2020年的一場(chǎng)疫情,讓本是許多生意不錯(cuò)的美妝實(shí)體店備受打擊,有些難以維持,有些卻面臨關(guān)店。如今轉(zhuǎn)眼已到后疫情時(shí)代,線上的機(jī)會(huì)正迅速成為過(guò)去以線下渠道見(jiàn)長(zhǎng)的零售商們圍獵的新目標(biāo)。

　　抓住80后和90后新生消費(fèi)群的線上社群,布局線上,才是行業(yè)大趨勢(shì)。商家如何運(yùn)用社群打通C端顧客?如何運(yùn)用社群營(yíng)銷,做好引流裂變?小資生活教你輕松將傳統(tǒng)美妝店轉(zhuǎn)型線上!

　　1.線上賦能線下運(yùn)營(yíng),打造新零售形式

　　線下渠道目前進(jìn)入了一個(gè)比較穩(wěn)定成熟的增長(zhǎng)期,相信疫情過(guò)后仍然具有發(fā)展的空間。

　　未來(lái)的線下店鋪要加上數(shù)字化的能力,將線上數(shù)據(jù)賦能給線下運(yùn)營(yíng),運(yùn)用社群思維來(lái)沉淀流量,打造實(shí)體新零售。

　　1.激活:首先激活店內(nèi)的員工,講解活動(dòng)的流程和每天要進(jìn)行的工作。2.引流:通過(guò)任意消費(fèi),加一元進(jìn)群限時(shí)秒殺,眉筆,香水,口紅等產(chǎn)品。3.裂變:讓店內(nèi)工作人員每人負(fù)責(zé)一個(gè)群,通過(guò)文案,海報(bào),話術(shù),進(jìn)行朋友圈引流。4.群運(yùn)營(yíng):通過(guò)價(jià)值輸出,與顧客建立良好關(guān)系,例如發(fā)放美妝教程,護(hù)膚寶典等。5.線上線下相結(jié)合:群內(nèi)提前公布活動(dòng),參與搶購(gòu),店內(nèi)活動(dòng)同步進(jìn)行,例如顧客只要到店消費(fèi)即可參與,幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng),并且儲(chǔ)值有禮等。

　　2、打通線上全渠道數(shù)據(jù)

　　以門店為主體,利用互聯(lián)網(wǎng)工具,打通線上線下,實(shí)現(xiàn)線下門店的智能化。實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)的打通,是商品數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的打通,對(duì)于線下門店來(lái)說(shuō),客戶到實(shí)體門店才能消費(fèi),客戶離店了導(dǎo)購(gòu)就無(wú)法觸達(dá),建立線上渠道后,可以突破門店?duì)I業(yè)時(shí)間、場(chǎng)所的限制,導(dǎo)購(gòu)賣貨的渠道不再局限于線下門店,可以建立線上賣貨場(chǎng)景。

　　商品數(shù)據(jù)打通:線上商城與門店商品數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)高效的管理

　　訂單數(shù)據(jù)打通:快遞物流、門店自提、同城配送等形式的訂單配送形式

　　庫(kù)存數(shù)據(jù)打通:線上商城和線下門店庫(kù)存實(shí)時(shí)統(tǒng)一

　　會(huì)員數(shù)據(jù)打通:將線下會(huì)員轉(zhuǎn)移到線上統(tǒng)一管理,線上線下會(huì)員權(quán)益統(tǒng)一

　　導(dǎo)購(gòu)數(shù)據(jù)打通:門店導(dǎo)購(gòu)線上賣貨也能獲得與門店一樣的提成

　　促銷數(shù)據(jù)打通:線上商城可設(shè)置與線下門店一致的促銷活動(dòng)

　　線上渠道已經(jīng)成為品牌企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算以及銷售渠道的主流。小資生活化妝品就是以線上渠道為主,線下門店為輔的一種經(jīng)營(yíng)模式,建立“享店E購(gòu)”小程序商城,幫助門店建立一個(gè)網(wǎng)上商城,提供完善的配套服務(wù)和動(dòng)銷解決方案,給門店傳授互聯(lián)網(wǎng)玩法,提供線上商城綜合運(yùn)營(yíng)方案,社群營(yíng)銷策略、促銷策略、推廣策略等,從拉新、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)面面俱到。

　　如今,小資生活在美妝界獨(dú)樹(shù)一幟,獲得無(wú)數(shù)消費(fèi)者的喜愛(ài)和支持,同時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供的加盟平臺(tái),也幫助無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。如果你也有開(kāi)美妝店的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),如果你也想成功經(jīng)營(yíng)好美妝店,那么加入我們吧!12月24-26日,小資生活將在廣州舉行美業(yè)青年技能幫扶年終峰會(huì),抓住商機(jī)不要錯(cuò)過(guò)此次活動(dòng)!我們與你不見(jiàn)不散!