有一種流傳很廣的行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為，2018年是過(guò)去十年最差的一年，也是未來(lái)十年最好的一年。差，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體形勢(shì)的嚴(yán)峻橫亙前路，難免讓人踟躕不前;好，在機(jī)會(huì)總是羞赧靦腆，喜好躲在“行業(yè)冰山”的后頭等待勇者、智者去把手牽。

　　正是在過(guò)去這復(fù)雜多變的一年，奧克斯在營(yíng)銷模式上勇于創(chuàng)新求變，縮短通路流程，提高售賣效率，在冷年大考獲得了完勝：在整個(gè)空調(diào)乃至家電行業(yè)銷量呈下滑趨勢(shì)的背景之下，其空調(diào)銷量逆勢(shì)而上，2018年奧克斯?fàn)I收達(dá)860億元，比上年增長(zhǎng)33%，交出一份亮麗的成績(jī)單。

　　也同樣在過(guò)去的一年，入局廚電行業(yè)一年的奧克斯在堅(jiān)守集團(tuán)“品質(zhì)是基石，創(chuàng)新是靈魂”為發(fā)展的總前提下，在線上市場(chǎng)以廚電細(xì)分品類集成灶打開(kāi)了市場(chǎng)缺口：京東平臺(tái)銷量TOP10的產(chǎn)品型號(hào)中，奧克斯成功占據(jù)兩款，且品牌參與度據(jù)中怡康顯示也上升了4.5個(gè)百分點(diǎn)，快增速使之成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的新晉焦點(diǎn)。

　　在線下市場(chǎng)奧克斯廚電也有長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，一年時(shí)間內(nèi)奧克斯已完成全國(guó)所有重點(diǎn)省份布局，一期4.8萬(wàn)平方米含11幢標(biāo)準(zhǔn)廠房及配套設(shè)施已建設(shè)完成，進(jìn)一步明確了奧克斯對(duì)于廚電未來(lái)5-8年的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。據(jù)筆者了解，2018年奧克斯廚電規(guī)模，整體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了幾何成倍式增長(zhǎng)。

　　堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)戰(zhàn)略，滿足客戶需求

　　奧克斯速度的背后，靠的是產(chǎn)品，核心是重視品質(zhì)、創(chuàng)新、效率。在近三年中奧克斯廚電始終堅(jiān)持“好產(chǎn)品是核心”的理念，在技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)創(chuàng)新方面累計(jì)投入的資金超過(guò)了數(shù)億元，沉心為客戶打造出一款款高附加值的好產(chǎn)品。

　　當(dāng)前市場(chǎng)上煙機(jī)的賣點(diǎn)都集中在大風(fēng)壓、大吸力上，然而無(wú)論是750pa還是21m³/min，這些專業(yè)性極強(qiáng)的數(shù)據(jù)，每個(gè)商家都各有一套話術(shù)，卻很少讓人能形成切身感受。對(duì)于講求實(shí)在體驗(yàn)的消費(fèi)者而言，空談數(shù)據(jù)并不友好。

　　因而，奧克斯廚電的思路就是以客戶需求為導(dǎo)向，先把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)放一邊，要讓終端消費(fèi)者眼見(jiàn)為實(shí)，甚至真實(shí)可觸。“2019年，在廚電產(chǎn)品端我們也找到了屬于自己的切入點(diǎn)——客戶需求。”奧克斯廚電營(yíng)銷總監(jiān)王高亭對(duì)《艾肯家電》表示。

　　為此，奧克斯在前期斥巨資投入模具做開(kāi)發(fā)之后，首先通過(guò)競(jìng)品對(duì)比試驗(yàn)驗(yàn)證奧克斯煙機(jī)的大吸力：在友商和奧克斯油煙機(jī)中間防止煙霧鍋，并同時(shí)開(kāi)啟最大風(fēng)量，來(lái)模擬吸煙狀態(tài)，同等環(huán)境下煙霧鍋煙霧全部被奧克斯油煙機(jī)吸進(jìn)。

　　此外，奧克斯還借助終端現(xiàn)場(chǎng)演示成功吸附住15公斤乃至25公斤的吸力板，與競(jìng)品對(duì)比，奧克斯煙機(jī)向外界展示了其反轉(zhuǎn)深吸油網(wǎng)，暴風(fēng)眼設(shè)計(jì)360°龍卷大吸力的直觀性能。

　　而針對(duì)奧克斯煙機(jī)的變頻電機(jī)，王高亭表示也能從終端道具方面入手來(lái)加以展現(xiàn)。“利用有活金魚(yú)的魚(yú)缸，將全封閉高轉(zhuǎn)速電機(jī)放置在內(nèi)，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，同時(shí)魚(yú)完全不受任何影響�？梢猿浞终f(shuō)明電機(jī)不漏水漏電，電機(jī)運(yùn)行的同時(shí)密封效果好，防油耐腐蝕，因此電機(jī)的使用壽命也會(huì)更長(zhǎng)久。”

　　正是以一系列最直觀的道具演示的方式，奧克斯要讓廚電回歸實(shí)用，以更親民的價(jià)格，更具性價(jià)比的方式展開(kāi)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。王高亭談道，“相信在我們自主生產(chǎn)全面推進(jìn)后，奧克斯廚電的工藝、品控會(huì)更好，相應(yīng)地，產(chǎn)品研發(fā)、迭代效率會(huì)更快更高。”

　　為確保產(chǎn)品品質(zhì)、打造業(yè)界領(lǐng)先工廠，奧克斯廚電目前已經(jīng)搭建了全流程質(zhì)量管控體系，全球領(lǐng)先檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)整機(jī)、零部件、控制器全方位評(píng)價(jià)。同時(shí)，搭載互聯(lián)網(wǎng)智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全流程IT管控。從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、物流自動(dòng)化、管理信息化。

　　現(xiàn)如今，品質(zhì)作為奧克斯賴以立足和開(kāi)疆辟土的武器，將在為滿足客戶需求而研發(fā)布局的廚電產(chǎn)品中被賦予新的使命。

　　廚電事業(yè)起航，多方位打通渠道資源

　　奧克斯空調(diào)在多年經(jīng)營(yíng)后，已然成為行業(yè)的一張名片，廚電項(xiàng)目成為了集團(tuán)欲繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的新突破口。

　　一方面，作為廚電新興品類的集成灶，延續(xù)了多年的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，吸引了諸多企業(yè)的關(guān)注，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“廚電行業(yè)最后的金礦”。2018年，據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示集成灶行業(yè)零售規(guī)模129.2億，成為廚電行業(yè)煙灶、凈水后，又一個(gè)規(guī)模過(guò)百億的品類;

　　另一方面，作為傳統(tǒng)家電制造企業(yè)出身的奧克斯，面對(duì)廚電產(chǎn)品，其制造能力、研發(fā)能力比起廚電領(lǐng)先企業(yè)而言不遑多讓。目前不僅擁有一流的現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備，先進(jìn)的集成灶產(chǎn)品測(cè)試試驗(yàn)室，還配備了一批研發(fā)管理營(yíng)銷的專業(yè)人才，只為打造業(yè)界領(lǐng)先的智慧廚電工廠。對(duì)此王高亭表示，“奧克斯廚電還設(shè)有自己的家電研究院，主攻前沿創(chuàng)新技術(shù)研究，足以確保煙灶產(chǎn)品核心部件如控制器10年以上的質(zhì)量可靠性。”

　　有了對(duì)廚電行業(yè)的分析預(yù)判，又有了產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的后方保障。因此，在2019年開(kāi)盤(pán)后的全面部署上，奧克斯廚電在渠道規(guī)劃中，從經(jīng)營(yíng)模式到供貨模式首先進(jìn)行了一系列革新，優(yōu)化渠道環(huán)節(jié)、提高周轉(zhuǎn)效率，留出更多資源與精力為代理商提供有力支持，最終實(shí)現(xiàn)工廠、代理商和消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新利益共贏模式。

　　在此基礎(chǔ)上，王高亭表示奧克斯廚電2019年還將進(jìn)一步擴(kuò)充終端網(wǎng)點(diǎn)，精準(zhǔn)用戶畫(huà)像，集中精力突破，樹(shù)立標(biāo)桿市場(chǎng)。同時(shí)，公司著手成立新渠道部，未來(lái)還會(huì)將業(yè)務(wù)視野落在百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)、全國(guó)連鎖家裝公司以及地產(chǎn)板塊的精裝房、公寓房上。目前，奧克斯廚電已經(jīng)與全國(guó)二十余家房地產(chǎn)企業(yè)建立合作關(guān)系，并榮膺“2018中國(guó)房地產(chǎn)采購(gòu)首選品牌”。

　　對(duì)于已經(jīng)到來(lái)的2019年，有淘汰的一方就必有上位的一方，廚電行業(yè)的盤(pán)整對(duì)于有創(chuàng)新力與品牌力的大企業(yè)而言，不失為“機(jī)遇”。如何能把握逆境中的機(jī)遇，將是廚電企業(yè)接下來(lái)的主要課題。就目前來(lái)看，奧克斯廚電已經(jīng)在腳踏實(shí)地的踐行前期部署，并憑借過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和多方位的渠道布局，給更多后來(lái)者廚電入局樹(shù)立一個(gè)行業(yè)典范。