——廣東菲斯頓熱能科技有限公司董事長黃愛明走進(jìn)《中企盟·搜狐新聞會客廳》

廣東菲斯頓熱能科技有限公司黃愛明董事長

　　金秋9月，陽光明媚，正是收獲的季節(jié)!廣東菲斯頓熱能科技有限公司廠區(qū)一片繁忙景象，全自動流水線工人忙碌而有序的工作著，黃愛明董事長一有空也總是愿意在產(chǎn)品研發(fā)中心和生產(chǎn)車間之間走動，通過自己幾十年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)底蘊(yùn)來發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)存在的問題，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡�工匠精神，�?shí)現(xiàn)對消費(fèi)者“舒適空間、極致享受”的承諾。

　　廣東菲斯頓熱能科技有限公司董事長黃愛明畢業(yè)于江南大學(xué)(原無錫輕工學(xué)院)，主攻機(jī)械設(shè)計(jì)，屬于中國第一批從事壁掛爐暖通工程相關(guān)工作的技術(shù)骨干人員。20年前，以德國品牌為代表的壁掛爐正式批量進(jìn)入中國分散式暖通市場，黃愛明董事長以敏銳的洞察力，抓住德國品牌“菲斯頓”切入中國市場的機(jī)遇，成為菲斯頓中國的掌舵人。

　　中企盟·搜狐主編唐建奎與黃愛明董事長的對話，就德國壁掛爐品牌“菲斯頓”進(jìn)入中國市場這個點(diǎn)而展開，談及了中國壁掛爐市場的認(rèn)知、發(fā)展、產(chǎn)品、前景等，下邊我們一起隨著黃董事長的解讀，可以更深刻的理解中國壁掛爐市場的過去、現(xiàn)在和將來。

菲斯頓董事長黃愛明(中)、菲斯頓營銷總監(jiān)谷馬昌(右)、中企盟·搜狐主編唐建奎(左)在菲斯頓公司合影

　　唐建奎：黃總，壁掛爐在很早以前的中國應(yīng)該是一個非常冷門的行業(yè)，您是怎么走上壁掛爐創(chuàng)業(yè)之路?您創(chuàng)業(yè)的初心是什么呢?

　　黃愛明：剛剛也提到了，我是無錫輕工業(yè)學(xué)院(現(xiàn)江南大學(xué))畢業(yè)的，學(xué)的是機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)，在剛就業(yè)的時候正好是大量歐美壁掛爐品牌進(jìn)入中國市場的時候，我因?yàn)閷�業(yè)對口，畢業(yè)時為一家德國的壁掛爐企業(yè)工作，一干就是好幾年。

　　通過從業(yè)，我深刻的認(rèn)識到，如果通盤照搬德國壁掛爐全套暖通系統(tǒng)到中國來，一定不是最優(yōu)選擇，因?yàn)榄h(huán)境不同、水質(zhì)不同、市場需求不同。歐洲因?yàn)楣�業(yè)現(xiàn)代化程度高，社會文明高度發(fā)達(dá)，對于暖通來說舒適一定是首選，其它因素都是次要的。而中國市場一定要同時滿足“安全、舒適、節(jié)能”等眾多需求。還有中國特定的南北氣溫差異，水質(zhì)的軟硬不同等因素，決定了中國的供暖市場擁有著更為復(fù)雜的市場環(huán)境。

　　計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代，中國北方暖通市場是以集中供暖為主要模式，南方市場需求幾乎為零，那個時候的確如您所說，是壁掛爐是一個十足的冷門行業(yè)。同時以德國品牌為代表的歐美壁掛爐品牌進(jìn)入中國市場，當(dāng)時賣的都非常的貴，普通老百姓根本消費(fèi)不起，我悄然的萌發(fā)了“借鑒德國品質(zhì)，發(fā)揮我作為行業(yè)專家級工程師的優(yōu)勢，做出適合中國國情的壁掛爐產(chǎn)品，讓壁掛爐走進(jìn)更多的中國普通家庭，讓更多的中國家庭享受到壁掛爐帶來的舒適生活”的想法，這應(yīng)該就是我創(chuàng)業(yè)的初心吧。

　　1999年，恰逢壁掛爐德國品牌“菲斯頓” 準(zhǔn)備進(jìn)軍中國市場，且“菲斯頓壁掛爐”期望在中國市場以本身雄厚的德國技術(shù)積淀為基礎(chǔ)，打造出更為適合中國使用環(huán)境的壁掛爐系列產(chǎn)品，以取得獨(dú)特的競爭優(yōu)勢的市場策略和我的理念不謀而合，于是我順利的拿下了“菲斯頓中國”的運(yùn)營權(quán)。

菲斯頓壁掛爐樣品展示

　　唐建奎：黃總，您剛剛多次提到德國品質(zhì)，菲斯頓壁掛爐的高品質(zhì)有助于占領(lǐng)市場嗎?現(xiàn)階段菲斯頓壁掛爐市場構(gòu)成是怎樣的?

　　黃愛明：從市場角度，我對于壁掛爐在中國的前景非常有信心!隨著天然氣管道覆蓋率越來越高，北方煤改氣工程推進(jìn)，壁掛爐中國市場近年呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，同時隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會財(cái)富積累到一定階段，南方市場尤其是長江流域的消費(fèi)升級需求也給壁掛爐市場帶來全新動力。

　　菲斯頓壁掛爐2017年度出貨量高達(dá)15萬臺，實(shí)現(xiàn)了年增長300%的漂亮業(yè)績。因?yàn)槊焊臍獾膭傂瑁�并且我們菲斯頓有品質(zhì)和技術(shù)優(yōu)勢。例如京津冀市場煤改氣對于能耗、排放等產(chǎn)品指標(biāo)非常嚴(yán)苛，給我們帶來了大量的黃金市場機(jī)會。我們菲斯頓壁掛爐一早就確定的德國品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，我們在以北京為中心的煤改氣市場做的不錯，同時因?yàn)殚L江流域以上海市場為代表的消費(fèi)升級也成井噴態(tài)勢，2017年總體市場銷量就這樣走上去了。

　　同時，我們知道，15萬臺菲斯頓壁掛爐機(jī)器就是15萬張名片，品質(zhì)好的產(chǎn)品口碑效應(yīng)往往出乎您的意料，我們秉承的德國工匠精神出精品贏得了市場口碑。近年煤改氣工程市場存量有據(jù)可查的就高達(dá)1000萬臺，但因?yàn)槊焊臍馍像R的急，工程和產(chǎn)品品質(zhì)肯定參差不齊，存量改善為我們專注產(chǎn)品品質(zhì)的廠家又創(chuàng)造了大量市場機(jī)會。

　　但我們知道，市場一旦邁入“后煤改氣”時代，市場競爭環(huán)境將更為激烈，一定有一個逆向淘汰的過程。菲斯頓壁掛爐早在2012年就推出了“千城萬店”計(jì)劃，開始搭建全國完善的銷售網(wǎng)點(diǎn)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，現(xiàn)在初見成效!2018年是我們的品牌年，渠道建設(shè)年，我們正在加大零售渠道的招商和建設(shè)工作。

菲斯頓全預(yù)混冷凝壁掛爐-內(nèi)腔結(jié)構(gòu)

　　唐建奎：黃總，您再三提到了“德國品質(zhì)、德國工匠精神”，能否結(jié)合菲斯頓壁掛爐產(chǎn)品來講一講?同時我知道現(xiàn)在“全預(yù)混冷凝壁掛爐”是高效壁掛爐代表，能否一起講一下。

　　黃愛明：首先要普及一下“全預(yù)混冷凝壁掛爐”概念。“全預(yù)混”就是燃?xì)庠谌紵�前與適量的空氣進(jìn)行充分混合，在燃燒的過程中不再需要供給二次空氣的燃燒方式。全預(yù)混燃燒器燃燒強(qiáng)度高、要求燃燒空間小，在相同的燃燒室體積內(nèi)，可以相當(dāng)于大氣式燃燒的幾倍功率。“冷凝”是把天然氣(CH4為主體)燃燒后產(chǎn)生的大量水蒸氣尾氣通過冷凝式熱交換器，冷凝成液態(tài)水，放出水蒸氣的潛熱提高熱效率。

　　因?yàn)槿�預(yù)混燃燒后水汽密度高，冷凝熱效率貢獻(xiàn)明顯，全預(yù)混冷凝壁掛爐熱效率理論值可以達(dá)到108%，我們菲斯頓壁全預(yù)混冷凝掛爐的熱效率已經(jīng)達(dá)到107%，和世界一流產(chǎn)品品質(zhì)同步，早已超過了國家一級能效熱效率99%的標(biāo)準(zhǔn)。

　　菲斯頓壁掛爐熱效率為何能夠達(dá)到甚至接近理論極限值呢?這和我們一直以來倡導(dǎo)的“德國品質(zhì)、德國工匠精神”是分不開的。首先從硬件上，菲斯頓壁掛爐涉及的重要元器件全部對標(biāo)德國頭部品牌供應(yīng)商實(shí)施全球采購，燃燒器、熱交換器、水泵、膨脹水箱、風(fēng)機(jī)、風(fēng)壓開關(guān)、安全閥等十幾種關(guān)鍵元器件都是歐洲采購，這為菲斯頓燃?xì)獗趻鞝t品質(zhì)在硬件上打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　同時，我們菲斯頓德國品牌的技術(shù)底蘊(yùn)和極致工匠精神為我們國產(chǎn)化高品質(zhì)提供了軟的保障!菲斯頓壁掛爐在追求極致品質(zhì)路上是永無止境的。在這里，我想小小劇透一個細(xì)節(jié)來詮釋我們菲斯頓品牌是如何重視品質(zhì)重視細(xì)節(jié)的。

　　在市面上，我們獨(dú)樹一幟的“黑色進(jìn)口橡膠漆面”在市場上非常罕見，這種漆面對工藝要求和原料要求非常高，掌握不好廢品率就會很高，我們信奉“產(chǎn)品就是要追求極致完美的品質(zhì)”的工匠精神，成功的攻克了黑色橡膠漆面技術(shù)難題。我們壁掛爐的漆面摸上去有橡膠一樣的柔和手感，并且色差穩(wěn)定，可以保持幾十年如一的外觀，就這一個外漆面成本比普通外觀處理成本差距在十倍左右。

　　我始終相信，堅(jiān)持不放棄每一個細(xì)節(jié)，把工匠精神發(fā)揮到極致，做出極致品質(zhì)產(chǎn)品是菲斯頓壁掛爐立足市場的不二法寶。

菲斯頓獨(dú)立采暖系統(tǒng)展示

　　唐建奎：黃總，我們都知道，天然氣燃?xì)鉄崴�器洗澡時有悲劇發(fā)生。壁掛爐同樣作為燃?xì)鉄峋�，消費(fèi)者在選購時候首先想到的也是使用安全保障。菲斯頓燃?xì)獗趻鞝t是如何保障消費(fèi)者使用安全的呢?

　　黃愛明：我一直給公司強(qiáng)調(diào)，一套行之有效的科學(xué)安全控制系統(tǒng)是產(chǎn)品邁向強(qiáng)大的保障，在壁掛爐安全保障領(lǐng)域，我們在國內(nèi)是專家級別的，始終和世界一流產(chǎn)品同步，充分吸納國際一流壁掛爐產(chǎn)品安全技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行再升級，形成自己獨(dú)特的控制系統(tǒng)!我們菲斯頓壁掛爐在確保安全方面有20多道自檢保護(hù)機(jī)制，來確保產(chǎn)品安全性能的萬無一失。

　　為什么我們菲斯頓壁掛爐要堅(jiān)持重要元器件全部歐洲進(jìn)口呢?首先就是安全，不是一日幾日的安全，而是十年二十年幾十年的安全，我們所有的核心部件都是對標(biāo)國際一流壁掛爐品牌標(biāo)準(zhǔn)配置，經(jīng)受幾十年安全時間考驗(yàn)的元器件供應(yīng)商。

　　就拿燃?xì)馊肟谑褂玫娜細(xì)忾y來說，我們菲斯頓使用的就是全球知名的“意大利西特智能比例閥”，在一定的燃?xì)鈮毫Φ姆秶鷥?nèi)，它能使壁掛爐穩(wěn)定地燃燒并可以根據(jù)壁掛爐熱輸出的要求而自動進(jìn)行燃?xì)夤┙o量的調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)壁掛爐的自動關(guān)斷和比例調(diào)節(jié)。壁掛爐風(fēng)壓開關(guān)在壁掛爐系統(tǒng)里主要負(fù)責(zé)安全保護(hù)，菲斯頓壁掛爐全部采用瑞士富巴風(fēng)壓開關(guān)，能正常啟閉25萬次，它內(nèi)部被一瓣膜分為兩個腔體，在瓣膜兩側(cè)的兩個腔體分別與兩個測壓管相連接，通過比較壓力測量管獲得的壓力，來檢測排煙系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。

　　壁掛爐工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，安全涉及四個系統(tǒng)：燃燒系統(tǒng)、水循環(huán)系統(tǒng)、風(fēng)壓系統(tǒng)、控制系統(tǒng)。每個系統(tǒng)正常工作時候，各循環(huán)系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)都正常，燃?xì)饩驼�常供�?yīng)，指標(biāo)異常第一時間系統(tǒng)反應(yīng)就是斷氣保護(hù)。我們菲斯頓壁掛爐檢測的安全指標(biāo)多達(dá)20多種，如防凍保護(hù)、放干燒保護(hù)、意外熄火保護(hù)、溫度過高保護(hù)、水泵防卡死保護(hù)等等，都是環(huán)環(huán)相扣的。

　　菲斯頓壁掛爐在系統(tǒng)化保障使用安全方面，一直處在世界同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平，菲斯頓就是要做最安全的壁掛爐。

菲斯頓全自動生產(chǎn)線：自動打包吊裝

　　唐建奎：黃總，剛剛聽您講完菲斯頓壁掛爐安全管理，不由得感嘆工業(yè)時代更需要工匠精神，唯有全心造好產(chǎn)品，才能造福社會�，F(xiàn)在人工智能、談智能家居很火，作為傳統(tǒng)家居壁掛爐行業(yè)，菲斯頓在互聯(lián)網(wǎng)+方面有沒有規(guī)劃和愿景?

　　黃愛明：相對于壁掛爐，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)肯定是新生事物，更不要說是現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)日新月異的時代，我們菲斯頓一定要擁抱互聯(lián)網(wǎng)!我們的集成電路控制板一代比一代智能，利用自身技術(shù)優(yōu)勢，打造云端管家服務(wù)，系統(tǒng)全面地滿足新市場形勢下的用戶需求。依托云端技術(shù)的支持，菲斯頓還能更好地為用戶解決壁掛爐日常遇到問題。

　　隨著手機(jī)APP越來越多，更多的功能單一的APP被消費(fèi)者拋諸腦后了!菲斯頓新一代云端管家服務(wù)以微信為入口，追求便捷，更重視人機(jī)互動感受，預(yù)留了智能家居接口，通過云空間便可了解到產(chǎn)品的具體安裝使用、常見故障、注意事項(xiàng)等問題，高效快捷。

　　傳統(tǒng)行業(yè)只有擁抱互聯(lián)網(wǎng)才有未來!我的這一基本判斷在菲斯頓產(chǎn)品研發(fā)上是作為戰(zhàn)略層面指導(dǎo)原則來進(jìn)行的，菲斯頓壁掛爐暖通系統(tǒng)只會越來越智能、越來越環(huán)保、越來越安全!

菲斯頓壁掛爐每一款新品都要經(jīng)過“老化臺”嚴(yán)格的使用壽命測試!

　　唐建奎：黃總，最后對菲斯頓消費(fèi)者講幾句您最想說的話吧!

　　黃愛明：感恩菲斯頓壁掛爐消費(fèi)者!在整個菲斯頓中國市場成長的過程中，菲斯頓消費(fèi)者的口碑起到了至關(guān)重要的作用。同時，我真心提示壁掛爐消費(fèi)者，在消費(fèi)決策時候一定要理性再理性，畢竟這個采暖系統(tǒng)安裝后，對于每一個家庭都是十幾年、幾十年的事情。

　　中國現(xiàn)階段壁掛爐市場還處在蓬勃發(fā)展階段，也是魚龍混雜的階段，菲斯頓真心祝愿每一個消費(fèi)者都能選購到他們滿意的壁掛爐，從而在冬天過上舒適而愜意的生活!菲斯頓要做中國壁掛爐的安全守護(hù)員，愿為每一個壁掛爐消費(fèi)者帶去安全服務(wù)。