從單品智能到智能生態(tài) 廚電智能化已箭在弦上



中國的廚電市場正在遭遇“寒冬”。據(jù)中國家電行業(yè)三季度報(bào)告顯示,2019年三季度,國內(nèi)市場家電整體銷售額1745億元,同比下降了,在眾多家電品類中,彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器都呈現(xiàn)不同幅度的下滑。中怡康時(shí)代數(shù)據(jù)顯示,2019年1-10月,廚衛(wèi)市場規(guī)模為1892億元,同比下滑了。
市場的持續(xù)下滑倒逼企業(yè)做出改變,尋找新的增長點(diǎn)已經(jīng)成為行業(yè)共同的話題。12月9日,華帝2019未來廚房發(fā)布會(huì)在上海天宴秀場拉開了帷幕。會(huì)上,華帝正式發(fā)布了智慧廚房操作系統(tǒng)VCOO,而在此之前,BOSS和方太分別推出了各自的智能廚房操控系統(tǒng),此外,海爾、美的、小米、華為等品牌也分別推出了覆蓋智能廚房的智能操控系統(tǒng)。
顯然,對(duì)于整個(gè)廚電行業(yè)來說,智能化已經(jīng)是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,特別是隨著5G時(shí)代的到來,在AI、IoT等技術(shù)的加持下,整個(gè)產(chǎn)業(yè)充滿了想象空間。
據(jù)中國家用電器研究院聯(lián)合全國家用電器工業(yè)信息中心的報(bào)告顯示,到2020年,我國白色家電、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達(dá)到45%、28%和25%。其預(yù)計(jì),智能家電未來3年將累計(jì)帶來萬億元的市場需求。
從單品到生態(tài),廚電智能化是趨勢
從整個(gè)廚衛(wèi)行業(yè)近幾年的發(fā)展軌跡來看,2014年可謂是廚衛(wèi)行業(yè)智能化發(fā)展的元年,眾多企業(yè)從2014年開始陸續(xù)推出了智能化的產(chǎn)品。2015年隨著更多品牌的加入以及京東、阿里等平臺(tái)的推動(dòng)和媒體的推波助瀾,使智能化技術(shù)在廚衛(wèi)行業(yè)受到了更加廣泛的關(guān)注和運(yùn)用。
但是,早期的廚衛(wèi)產(chǎn)品智能化更多的是從技術(shù)和機(jī)器的角度出發(fā)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),而并沒有給消費(fèi)者帶來使用上的體驗(yàn)升級(jí),也正是如此,早期的智能廚電產(chǎn)品幾乎都背負(fù)著“偽智能”的罵名。
當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)都將廚電產(chǎn)品智能化理解為“產(chǎn)品+WIFI”,也有例外,比如BOSS電器。早在2014年,BOSS電器就推出了智能廚房操作系統(tǒng)ROKI系統(tǒng)。ROKI系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)煙機(jī)灶具的聯(lián)動(dòng)與菜譜導(dǎo)航,更將整個(gè)烹飪過程細(xì)分,更好的輔助消費(fèi)者體驗(yàn)便捷的烹飪樂趣。
此后幾年,不斷針對(duì)ROKI系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),如今,ROKI智能烹飪系統(tǒng)不但可為用戶推薦菜譜,還可根據(jù)所選菜譜需要的烹飪步驟,自動(dòng)調(diào)節(jié)灶具的火候、吸油煙機(jī)的風(fēng)量以及蒸箱、烤箱的烹飪時(shí)間,讓做飯變得更加簡單,并且該系統(tǒng)已經(jīng)全面接入到電器的各類產(chǎn)品之中。
隨后,2016年,背靠長虹集團(tuán)的長虹日電正式對(duì)外發(fā)布了長虹智慧廚房。長虹智慧廚房主要由長虹智能廚衛(wèi)系統(tǒng)和長虹智能凈水系統(tǒng)協(xié)同集成。而長虹智能廚衛(wèi)系統(tǒng)則由“i+智能廚衛(wèi)”技術(shù)核心來控制吸油煙機(jī)、燃?xì)庠、消毒柜、電熱水器、燃(xì)鉄崴鞯葟N衛(wèi)設(shè)備,繼而向用戶提供智慧烹飪、智慧沐浴等智慧服務(wù)。
2017年,方太也推出了基于高端嵌入式廚電的“智能廚房生態(tài)體系”——方太FIKS智能生活家系統(tǒng)。方太FIKS系統(tǒng)由“FotileStyle”APP、全套廚房智能電器、“大廚管家”智能終端、方太生活家體驗(yàn)館共同構(gòu)成。方太FIKS的智能場景并不局限于廚房,其可以實(shí)現(xiàn)線上互聯(lián)與線下體驗(yàn)館互通,通過向線下的延伸服務(wù),連接人與人、家與家,為用戶提供更多感受生活的方式。方太方面也曾表示,F(xiàn)IKS系統(tǒng)會(huì)向消費(fèi)者提供探索生活更多可能。
沉寂兩年之后,2019年,華帝推出了“廚電行業(yè)內(nèi)初個(gè)智能化全場景控制系統(tǒng)”VCOO。區(qū)別于其它品牌的智能廚電操控系統(tǒng),華帝VCOO的目標(biāo)是以人為中心,全場景、主動(dòng)服務(wù)。VCOO還可以通過自身的學(xué)習(xí)機(jī)制,了解用戶的習(xí)性,能根據(jù)用戶設(shè)定的時(shí)間提前進(jìn)行備餐,并讓洗碗機(jī)提前運(yùn)作,根據(jù)當(dāng)天做的菜決定洗滌模式。此外,VCOO還能對(duì)用戶的數(shù)據(jù)全面分析,并給予特定的飲食配餐建議。
作為一個(gè)開放的系統(tǒng),VCOO在架構(gòu)上主要由連接平臺(tái)Veelink、移動(dòng)平臺(tái)VeeMobile和云平臺(tái)VeeCloud三個(gè)部分構(gòu)成,同時(shí)具備對(duì)接T·mall精靈、打通京東叮咚音箱、小度智能音箱和小愛同學(xué)的能力。
從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來看,雖然廚電智能化經(jīng)歷過曲折,但是總體趨勢向好,特別是隨著頭部品牌的持續(xù)發(fā)力,廚電智能化不僅是未來的發(fā)展趨勢,更是行業(yè)未來的主要增長點(diǎn)之一。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,“互聯(lián)互通”是關(guān)鍵
從發(fā)展前景來看,智能化帶來的市場增長值得期待。據(jù)《2019半年度家電消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,信息科技的發(fā)展和生活觀念的轉(zhuǎn)變使得人們?cè)谶x購家電產(chǎn)品時(shí),更關(guān)注家電是否智能、健康。
這也直接反應(yīng)在了零售市場,據(jù)《IDC中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告》顯示,2019年上半年中國智能大家電市場出貨量約為2838萬臺(tái),同比增長。
據(jù)GfK推測數(shù)據(jù),2019年中國智能家電的市場規(guī)模將超過3100億元,占整體家電市場的41%,遠(yuǎn)超整體市場表現(xiàn)。空調(diào)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚電等超過30個(gè)品類已經(jīng)帶上智能標(biāo)簽。
從過去幾年廚電行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,整個(gè)廚電行業(yè)對(duì)于智能化的發(fā)展方向已經(jīng)從之前智能產(chǎn)品進(jìn)化為智能生態(tài)。
華帝股份(002035,股吧)高級(jí)副總裁韓偉認(rèn)為,隨著5G等通訊技術(shù)的深入發(fā)展,云數(shù)據(jù)將得到更全面的收集,這勢必導(dǎo)致廚電業(yè)的服務(wù)于個(gè)性化板塊尤為突出。屆時(shí),廚電單品不再是割裂的、技術(shù)的堆疊,而是基于整體廚房進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),加強(qiáng)單體廚電融入整體廚房的能力。
雖然廚電智能化帶來了新的機(jī)遇,但是同樣充滿了挑戰(zhàn),從家庭整體環(huán)境來看,智能廚房作為智能家居的組成部分之一,需要和整體智能家居融合。從目前的發(fā)展來看,廚電行業(yè)更多的是各自為戰(zhàn),僅從打造智能廚房的角度出發(fā),沒有站在消費(fèi)者的角度出發(fā),對(duì)于消費(fèi)者來說,他們需要的是家居整體智能化,而非僅限于廚房。因此,不同品牌、不同品類之間如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通將成為制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)。
此外,海爾、美的、小米、華帝、京東、阿里等都發(fā)布了覆蓋智能廚房的功能的智能家居操控系統(tǒng),對(duì)于廚電品牌來說,如何影響和引導(dǎo)消費(fèi)者也成為后繼能否贏得市場的關(guān)鍵。
總的來看,不管是技術(shù)更新的推動(dòng),還是增長需求的推動(dòng),智能化毫無疑問是廚電行業(yè)的發(fā)展趨勢,但是在其背后,如何從消費(fèi)者的需求出發(fā),為其打造體驗(yàn)更好的“場景”,將成為核心。
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