明確指向標(biāo)精準(zhǔn)用戶畫像

　　據(jù)了解，“品效合一”是指品牌成長(zhǎng)與銷量結(jié)果的兩全其美，是所有電動(dòng)車企業(yè)想要成就的結(jié)果，在以往這兩者往往很難同時(shí)達(dá)到，就算達(dá)到也有主次之分。不過，電動(dòng)車企業(yè)想要做到“品效合一”，首先要做的就是在產(chǎn)品投放之前進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫像，再進(jìn)行針對(duì)性的投入。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是由大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，數(shù)據(jù)是這個(gè)時(shí)代真正需要的東西，是一切分析的基礎(chǔ)。

　　因此，電動(dòng)車企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)描繪用戶畫像。不僅要細(xì)致分析用戶需求，了解自身品牌發(fā)展有無偏離軌道，知悉自身產(chǎn)品是否一廂情愿，還要從中發(fā)掘潛在客戶，并清楚解讀他們的具體需求特征、品牌熟悉度、產(chǎn)品偏好等等。有如此精準(zhǔn)的用戶畫像，電動(dòng)車企業(yè)在追求“品效合一”的道路上就有了明確的指向標(biāo)。

　　實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)增強(qiáng)與用戶的聯(lián)系

　　想要“品效合一”，就要將用戶的潛在購(gòu)買力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)行為，將用戶的品牌偏好轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)品牌的忠誠(chéng)。精準(zhǔn)描繪用戶畫像只是第一步，接下來就是要搭建一個(gè)場(chǎng)景，接收用戶信息時(shí)再把自己的信息反饋回去，保持與用戶的良好實(shí)時(shí)互動(dòng)，增強(qiáng)品牌與用戶之間的聯(lián)系。

　　不僅如此，電動(dòng)車企業(yè)除了要實(shí)現(xiàn)好品牌與用戶之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，將用戶的品牌偏好轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)品牌的濃厚興趣甚至忠誠(chéng)之外，還要促進(jìn)用戶和用戶之間的互動(dòng)，在用戶社交圈建立良好口碑，甚至促成粉絲經(jīng)濟(jì)，如此便能讓電動(dòng)車企業(yè)將品牌成長(zhǎng)與銷量結(jié)果盡皆收入囊中了。

　　于電動(dòng)車企業(yè)而言，不管是想要達(dá)到品牌成長(zhǎng)還是提升銷量的目的，最終都要回到營(yíng)銷的本源上來，回到以消費(fèi)者為中心，以消費(fèi)者認(rèn)知、消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的路徑上來。換句話說，電動(dòng)車企業(yè)要想達(dá)到品效合一的效果，對(duì)消費(fèi)者的多維度認(rèn)知和識(shí)別，以及隨后針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷，都是消弭割裂狀態(tài)的關(guān)鍵。