個性化服務有限 加強定制衣柜行業(yè)規(guī)范迫在眉睫



隨著人們生活水平的提高、消費理念的上升,人們對衣柜個性化產(chǎn)品的要求越來越高,這個消費需求使衣柜行業(yè)興起了一股定制風。一時間內(nèi),定制衣柜大受消費者青睞。但由于市場規(guī)范缺失,消費者能感受到的個性化服務非常有限。而衣柜企業(yè)要想定制衣柜之路走得更為順暢,加強定制衣柜行業(yè)規(guī)范迫在眉睫。
定制的流行風將定制衣柜價格越吹越高
衣柜定制市場缺乏統(tǒng)一的定價標準,定制的流行風將定制價格越吹越高,一些并不具備定制能力的企業(yè)看中了可觀的利潤,也投身進來,導致行業(yè)魚龍混雜,目前衣柜定制企業(yè)的定制化水平普遍較低,設計偏向簡單,是導致產(chǎn)品同質化。此外,很多小企業(yè)是抄襲那些大品牌的,又導致產(chǎn)品同質化現(xiàn)象加劇。
目前衣柜產(chǎn)品定制市場價格體系十分混亂,相同用料定制產(chǎn)品不同商家價差可能超過好幾倍,即便同一商家所售同等材質產(chǎn)品,定制與非定制價錢也相差不少,消費者在選擇定制化產(chǎn)品的過程中應謹慎小心。
定制衣柜的質量或后續(xù)服務跟不上
一些缺乏知名度的中小企業(yè)為打開市場,不惜采取惡性的價格競爭手段。如果東西差不多,消費者肯定會選擇大品牌,那么小品牌只好以超低價吸引消費者,但消費者定制后,又會發(fā)現(xiàn)他們在質量或后續(xù)服務上跟不上,這些企業(yè)只好再降價,又進入到不正當競爭中去了。
虛假的衣柜定制行為亂象叢生
由于近年來定制產(chǎn)品非常熱門,導致一些不具備定制能力的商家也來湊熱鬧,通過虛假定制的方式蒙騙消費者,消費者不光體驗不到個性化定制的服務,還要白白多花冤枉錢,有些說是定制,但其實根本不具備定制生產(chǎn)的能力,靠虛假定制騙取額外收費的現(xiàn)象并不少見。但是市場上現(xiàn)在卻沒有一項統(tǒng)一的規(guī)則來規(guī)范這種行為,也導致了虛假的定制行為亂象叢生,行業(yè)惡性循環(huán)。
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