互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)不斷高漲，而一條簡(jiǎn)單的評(píng)論，一則簡(jiǎn)短的信息，可能就會(huì)直接影響一個(gè)品牌的發(fā)展。因此，很多企業(yè)在營(yíng)銷中越來(lái)越重視消費(fèi)者口碑的力量，甚至采取一系列營(yíng)銷策略，來(lái)不斷激勵(lì)消費(fèi)者的正面口碑傳播，借助消費(fèi)者間的信息傳播鏈引領(lǐng)品牌走向一個(gè)更加輝煌的時(shí)代。那么，企業(yè)究竟要如何借助口碑營(yíng)銷來(lái)打造自身的品牌呢?接下來(lái)，就由國(guó)內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)肯迪信傳媒為大家詳細(xì)介紹一下。

　　口碑與SEO優(yōu)化相結(jié)合

　　口碑營(yíng)銷是品牌營(yíng)銷方式中的一種，它的產(chǎn)生依托于博客、論壇等互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的興起，并逐漸成為各大網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)的主流營(yíng)銷手段。從企業(yè)營(yíng)銷角度來(lái)看，口碑傳播不僅能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度，而且還能增加品牌的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，因此，它常與提升品牌知名度的SEO優(yōu)化相結(jié)合來(lái)發(fā)揮效應(yīng)。

　　目前來(lái)看，以SEO角度來(lái)促成品牌口碑的方式由很多種，我們常見(jiàn)的問(wèn)答、新聞源軟文、貼吧、百科等，都是結(jié)合對(duì)品牌關(guān)鍵詞的優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的常見(jiàn)方法。比如問(wèn)答，它常結(jié)合企業(yè)的品牌關(guān)鍵詞，以疑問(wèn)動(dòng)詞、疑問(wèn)句的形式出現(xiàn)，例如，蘋果手機(jī)好不好?然后當(dāng)客戶搜索到相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)關(guān)于品牌的良好口碑的回答，促使消費(fèi)者達(dá)成交易。

　　以互動(dòng)促成口碑二次傳播

　　在社交媒體時(shí)代，人人都是信息的傳播者，而一個(gè)品牌要吸引用戶關(guān)注，不僅需要以優(yōu)質(zhì)、新奇的傳播內(nèi)容贏得用的心，而且還需要加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，這樣才能激發(fā)個(gè)體參與品牌的情感力量，促成品牌口碑的形成，甚至借助粉絲的力量實(shí)現(xiàn)品牌的二次傳播，而在這一不斷循環(huán)的口碑營(yíng)銷過(guò)程中，品牌也會(huì)一次次的傳播出去，形成病毒式的營(yíng)銷效果。

　　比如，當(dāng)我們?cè)谂笥讶�看到某公眾�?hào)推送的一則關(guān)于某餐廳搞活動(dòng)的信息，去嘗試之后發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò)，就會(huì)在將店里的活動(dòng)鏈接發(fā)給周圍的朋友，甚至在別人詢問(wèn)哪家餐廳比較好的時(shí)候，會(huì)在腦海中立馬浮現(xiàn)出這家餐廳的名字，這不僅實(shí)現(xiàn)了為品牌的口碑造勢(shì)，也大范圍提升了品牌的知名度。

　　整合多渠道加固口碑力量

　　伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)的品牌營(yíng)銷必須對(duì)接和整合消費(fèi)者的口碑分享和傳播，但另一方面，隨著媒體的多樣化，營(yíng)銷的傳播渠道也日漸多元，因此，企業(yè)要想使自己的營(yíng)銷策略滿足大部分的消費(fèi)者需求，僅靠一種方式很難實(shí)現(xiàn)，因此，整合多渠道的傳播手段來(lái)加固口碑的力量勢(shì)在必行。

　　在我們常見(jiàn)的傳播渠道中，諸如在各大網(wǎng)絡(luò)媒體的軟文推廣、依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行的精準(zhǔn)營(yíng)銷、基于移動(dòng)媒體的社交營(yíng)銷等，都能很大程度上促成或加固品牌的口碑傳播。因此，借助對(duì)這些傳播渠道的整合，不僅可以進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)形象的樹(shù)立，也更有利于企業(yè)打造良好的口碑。