2019年衣柜行業(yè)將迎來七大變化



時間的車輪滾滾向前,作為傳統(tǒng)制造業(yè)的衣柜行業(yè)也迎來了諸多變化。不論是在電商渠道沖擊下營銷模式的變化,還是以消費者為核心的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,都推動者衣柜行業(yè)走向更加完善的道路。具體來說,在2019年,衣柜行業(yè)將迎來以下七大變化。
傳統(tǒng)模式的倒戈化
目前,體驗式賣場正在發(fā)出越來越強的聲音。傳統(tǒng)賣場不能吸引更多人氣的缺陷越顯嚴重,盡管一些賣場作出了各種努力,但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的賣場的人氣,中國傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。今年,相信會有更多賣場在集聚人氣方面拿出更多法寶,會有更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則,令傳統(tǒng)家居賣場出現(xiàn)更多實質(zhì)性變革,以適應(yīng)正在改變中的實體消費新趨勢。
服務(wù)文化略顯重要
衣柜產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下,對于一個衣柜導(dǎo)購的要求是,他不僅僅要懂得衣柜知識,還要了解裝修知識,甚至對于某些客戶,他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。消費者對于衣柜的認知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的定制衣柜,還需要一個設(shè)計師,來為他講解衣柜風(fēng)格、設(shè)計衣柜空間,讓衣柜成為其中最重要的一部分。為了適應(yīng)這股新的消費潮流,不少衣柜企業(yè)做出了努力,讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),常常獲得巨大回報。
O2O模式的商業(yè)經(jīng)營
網(wǎng)絡(luò)銷售對傳統(tǒng)渠道市場份額的沖擊可能會減弱,但是絕不會逆轉(zhuǎn),只是進攻的勢頭減慢而已,網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)企業(yè)的身影。傳統(tǒng)企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳,主要的原因還是傳統(tǒng)企業(yè)負責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)知之較少,不能靈活運用新技術(shù)、新手段,與既有優(yōu)勢形成合力,創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢。這一狀況隨著傳統(tǒng)衣柜企業(yè)負責(zé)人的年輕化、知識化以及逐漸覺醒,有望改變。
企業(yè)品牌優(yōu)勢凸顯
在居民收入整體增加的大背景下,擁有品牌的衣柜企業(yè)會是主要的贏家,品牌建設(shè)的示范作用會更多地顯現(xiàn)出來。2016年盡管競爭激烈,而一些擁有品牌信譽的企業(yè)顯示了逆勢上升的勢頭,這已經(jīng)是最好不過的市場教科書,告訴那些失敗的企業(yè)如何在新的市場環(huán)境中參與競爭。相信今年會有更多的企業(yè)學(xué)到品牌建設(shè)的真經(jīng)。而一些已經(jīng)在品牌建設(shè)上有所建樹的企業(yè),會進一步規(guī)范自己的品牌行為,在更高層次上取得品牌成功。
優(yōu)秀人才流失
勞動人口減少的趨勢仍在延續(xù)。勞動人口的減少,一定會導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的用工環(huán)境更加惡劣,勞動者有更大的議價空間。也就是說用工問題仍然是所有的衣柜企業(yè)頭痛的問題。并且在可以預(yù)見的將來,勞動人口會持續(xù)減少,F(xiàn)在的問題在兩三年后會是小問題。善待員工,留住員工,就是保存企業(yè)的競爭力,這跟買好的機器設(shè)備是一樣重要的。
定制衣柜vs傳統(tǒng)衣柜
衣柜的個性化需求只會增加,而不會減少。人們的生活水平越高,對定制衣柜的需求越旺盛。這是發(fā)達經(jīng)濟體的經(jīng)驗,中國沒有理由不走這條路,而事實也驗證了這一規(guī)律。在定制衣柜靠舊模發(fā)展的道路上,定制衣柜企業(yè)間的競爭也會越來越激烈,對于消費者的服務(wù)也會越來越周到。伴隨著定制衣柜、網(wǎng)絡(luò)銷售增長的,會是傳統(tǒng)衣柜市場份額的被進一步擠壓。傳統(tǒng)的純粹依式銷售的企業(yè),面對越來越多的強大對手,必須在網(wǎng)絡(luò)銷售與定制服務(wù)方面有所推進,方能守住自己的市場份額。
衣柜產(chǎn)業(yè)均衡化態(tài)勢持續(xù)
從中國各地爭先恐后建設(shè)產(chǎn)業(yè)園的熱潮看,中國衣柜產(chǎn)業(yè)布局均衡化的態(tài)勢仍在繼續(xù)。衣柜產(chǎn)業(yè)既有較高的附加值,又有很難大規(guī)模工業(yè)化的特點。這種產(chǎn)業(yè)的天然碎片化特點,有效阻止了大資本的入侵,使得這個產(chǎn)業(yè)注定有更多的生存空間。正是基于這一產(chǎn)業(yè)特征,這些產(chǎn)業(yè)園理論上是具有自己的長期生存空間的。衣柜產(chǎn)業(yè)的服務(wù)特征會更加明顯,轉(zhuǎn)型服務(wù),是衣柜產(chǎn)業(yè)長久生命力的保證。而具有更多服務(wù)色彩,也會進一步支撐產(chǎn)業(yè)的均衡化布局。
嚴峻的市場形勢讓衣柜行業(yè)倍感壓力,在迎接未來變化的道路上,衣柜企業(yè)必須以更加積極的心態(tài)去面對,只有這樣,才能在市場中脫穎而出。
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