網(wǎng)絡(luò)推廣之企業(yè)口碑營(yíng)銷(xiāo)怎么做?



企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)怎么做?這些都是企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常思考的問(wèn)題,企業(yè)之所以做網(wǎng)絡(luò)推廣無(wú)非獲得巨大流量,然后到轉(zhuǎn)化率、訂單量從而獲利。
為什么要做網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)呢?
小編認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)自“第三方”的口吻不受時(shí)間、空間的限制,可以隨時(shí)隨地的傳播推廣的號(hào)召力。那么重點(diǎn)來(lái)了,企業(yè)該如何從頂層設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行企業(yè)定位、產(chǎn)品推廣、品牌優(yōu)勢(shì)策劃。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
一、精準(zhǔn)定位
首先,我們要進(jìn)行的系統(tǒng)分析,我們企業(yè)的定位是什么,要做到這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的什么位置;我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么,核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?我們的目標(biāo)人群在哪里,有哪些特征?把這些都思考清楚,才能確定口碑營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)。
二、與用戶(hù)建立信任
大多數(shù)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),都是自賣(mài)自夸型,要么設(shè)計(jì)一個(gè)美觀華麗的形象網(wǎng)站,要么設(shè)計(jì)一個(gè)目的性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。你換位思考下,如果你是用戶(hù),你看到這樣的網(wǎng)站,會(huì)點(diǎn)擊、咨詢(xún)或者下單嗎?不會(huì)!現(xiàn)在的用戶(hù)都是理智型的,不會(huì)因?yàn)槟闾旎▉y墜的自夸就會(huì)心甘情愿的買(mǎi)單的。但是如果換成第三者的身份,就不一樣的了。用戶(hù)會(huì)覺(jué)得這樣的角色對(duì)自己沒(méi)有“威脅”,沒(méi)有利益關(guān)系,愿意參考他們的意見(jiàn),進(jìn)而信任他們,然后下單。其實(shí)這就是口碑營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,便于建立用戶(hù)與企業(yè)之間的信任度。
“口碑”如何做?其實(shí)口碑營(yíng)銷(xiāo)不是一個(gè)詞,而是一種營(yíng)銷(xiāo)手段或者工具,這種工具有很多種,經(jīng)過(guò)實(shí)踐選擇出適合自己的。
前提是你的產(chǎn)品一定要與眾不同,比暖氣片這個(gè)產(chǎn)品,你想吸引用戶(hù)注意,你的暖氣片好在哪里,有哪些與眾不同之處。抓住其中有一個(gè)顯著特征,讓用戶(hù)能瞬間記得你,那么你就成功一半了。
比如我們熟知的一句廣告語(yǔ)“怕上火喝加多寶”,加多寶把自己定位成清熱去火的涼茶;再比如熟知格力空調(diào)的廣告語(yǔ)“格力,掌握核心科技”。這些品牌推廣都是利用口碑營(yíng)銷(xiāo),把自己產(chǎn)品定位的非常準(zhǔn)確,所以現(xiàn)在大多數(shù)人想去火就喝加多寶,想買(mǎi)科技含量高的空調(diào)就會(huì)想起格力。
由此可見(jiàn),企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣很重要,尤其是利用網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的傳播優(yōu)勢(shì),它可能一夜之間讓一個(gè)企業(yè)品牌“發(fā)揚(yáng)光大”。
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