大品牌衣柜順應(yīng)電商消費(fèi)需求

　　如今是互聯(lián)網(wǎng)時代，而且隨著主流消費(fèi)者人群的年輕化，他們的消費(fèi)習(xí)慣也在慢慢改變，許多消費(fèi)者都愿意在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)成交易。便捷、優(yōu)惠已經(jīng)成為新興一代消費(fèi)者對于電商最直觀的現(xiàn)象。因此，在各大衣柜企業(yè)近幾年終端市場的持續(xù)遇冷的情況下，這些企業(yè)慢慢地把目光轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域上。要么不動，要動就如若雷霆，一發(fā)不可收拾。價格下沉，不俗的品牌知名度，渠道覆蓋全面，配送服務(wù)完善，大品牌的優(yōu)勢是其他中小、淘品牌所無法比擬的。既順應(yīng)了消費(fèi)者的需求，也搶占了市場份額與消費(fèi)者心智，何樂而不為?

　　中小衣柜品牌該如何應(yīng)對?

　　綜上所述，未來各大衣柜品牌在電商渠道，他們的價格會相對下沉，中小品牌及淘品牌的價格優(yōu)勢將會越來越弱，甚至于無。那么，既然價格壁壘這條路將會被大品牌所擊潰，那么對于中小品牌來說，他們的出來在哪里?

　　價格以往一直是影響消費(fèi)者購買的重要因素，因此，許多中小品牌也過多地放大它的影響。其實(shí)如今的消費(fèi)者，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，越來越趨向理性消費(fèi)與需求消費(fèi)。比如，新興一代的90后的消費(fèi)者，在2015年消費(fèi)者習(xí)慣調(diào)查報告中，42%的90后消費(fèi)者購物并不是看品牌或者價格，是看所選購產(chǎn)品是否能符合他們的需求。

　　這里的需求有幾點(diǎn)：

　　1，是否能表達(dá)他們的個性或者興趣點(diǎn)

　　2，外觀形狀是否符合他們的審美觀

　　3，產(chǎn)品功能是否符合他們的需求

　　另外他們對于建材的用料、技術(shù)水平并無太大關(guān)注。因此，對于中小品牌及淘品牌來說，它們未來的出路，有以下幾方面：

　　一、個性化定制如今個性化定制大行其道。

　　這里也包括建材類，或許衛(wèi)生陶瓷、五金這類難以實(shí)現(xiàn)，但對于瓷磚、浴室柜、浴缸這類富含設(shè)計展現(xiàn)的產(chǎn)品可以參與其中。一來新興一代消費(fèi)者的知識吸收面更廣了，對于家居設(shè)計的自主印象更為強(qiáng)大了。房屋住宅，對于他們不單單是一個居住場所，更是展現(xiàn)他們個性或者愛好的場地。而大品牌由于成本的因素，個性定制的產(chǎn)品還不會去涉及。因此，中小品牌及淘品牌可以往個性定制上發(fā)展。

　　二、凸顯服務(wù)體系另外一點(diǎn)，就是服務(wù)。

　　中小品牌的體量沒有大品牌那么龐大，據(jù)我了解，許多大品牌的售前，由于多人同時訪問，服務(wù)有所滯后。而在售后的問題上，大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化，人性化可能有所不足。這樣對于消費(fèi)者來說是個不太好的體驗，也是中小品牌的機(jī)會。完善自身的服務(wù)體系，做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷，讓客戶成為你的忠實(shí)客戶，再制定一些老客戶回饋活動或者老客戶推介活動，讓其帶動周邊群體，形成老客戶鏈。

　　三、重視創(chuàng)新這點(diǎn)對于任何品牌都是長遠(yuǎn)發(fā)展的核心點(diǎn)

　　只要你有創(chuàng)新型產(chǎn)品，短時間內(nèi)別人跟進(jìn)的速度慢，或者你的創(chuàng)新能形成技術(shù)壁壘，那你的市場前景將非常的龐大。而且，這里說的創(chuàng)新并不是讓你在瓷磚、衛(wèi)浴的生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新。而是涵括多個方面，你的營銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性，換句話說就是要挖掘你的賣點(diǎn)，創(chuàng)造屬于自身的稀缺性。以瓷磚為例，生產(chǎn)技術(shù)其實(shí)都差不多，以往都是以一大堆文字帶堆砌，向消費(fèi)者說明產(chǎn)品有多好，技術(shù)有多高。但是現(xiàn)在，許多的瓷磚賣家，都已經(jīng)用視頻、圖文、同類產(chǎn)品比較、甚至是性能試驗等，非常直觀地來向消費(fèi)者表面其產(chǎn)品的技術(shù)水平。更有甚者，先鋪貼后付款。人無我有，人有我精，大有大的做法，小有小的嘗試，揚(yáng)長避短，創(chuàng)造新賣點(diǎn)才是取勝之道。

　　隨著衣柜的電商發(fā)展模式日益清晰，越來越多的衣柜品牌加入到電商領(lǐng)域。每個品牌都需不斷的探索與創(chuàng)新，不能墨守成規(guī)，必須要尋找更多的渠道與出路。有想法、肯變通，才能有發(fā)展。