缺點(diǎn)并不突出。隨著人們生活品質(zhì)和審美標(biāo)準(zhǔn)的提高,對(duì)家居的選擇也變得考究。反觀家居業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,小型企業(yè)面臨倒閉且已經(jīng)倒閉很多家,發(fā)展較好的大型企業(yè)也很少借助互聯(lián)網(wǎng)沖入受眾視野獲取流量,但家居業(yè)材質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)方面的硬實(shí)力得到了大幅提升,這就更需要做出宣傳。早在2014年,中國(guó)建材數(shù)字報(bào)網(wǎng)便發(fā)出過(guò)“希望有更多家居企業(yè)擁抱‘互聯(lián)網(wǎng)精神’,成為引領(lǐng)未來(lái)的翹楚,也期待互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,能為人們家居生活帶來(lái)更新的觀念和價(jià)值”的呼吁。然而直至今天家居業(yè)對(duì)新媒體的重視程度依舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在前往賣場(chǎng)實(shí)地挑選前,新媒體廣告與產(chǎn)品效果圖便是消費(fèi)者獲取信息的重要來(lái)源,在新媒體時(shí)代下,家居業(yè)宣傳方式須更加新穎。目前,大部分家居廣告的形式仍然較為傳統(tǒng),如電視廣告、電視劇廣告植入、電梯廣告等,投放于不同媒介的廣告特點(diǎn)并不明顯,家居業(yè)廣告僅能達(dá)到小范圍傳播。綜合來(lái)看,家居業(yè)廣告還存在很大提升空間。
二、新媒體時(shí)代家居業(yè)宣傳路線轉(zhuǎn)型
(一)轉(zhuǎn)型流于形式并未打出影響力
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代以電視為主要信源時(shí),人們通過(guò)電視廣告的反復(fù)性達(dá)成記憶。新媒體時(shí)代,廣告定義變得復(fù)雜,與傳統(tǒng)時(shí)代不同,如今人們每天都要接受大量信息,電視已不再是主要信息源,人們的閱讀習(xí)慣趨于碎片化,枯燥的內(nèi)容很難留下印象。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,為了讓企業(yè)在新媒體時(shí)代收獲更大的利益,各個(gè)行業(yè)都面臨著宣傳路線轉(zhuǎn)型。
家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上完美,但從形式上大多數(shù)家居企業(yè)也跟上了時(shí)代的步伐,如開(kāi)通了微信公眾號(hào)、微博等官方賬號(hào)。然而觀其指標(biāo)數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)量、留言數(shù)量等表現(xiàn)實(shí)屬平庸。大部分家居類微信公眾號(hào),如紅星美凱龍、歐派、梵幾,平均瀏覽量不過(guò)3W、點(diǎn)贊不過(guò)200、留言不過(guò)30。宜家的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)較為出色,宜家家居頭條總閱讀量為10W+,點(diǎn)贊數(shù)為200+。宜家是家居業(yè)宣傳轉(zhuǎn)型的成功案例,它通過(guò)線上線下結(jié)合的模式,投入大量精力宣傳,當(dāng)然,其購(gòu)物體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)也都非常出色。因此,宜家成為各年齡段消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,影響力與銷量均十分可觀。但宜家有它獨(dú)有的不可復(fù)制性,宜家自己設(shè)有單獨(dú)的賣場(chǎng)控制渠道,直接面向廣大消費(fèi)者,全球各地都遍布了獨(dú)立的賣場(chǎng),因此,最終環(huán)節(jié)的銷售渠道在宜家單獨(dú)的掌控之下。宜家的線下門(mén)店影響力使其線上宣傳工作得以順利進(jìn)行,線上線下聯(lián)動(dòng),產(chǎn)生更好的銷售效果。而反觀紅星美凱龍,連續(xù)五年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前50位,網(wǎng)絡(luò)影響力與企業(yè)實(shí)力卻極不匹配。對(duì)于紅星美凱龍的廣告投放,主要表現(xiàn)為版面大,內(nèi)容多,缺乏亮點(diǎn),不能吸引消費(fèi)者的注意力,即紅星美凱龍的廣告做到了量,但缺少質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)越來(lái)越重要地位的大背景下,這種不匹配勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。不難看出,大部分家居企業(yè)并沒(méi)有花費(fèi)時(shí)間和資金成本投入到新媒體中,他們的轉(zhuǎn)型也僅僅流于形式。
(二)思路與邏輯混亂造成消費(fèi)者流失
以歐派、紅星美凱龍、梵幾的微信公眾號(hào)為例,可以看出,歐派和紅星美凱龍微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容主要包括色彩搭配、位置擺放、裝修案例、產(chǎn)品推薦等家居知識(shí)、家居產(chǎn)品推薦、優(yōu)惠活動(dòng)。這些內(nèi)容均較為實(shí)用,可以起到長(zhǎng)期維護(hù)消費(fèi)者的作用,消費(fèi)者看到實(shí)用的文章還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)送到群聊、私聊給身邊有需要的朋友,達(dá)到多級(jí)傳播的效果。這部分內(nèi)容具有專業(yè)價(jià)值,同時(shí)具有可持續(xù)性,可以分系列推送。但整體來(lái)看,歐派與紅星美凱龍所發(fā)布的推送稍顯混亂,沒(méi)有清晰的思路和邏輯,也不注重留言互動(dòng),存在較大改進(jìn)空間。
梵幾微信公眾號(hào)則沒(méi)有很多的科普性知識(shí),推送內(nèi)容為企業(yè)推出的新品和促銷優(yōu)惠活動(dòng)、藝術(shù)家作品展、消費(fèi)者實(shí)拍圖。梵幾推送的圖片和文字風(fēng)格文藝簡(jiǎn)約,拿某篇標(biāo)題為例:“內(nèi)在省思,是水墨中暗藏的運(yùn)動(dòng)軌跡”,可謂高級(jí)小眾路線,難以取得廣泛傳播,這就更需要一個(gè)清晰的宣傳路線來(lái)體現(xiàn)梵幾獨(dú)特的風(fēng)格。梵幾有著風(fēng)格辨識(shí)度高的優(yōu)勢(shì),雖難以滿足大眾胃口,但可通過(guò)專注走小眾路線,構(gòu)建屬于自己的消費(fèi)者社群。相比而言,梵幾的品牌深入度、用戶黏性建立都更勝一籌,但其宣傳水平落后于設(shè)計(jì)水平。
新媒體用戶注重體驗(yàn)感,相比其他行業(yè)在新媒體領(lǐng)域帶給消費(fèi)者的良好閱讀和觀賞體驗(yàn),家居業(yè)的混亂思路和邏輯極易造成消費(fèi)者流失現(xiàn)象。家居產(chǎn)品雖不會(huì)像食品類、服裝類產(chǎn)品一樣需求量巨大,但并非做不到大范圍傳播,這種企業(yè)實(shí)力和傳播力的反差值得深入思考。
三、家居新媒體廣告案例分析
如果日常推送的作用是對(duì)消費(fèi)者的維護(hù),那么廣告片宣傳便是吸引消費(fèi)者的最重要途徑。由于家居與家緊密相連,家直接與親情相連,我國(guó)自古便重視家庭、重視親情,這是家居業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)。家居業(yè)也有過(guò)直擊心靈的高質(zhì)量?jī)?yōu)秀作品,但還存在較多需要引起重視的問(wèn)題,現(xiàn)列舉三個(gè)家居企業(yè)廣告案例進(jìn)行詳細(xì)分析。
(一)歐派公益廣告
《我的爸爸是機(jī)器人》
歐派曾在2018年5月15日“國(guó)際家庭日”期間推出《我的爸爸是機(jī)器人》公益廣告。廣告講述了一位男士渴望為家人提供更好的物質(zhì)生活陷入重度焦慮,拼命工作而忽略了家人,家庭生活條件慢慢變好,家庭關(guān)系卻逐漸僵化,男主角大夢(mèng)驚醒后意識(shí)到親情的重要,決定要給予家人更多的陪伴,最后呈現(xiàn)廣告主題“為愛(ài)相守”。這部廣告題材十分貼合當(dāng)下年輕人的處境,內(nèi)容有深度且拍攝質(zhì)量較高。然而從數(shù)據(jù)來(lái)看,效果并不樂(lè)觀。5月14日微信公眾號(hào)發(fā)布推送,標(biāo)題為《實(shí)錘!我的爸爸是機(jī)器人》,瀏覽量為3000+,點(diǎn)贊數(shù)量為30+,留言數(shù)量為0;5月16日公眾號(hào)又為這個(gè)公益短片發(fā)布了推送,標(biāo)題為《歐派,兇猛!》,瀏覽數(shù)量為10000+,點(diǎn)贊數(shù)量為30+,留言數(shù)量為0。高質(zhì)量的廣告品質(zhì)與并不理想的傳播效果形成了鮮明對(duì)比,究其原因,可做如下總結(jié):第一,歐派本想借“國(guó)際家庭日”熱點(diǎn)營(yíng)銷,理論上是正確的,但“國(guó)際家庭日”在我國(guó)并不是一個(gè)家喻戶曉的節(jié)日,因此此次借勢(shì)并不成功;第二,歐派的微信公眾號(hào)作為影響力較弱的公眾號(hào),自帶流量有限,加上不注重標(biāo)題與文章的創(chuàng)作,難以吸引受眾,這類廣告題材并不適合模仿當(dāng)下一貫式博眼球的標(biāo)題,反倒弄巧成拙。歐派此次宣傳傳播效果甚微,優(yōu)質(zhì)廣告所應(yīng)帶來(lái)的品牌影響力和經(jīng)濟(jì)效益也無(wú)從體現(xiàn)。
(二)歐派品牌廣告《爺爺?shù)哪Хā?/strong>
歐派另一個(gè)在春節(jié)前推出的高質(zhì)量廣告《爺爺?shù)哪Хā啡〉昧藰O大成功,達(dá)到2億+曝光量和5000萬(wàn)+播放量的數(shù)據(jù),被廣告界稱為“高段位營(yíng)銷榜樣”。該廣告片由著名演員金士杰主演,在影片里扮演了一個(gè)風(fēng)趣的爺爺。爺爺家里使用多年的老家具家電紛紛“罷工”,鬧出各種笑話,風(fēng)格詼諧幽默,家里大改造后煥然一新,爺爺拿出老伴的照片擦了擦,訴說(shuō)著老伴走后他一個(gè)人的生活,稱孩子們過(guò)年回來(lái)吃完年夜飯就走了,有家不住住賓館,略顯傷心,“可現(xiàn)在呢,咱們家不一樣了,這屋子啊,亮堂了、孫女光腳踩地不涼了、兒子不用打地鋪了、衛(wèi)生間空間優(yōu)化了......”,爺爺臉上也露出了笑容,而后逐漸凸顯家的溫情和廣告語(yǔ)“想著你的家,也為你在改變——歐派”,最后有一處點(diǎn)睛之筆,配了一個(gè)小孩的聲音“爺爺我回來(lái)了”。
與上一次相比,此次廣告在投放時(shí)間點(diǎn)的選擇上更加合適,春節(jié)是中國(guó)最重要的節(jié)日,過(guò)節(jié)人口包含各個(gè)年齡段,各行各業(yè),節(jié)日本身自帶親情和熱點(diǎn)效果,而親情正是家居業(yè)最容易關(guān)聯(lián)的情感。著名演員的精彩演繹和極具創(chuàng)意的表達(dá)方法也都讓受眾印象深刻,金士杰演技和口碑好評(píng)無(wú)數(shù),加之廣告訴諸親情,更能起到良好的多級(jí)傳播效果,受眾在社交媒體上相繼轉(zhuǎn)發(fā),歐派的品牌和理念均得到廣泛傳播。正如前文所說(shuō),家居廣告并非做不到大范圍傳播,這樣的成功需要借助新媒體的力量,當(dāng)然最重要的還是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,借勢(shì)傳播,達(dá)到引爆社群的效果。值得注意的是,縱觀歐派廣告宣傳,很少出現(xiàn)類似的火熱現(xiàn)象,僅有星星點(diǎn)點(diǎn)的留言是常態(tài)。“歐派家居的微信公關(guān)營(yíng)銷既取得了一定的成效,又存在著問(wèn)題和不足。”
(三)梵幾新品廣告《梵幾FF系列》
梵幾家居設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)約、干凈簡(jiǎn)單,其廣告風(fēng)格也是如此。在FF系列上市期間,梵幾拍攝了以生物實(shí)驗(yàn)室為背景的廣告片,想法新穎,十分魔幻。不同于其他家居廣告,這部廣告開(kāi)篇即是生物實(shí)驗(yàn)室內(nèi)景:人體模型、燒瓶、滴管等,隨即出現(xiàn)穿白大褂戴口罩做實(shí)驗(yàn)的女研究員,之后是各種實(shí)驗(yàn)反應(yīng)情況,當(dāng)女研究員用顯微鏡觀測(cè)時(shí),她看到的則是與分子結(jié)構(gòu)相似的金屬結(jié)構(gòu),滴入藍(lán)色實(shí)驗(yàn)液體后,化學(xué)反應(yīng)生成一把椅子,加入其他反應(yīng)物,又生成更多品類的家具。以實(shí)驗(yàn)形式表達(dá)家居產(chǎn)品,可謂別出心裁。公眾號(hào)推送《大事|梵幾FF系列上市,家居品牌也可以這樣拍廣告》瀏覽量3W+,相比于日常1W的瀏覽量,可謂比較成功。但對(duì)于普通受眾群體來(lái)說(shuō),這樣的廣告風(fēng)格倒讓人覺(jué)得難懂,對(duì)于一部分喜歡新鮮、科技的人來(lái)說(shuō),越是這樣與眾不同越會(huì)增強(qiáng)對(duì)梵幾的品牌好感度。而技術(shù)的發(fā)展讓越來(lái)越多的大膽想法得以實(shí)現(xiàn),梵幾能產(chǎn)出更多獨(dú)具風(fēng)格的作品。故而在新媒體時(shí)代下,梵幾的小眾路線可以得到極致發(fā)展,雖在基數(shù)上略有劣勢(shì),卻能建構(gòu)出僅屬于自己的高認(rèn)可度、高黏性受眾。
四、新媒體時(shí)代下家居廣告發(fā)展建議
(一)重視新媒體廣告營(yíng)銷的策略性
新媒體時(shí)代擁有更大的傳播力量,更高的精準(zhǔn)度和更大的展示空間,這對(duì)家居業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)非是一大機(jī)遇。想要利用新媒體的力量,并不是目前家居業(yè)所做的申請(qǐng)官方自媒體賬號(hào),定期發(fā)布推送這樣簡(jiǎn)單,還需要對(duì)傳播模式、受眾、反饋渠道等層面進(jìn)行深入研究,聘請(qǐng)專業(yè)人才、制定詳細(xì)策略,利用好本企業(yè)與其他影響力較大媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播力量,將新媒體廣告納入家居業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)中來(lái)。
(二)提高廣告中品牌辨識(shí)度
家居品牌本就熟知度小又很難在受眾潛意識(shí)里留下深刻印象,在當(dāng)下這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們每天都會(huì)接收到大量的信息,僅僅靠在廣告最后品牌停留幾秒的出現(xiàn),即使廣告再打動(dòng)人心,人們也記不住品牌名稱。家居產(chǎn)品不像其他產(chǎn)業(yè),將品牌直接印在產(chǎn)品上便清晰可見(jiàn),家居產(chǎn)品普遍較大,品牌標(biāo)識(shí)便顯得十分微小,對(duì)受眾來(lái)說(shuō),品牌與品牌間的區(qū)別并不明顯,比如兩張雙人床,普通人能區(qū)分出其品牌的可能性是非常小的,這就大幅增加了人們對(duì)廣告中品牌的辨認(rèn)難度。若沒(méi)有較高的品牌辨識(shí)度,那么再優(yōu)秀的廣告也僅僅是一部作品,達(dá)不到廣告最重要的營(yíng)銷功能,便不能為企業(yè)帶來(lái)口碑和經(jīng)濟(jì)利益,那么廣告的價(jià)值將大打折扣。因此,家居業(yè)應(yīng)提升品牌辨識(shí)度,給受眾留下更深刻的印象。
(三)善于長(zhǎng)期維護(hù)潛在消費(fèi)者
與其他產(chǎn)品不同,家居產(chǎn)品具有更換周期較長(zhǎng)、涉及金額較大的明顯特點(diǎn),那么消費(fèi)者購(gòu)買家居產(chǎn)品的周期也較其他產(chǎn)品長(zhǎng)。這就意味著家居廣告的轉(zhuǎn)化率注定比其他行業(yè)低,因此消費(fèi)者需要長(zhǎng)期維護(hù),僅靠某一例傳播效果較好的作品是很難直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的。這就更加需要重視新媒體營(yíng)銷的策略性,保證每一則推送內(nèi)容的質(zhì)量,潛移默化地影響消費(fèi)者,更加專注于長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)化。
五、結(jié)語(yǔ)
經(jīng)過(guò)對(duì)新媒體時(shí)代下家居廣告的分析,不難發(fā)現(xiàn),大部分家居業(yè)微信公眾號(hào)瀏覽量均在5W以下,僅相當(dāng)于普通微信公眾號(hào)的瀏覽量,這與其雄厚的實(shí)力是極不對(duì)等的。恰逢近幾年家居業(yè)效益并不好甚至面臨寒冬,這就意味著家居業(yè)需要充分利用新時(shí)代迸發(fā)的力量。而歐派此前的成功案例也表明了家居廣告在新媒體時(shí)代大規(guī)模傳播的可行性,家居這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新媒體時(shí)代雖挑戰(zhàn)重重,但也一定會(huì)迎來(lái)新的機(jī)遇。
- END -
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