隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，為許多中小陶瓷企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的平臺。但另一方面，信息的泛濫，門檻的降低，讓產(chǎn)品愈發(fā)同質(zhì)化。當(dāng)前的陶瓷企業(yè)不缺營銷手段，不缺高大上的產(chǎn)品，缺的是怎樣樹立品牌形象的通路。

　　定制陶瓷打破同質(zhì)化僵局

　　隨著陶瓷產(chǎn)品的品類愈加細(xì)分，其中凸顯個性化的定制陶瓷深受80、90后熱捧，不少陶瓷企業(yè)已經(jīng)開始研發(fā)和銷售定制陶瓷。在這個追求個性的時代，陶瓷企業(yè)根據(jù)這種個性化的消費需求來制作個性化的產(chǎn)品，亦是打破同質(zhì)化的一條出路。

　　眾所周知，傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)根據(jù)市場需求來研發(fā)和生產(chǎn)陶瓷，通過這種模式生產(chǎn)出來的陶瓷有時候尺寸不符合要求，或者風(fēng)格款式不能滿足消費者的個人喜好。而定制陶瓷則對市場把握比較精準(zhǔn)，具體細(xì)化到了個人，根據(jù)個人的具體要求來確定陶瓷設(shè)計方案，而消費者也能夠很好地將自己的思想融入其中，根據(jù)自己的需求和想法調(diào)節(jié)內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)以及顏色搭配等。在定制陶瓷的營銷模式中，還嘗試讓消費者全程參與陶瓷的設(shè)計研發(fā)過程，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品能很好地滿足消費者的個性化需求。同時，加大陶瓷的創(chuàng)新，在這個過程中融入的不僅僅是研發(fā)設(shè)計師的觀點，更多的是每一位參與到其中的個性消費者。

　　定制陶瓷處處體現(xiàn)以人為本的人性化訴求。生活在當(dāng)代的人們，越來越需要一個屬于自己的空間，在繁忙的工作之余，回到家中有一個能夠釋放自我的地方，家也成為展示自己的真實喜好與熱愛的陣地。所以，陶瓷已經(jīng)不再是簡簡單單的產(chǎn)品功能，而是私家生活，所有的陶瓷都可以貼上私人化的標(biāo)簽，賦予生活高質(zhì)量的含義，定制陶瓷成為實現(xiàn)這種生活方式的最佳途徑與選擇。

　　品牌建設(shè)成陶瓷企業(yè)重中之重

　　差異化的品牌建設(shè)同樣能助陶瓷企業(yè)在同質(zhì)化狀況中脫穎而出。如何樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，應(yīng)該從兩個方面下工夫：一是產(chǎn)品性能，保證高品質(zhì)的條件下，必須突破藩籬，不走同質(zhì)化路線，加大產(chǎn)品附加值，加大產(chǎn)品的技術(shù)含量。目前，國外很多陶瓷品牌企業(yè)為開發(fā)中國市場，也在積極尋找與國內(nèi)陶瓷企業(yè)合作;對國內(nèi)企業(yè)而言，與國外企業(yè)的合作不單單會獲得其技術(shù)方面的支持，還有產(chǎn)品營銷、企業(yè)治理方面的指導(dǎo)，同時對于自己的品牌形象也是一種提升。產(chǎn)品外觀方面，要做到獨特易記，能夠吸引到消費者的眼球。

　　同時，還要形成獨特的企業(yè)文化。縱觀國內(nèi)外的著名企業(yè)，都有屬于自己的一套獨特的企業(yè)文化，國內(nèi)陶瓷企業(yè)也越來越注重品牌文化的建設(shè)與傳播，已經(jīng)形成或正在形成自己的企業(yè)文化。專業(yè)人士認(rèn)為，品牌文化的建設(shè)應(yīng)該以企業(yè)的責(zé)任為出發(fā)點，且要形成自己獨特的文化，不能盲從跟風(fēng)。

　　獨有的品牌故事也是企業(yè)擴(kuò)大市場份額，贏得公眾認(rèn)可的一大利器。所謂故事就是具備引起群眾心靈共鳴的事件，這方面需要企業(yè)配合聯(lián)動，打造屬于自己的故事，從而引起消費者的共鳴;也可以追求累積效果，通過企業(yè)的不斷宣傳引起更多人的共鳴。某些事件能夠完善企業(yè)的品牌形象，但是本著“誠信為立業(yè)之本”的原則，應(yīng)該果斷杜絕“無事編事”和“惡意炒作”等惡俗做法。

　　定制陶瓷服務(wù)需“到位”

　　對于定制陶瓷而言，優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)更是企業(yè)生存的關(guān)鍵。要做好定制，必須充分了解消費者個性，進(jìn)行定單定量生產(chǎn)，從而消除庫存、保護(hù)資源，同時加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，加快企業(yè)成長。

　　此外，廣告宣傳也是產(chǎn)品營銷的重要一環(huán)。傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)通常采用媒體廣告宣傳和專賣店加盟等方式來進(jìn)行宣傳推廣，因此營銷成本相應(yīng)比較高。定制陶瓷則較為輕松，只要品質(zhì)穩(wěn)定、價格公道，便可以很快獲得消費者的認(rèn)可。定制陶瓷通過消費者和陶瓷生產(chǎn)廠家直接對話，減少了中間銷售環(huán)節(jié)，也有效地控制了各種開支。不管是品牌建設(shè)，還是強(qiáng)調(diào)服務(wù)，抑或是發(fā)展定制，都是幫助陶瓷企業(yè)“鶴立雞群”的不二法寶，企業(yè)若是能集中發(fā)展一項或幾項，相信必然能走出同質(zhì)化困局。