新貴智能家居企業(yè)“突圍”策略:制定標(biāo)準(zhǔn)



2018年,圍繞未來消費者工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂四大核心場景,智能家居將發(fā)展出更多樣化的產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)。各類智能家居設(shè)備廠商需要進一步推進互聯(lián)互通,深度擁抱內(nèi)容與服務(wù)合作伙伴,共同引領(lǐng)數(shù)字化生活方式。
新貴企業(yè)“突圍”策略:制定標(biāo)準(zhǔn)
接下來,我們把目光投向智能家居的第二陣營——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中包括:阿里智能、華為、360智能云、小米智能家庭、蘇寧等等。這些企業(yè)力求創(chuàng)建自己的協(xié)議,通過整合不同品牌的智能家居硬件產(chǎn)品,提供相應(yīng)的智能家居解決方案。
一、創(chuàng)建統(tǒng)一協(xié)議,緩解智能家居產(chǎn)品碎片化。這是第二陣營企業(yè)獨有的優(yōu)勢,是對不同品牌的智能家居單品的兼容性進行統(tǒng)籌,降低智能家居的使用門檻,讓用戶有更多的選擇和體驗。
但標(biāo)題中也強調(diào)了,這種協(xié)議只是暫且緩解產(chǎn)品碎片化現(xiàn)象,無法根治。這是因為目前國際標(biāo)準(zhǔn)尚未成熟,眾多廠商的網(wǎng)絡(luò)接口標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議仍各自為政,陣營復(fù)雜且互不兼容。常見的協(xié)議就有WiFi、藍(lán)牙、ZigBee、Z-Wave四種,也就是說你的家居只能使用以上其中一種協(xié)議的產(chǎn)品;除非很有錢、四個協(xié)議都用,花費大量的開銷。
二、形成統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。毋庸置疑,無論做什么行業(yè),都需要制定規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前智能家居在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)者方面還是有很大的欠缺。例如,目前還沒有任何一種協(xié)議來解決智能家居中所有的問題,沒有任何一種方式把不管是智能家電還是數(shù)字化設(shè)備鏈接起來,也沒有兼容的標(biāo)準(zhǔn)。智能燈光、智能安防、智能廚電……隨著越來越多的智能家居產(chǎn)品進入市場,但是互聯(lián)互通的程度還遲遲未能實現(xiàn)。
這是一個艱巨的任務(wù),也是產(chǎn)業(yè)成熟的必由之路。整合眾多傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品的智能家居經(jīng)銷商,擁有豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗,相信可以在這一重任上有所幫助。
三、堅持渠道和服務(wù)的創(chuàng)新?蛻襞c智能家居提供商的溝通困難也是瓶頸之一。當(dāng)前國內(nèi)的智能家居以集成為主,確實無法投入大量成本來服務(wù)客戶,這導(dǎo)致客戶獲取售后服務(wù)的難度很大。就此,第二陣營的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有豐富的渠道與服務(wù)經(jīng)驗,這是與生俱來的企業(yè)優(yōu)勢。
四、貼合市場,把客戶需求及時地回饋給制造廠商。以整個智能市場的角度來說,傳統(tǒng)家居制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的關(guān)系,是唇齒相鄰的。這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)強大的沖擊下,傳統(tǒng)制造業(yè)仍然屹立不倒的根本原因。經(jīng)銷商有責(zé)任把市場的需求反饋給制造商,而制造商也有必要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)世界,共生才能共榮。
小結(jié)
每個產(chǎn)業(yè)都有其獨特發(fā)展的脈搏,這樣才值得我們?yōu)橹畵?dān)憂、為之驚喜、為之探尋出路。作為每一位平凡的個體,我們時刻期待著家居生活將會更舒適、更便捷、更和諧。因此,家居生活邁向智能化是必然趨勢,縱使前路曲折,我們始終對智能家居落地充滿信心,靜候到來。
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