探討:老人對(duì)智能家居的特殊需求長(zhǎng)期被忽視



面對(duì)即將到來(lái)的超級(jí)老齡化社會(huì),智能家居或?qū)槌鞘屑彝ヰB(yǎng)老提供更多安心選擇。
用人機(jī)語(yǔ)音交互,來(lái)解決智能家居適老的問(wèn)題;通過(guò)家庭門(mén)禁與安防套件、空氣凈化套件、可燃?xì)怏w與有害氣體監(jiān)控套件等相互聯(lián)動(dòng),在不同生活情景下給老人提供全方位呵護(hù)……面對(duì)即將到來(lái)的超級(jí)老齡化社會(huì),智能家居或?qū)槌鞘屑彝ヰB(yǎng)老提供更多安心選擇。
老人對(duì)智能家居的特殊需求長(zhǎng)期被忽視
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,中國(guó)60歲及以上老年人口有2.41億人,占總?cè)丝?7.3%。根據(jù)預(yù)測(cè),到2030年,這一人口占比將達(dá)到25%左右,這一切數(shù)據(jù)都表明中國(guó)將提前進(jìn)入超級(jí)老齡化社會(huì)。與此同時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還顯示,有近50%的老年人正過(guò)著“空巢”的生活,其中將近80%則選擇了居家養(yǎng)老。
鑒于有超過(guò)2億的老年人作為老年家居產(chǎn)品潛在的用戶(hù)群體,而且每年正以千萬(wàn)數(shù)量遞增,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),“適老”家居將成為整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及家居產(chǎn)業(yè)的新“藍(lán)海”。然而,對(duì)于老年人而言,智能家居貌似是一個(gè)極其矛盾的所在。
一方面,弱化的生活能力,使得老年人比任何群體更需要智能家居的輔助。比如“一鍵”環(huán)境配套功能,一鍵“緊急救助功能”,方便子女實(shí)時(shí)了解父母動(dòng)態(tài)的智能“安防”功能等,對(duì)于老人而言,只要經(jīng)濟(jì)條件允許,都可以稱(chēng)得上是“剛需”……但另一方面,對(duì)于智能家居的產(chǎn)品提供商而言,老年人卻被標(biāo)簽為“低傳播能力、低品牌塑造力、低消費(fèi)能力”人群,因此多數(shù)時(shí)候并沒(méi)有被納入智能家居的潛在用戶(hù)群。相反地,無(wú)論是產(chǎn)品的功能和交互方式,智能產(chǎn)品的研發(fā)重心都更傾向于討好“未來(lái)的潛在消費(fèi)者”———年輕人。換言之,聽(tīng)起來(lái)很美好的智能家居,其實(shí)對(duì)老年人的態(tài)度一直不太友好。
不過(guò),另一組基于數(shù)據(jù)揭露的事實(shí)真相卻是:雖然中青年的消費(fèi)總量可觀(guān),但老年人的消費(fèi)能力其實(shí)也不弱。中國(guó)社科院研究指出,2020年我國(guó)老年人退休金總額將增長(zhǎng)至28145億元,2030年將達(dá)到73210億元。從數(shù)字上來(lái)看,老年人的消費(fèi)潛力不容小覷,隨著老年人總?cè)藬?shù)的攀升,老年人對(duì)于智能家居產(chǎn)品的需求也將節(jié)節(jié)攀升。
2018中國(guó)國(guó)際適老家居博覽會(huì)受矚目
2018年,隨著智能家居市場(chǎng)的逐步成熟與細(xì)分,老年人對(duì)智能家居的需求開(kāi)始受到前所未有的重視。面對(duì)人口老齡化的加劇,如何營(yíng)造一個(gè)更加安全舒適的老年生活空間,成為不少智能家居企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的新方向。
2018年3月的廣州家博會(huì),A區(qū)5.1館被特別打造成了醫(yī)療養(yǎng)老家具區(qū),來(lái)自國(guó)內(nèi)多個(gè)一線(xiàn)智能家居品牌的適老產(chǎn)品集體亮相。由廣州市民政局、廣州市老齡工作委員會(huì)辦公室、廣州博覽會(huì)組委會(huì)辦公室指導(dǎo),廣東省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)商會(huì)、廣東省居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、廣州養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的2018中國(guó)國(guó)際適老家居博覽會(huì),作為第26屆廣州博覽會(huì)專(zhuān)業(yè)展,將于2018年8月在琶洲國(guó)際會(huì)展重心A區(qū)舉辦。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),作為一次致力于打造中國(guó)適老家居產(chǎn)業(yè)行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的專(zhuān)業(yè)展會(huì),本屆展會(huì)在助力大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),將會(huì)幫助適老智能家居迎來(lái)一個(gè)全新的爆點(diǎn)時(shí)刻。
操控與功能的適老
電視機(jī)上琳瑯滿(mǎn)目的節(jié)目界面、遙控器上花花綠綠的按鍵,再加上手機(jī)連接和系統(tǒng)更新,讓這些原本就“智能化”的智能家居產(chǎn)品,變得更加復(fù)雜,而一旦這些智能家居產(chǎn)品老人們用得不好,那么就會(huì)有很大可能成為擺設(shè)。
“必須要讓老人一眼看明白,這個(gè)智能產(chǎn)品或者智能系統(tǒng)該怎么操作,否則對(duì)老人來(lái)說(shuō)就是不適用的。”在星藝裝飾資深家裝設(shè)計(jì)師吳明太看來(lái),想要智能家居適老,最為重要的便是操作必須簡(jiǎn)單明了。在3月的廣州家博會(huì)上,我們驚喜地看到,越來(lái)越多的智能家居品牌在與老人有關(guān)的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,放棄了過(guò)去常見(jiàn)的按鍵操作,取而代之的是基于A(yíng)I的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
“如果說(shuō)智能家居改變了消費(fèi)者的居住方式,那么基于語(yǔ)音交互的智能家居,就能夠讓智能家居以家庭為單元,對(duì)包括老人在內(nèi)的所有用戶(hù)保持一種友好開(kāi)放的姿態(tài)。操作起來(lái)更簡(jiǎn)單,所帶來(lái)的體驗(yàn)感也會(huì)更快捷舒適。”深圳歐瑞博相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,語(yǔ)音交互未來(lái)將在適老智能家居產(chǎn)品中扮演重要角色。
除了操控簡(jiǎn)單,另一種范疇的適老便是針對(duì)老人的居家需求,開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的智能家居產(chǎn)品。2018年3月底的定制家居展上,歐派、金牌櫥柜、鋼泓科技———萬(wàn)格麗櫥柜等多家公司推出的智能櫥柜新品,不約而同地暗藏了各種適老細(xì)節(jié)。
以鋼泓科技為例,其在展會(huì)上推出的智能燃?xì)獍卜老到y(tǒng)、智能漏水報(bào)警裝置等,主要針對(duì)人口老年化研發(fā)的“適老性”安防產(chǎn)品。其中智能燃?xì)獍卜老到y(tǒng)的正常感應(yīng)范圍為8米以?xún)?nèi),可以設(shè)定不同時(shí)間,正常默認(rèn)為15分鐘,一旦到了指定時(shí)間感應(yīng)不到人的存在,就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉煤氣閥門(mén)。這對(duì)防止有人忘記關(guān)煤氣灶就離開(kāi),或是煤氣管出現(xiàn)松動(dòng)、老化、斷裂等造成安全隱患,可起到安全防范與有效保護(hù)作用。
智能居家養(yǎng)老
智能居家養(yǎng)老是新近流行的一種養(yǎng)老概念。最早由英國(guó)生命信托基金會(huì)提出,它們稱(chēng)其為全智能化老年系統(tǒng)。借助智能家居系統(tǒng),子女可以通過(guò)各種感知、識(shí)別和自動(dòng)控制技術(shù),為獨(dú)居老人提供安全、便利的居住環(huán)境,同時(shí)滿(mǎn)足子女隨時(shí)隨地知曉家中狀態(tài)、與老人及時(shí)溝通的需求。
據(jù)佛山市瀾慧智能科技有限公司邰順總經(jīng)理介紹,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新,通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)、云端服務(wù)器、智能無(wú)線(xiàn)技術(shù)相結(jié)合,再配合由高集成度的2.4GHZ無(wú)線(xiàn)自組網(wǎng)透?jìng)髂K(4G模塊)、智能無(wú)線(xiàn)觸摸開(kāi)關(guān)、智能無(wú)線(xiàn)插座、智能云攝像頭、智能熱水器、智能空調(diào)、智能燈光設(shè)備、智能窗簾、智能門(mén)鎖系統(tǒng)等設(shè)備,便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程遙控,且無(wú)須進(jìn)行布線(xiàn),只需安裝WiFi,兒女即使出門(mén)在外,也一樣可以幫助老人構(gòu)建舒適貼心的居家養(yǎng)老環(huán)境:如遠(yuǎn)程操控開(kāi)關(guān)窗簾、空調(diào)、熱水器,根據(jù)入住、娛樂(lè)、影音、睡眠、沐浴多個(gè)場(chǎng)景對(duì)家居燈光、窗簾、空調(diào)、換氣扇開(kāi)啟模式等進(jìn)行情景和定時(shí)設(shè)置等。
如果老人走出房屋或摔倒時(shí),智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)中的穿戴式設(shè)備能立即通知醫(yī)護(hù)人員或親屬,使老年人能及時(shí)得到救助服務(wù);當(dāng)老年人因飲食不節(jié)制、生活不規(guī)律而帶來(lái)各種亞健康隱患時(shí),智能居家養(yǎng)老設(shè)備的服務(wù)中心也能第一時(shí)間發(fā)出警報(bào);智能居家養(yǎng)老設(shè)備醫(yī)療服務(wù)中心會(huì)提醒老人準(zhǔn)時(shí)吃藥和平時(shí)生活中的各種健康事項(xiàng)。最重要的是,“智能居家養(yǎng)老”可以在老人身上安裝GPS全球定位系統(tǒng),子女再也無(wú)須擔(dān)心老人外出后走失。
除此之外,智能家居還可為獨(dú)居老人的關(guān)懷提供其他系統(tǒng)化解決方案:通過(guò)家庭門(mén)禁與安防套件、空氣凈化套件、可燃?xì)怏w與有害氣體監(jiān)控套件等相互聯(lián)動(dòng),在不同生活情景下給老人提供全方位呵護(hù);用智能空氣盒子實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家居空氣質(zhì)量,一旦超過(guò)設(shè)定值自動(dòng)開(kāi)啟空氣凈化器;可配合智能空調(diào)和溫濕度傳感器實(shí)現(xiàn)家居溫、濕度調(diào)節(jié);智能照明套件自動(dòng)感應(yīng)并提供柔和不刺眼的燈光,防止黑暗中老人出現(xiàn)磕碰、摔跤等危險(xiǎn)意外等。
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