2020年的一場疫情,讓本是許多生意不錯的美妝實體店備受打擊,有些難以維持,有些卻面臨關(guān)店。如今轉(zhuǎn)眼已到后疫情時代,線上的機(jī)會正迅速成為過去以線下渠道見長的零售商們圍獵的新目標(biāo)。

　　抓住80后和90后新生消費(fèi)群的線上社群,布局線上,才是行業(yè)大趨勢。商家如何運(yùn)用社群打通C端顧客?如何運(yùn)用社群營銷,做好引流裂變?小資生活教你輕松將傳統(tǒng)美妝店轉(zhuǎn)型線上!

　　1.線上賦能線下運(yùn)營,打造新零售形式

　　線下渠道目前進(jìn)入了一個比較穩(wěn)定成熟的增長期,相信疫情過后仍然具有發(fā)展的空間。

　　未來的線下店鋪要加上數(shù)字化的能力,將線上數(shù)據(jù)賦能給線下運(yùn)營,運(yùn)用社群思維來沉淀流量,打造實體新零售。

　　1.激活:首先激活店內(nèi)的員工,講解活動的流程和每天要進(jìn)行的工作。2.引流:通過任意消費(fèi),加一元進(jìn)群限時秒殺,眉筆,香水,口紅等產(chǎn)品。3.裂變:讓店內(nèi)工作人員每人負(fù)責(zé)一個群,通過文案,海報,話術(shù),進(jìn)行朋友圈引流。4.群運(yùn)營:通過價值輸出,與顧客建立良好關(guān)系,例如發(fā)放美妝教程,護(hù)膚寶典等。5.線上線下相結(jié)合:群內(nèi)提前公布活動,參與搶購,店內(nèi)活動同步進(jìn)行,例如顧客只要到店消費(fèi)即可參與,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎,并且儲值有禮等。

　　2、打通線上全渠道數(shù)據(jù)

　　以門店為主體,利用互聯(lián)網(wǎng)工具,打通線上線下,實現(xiàn)線下門店的智能化。實現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)的打通,是商品數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的打通,對于線下門店來說,客戶到實體門店才能消費(fèi),客戶離店了導(dǎo)購就無法觸達(dá),建立線上渠道后,可以突破門店營業(yè)時間、場所的限制,導(dǎo)購賣貨的渠道不再局限于線下門店,可以建立線上賣貨場景。

　　商品數(shù)據(jù)打通:線上商城與門店商品數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)高效的管理

　　訂單數(shù)據(jù)打通:快遞物流、門店自提、同城配送等形式的訂單配送形式

　　庫存數(shù)據(jù)打通:線上商城和線下門店庫存實時統(tǒng)一

　　會員數(shù)據(jù)打通:將線下會員轉(zhuǎn)移到線上統(tǒng)一管理,線上線下會員權(quán)益統(tǒng)一

　　導(dǎo)購數(shù)據(jù)打通:門店導(dǎo)購線上賣貨也能獲得與門店一樣的提成

　　促銷數(shù)據(jù)打通:線上商城可設(shè)置與線下門店一致的促銷活動

　　線上渠道已經(jīng)成為品牌企業(yè)營銷預(yù)算以及銷售渠道的主流。小資生活化妝品就是以線上渠道為主,線下門店為輔的一種經(jīng)營模式,建立“享店E購”小程序商城,幫助門店建立一個網(wǎng)上商城,提供完善的配套服務(wù)和動銷解決方案,給門店傳授互聯(lián)網(wǎng)玩法,提供線上商城綜合運(yùn)營方案,社群營銷策略、促銷策略、推廣策略等,從拉新、轉(zhuǎn)化、復(fù)購面面俱到。

　　如今,小資生活在美妝界獨樹一幟,獲得無數(shù)消費(fèi)者的喜愛和支持,同時為創(chuàng)業(yè)者提供的加盟平臺,也幫助無數(shù)創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想。如果你也有開美妝店的創(chuàng)業(yè)夢,如果你也想成功經(jīng)營好美妝店,那么加入我們吧!12月24-26日,小資生活將在廣州舉行美業(yè)青年技能幫扶年終峰會,抓住商機(jī)不要錯過此次活動!我們與你不見不散!