隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量以及服務(wù)的要求不斷上升，低價(jià)而沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足他們的需要。陶瓷企業(yè)需要轉(zhuǎn)變價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)路線，產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)是陶瓷企業(yè)發(fā)展亟需解決的問題。

　　消費(fèi)者開始注重陶瓷附加值

　　一直以來，陶瓷行業(yè)的消費(fèi)特點(diǎn)是一次性投入比較多，使用時(shí)間長(zhǎng)，且都是以“年”為時(shí)間單位的消費(fèi)，對(duì)于家庭資金投入而言屬于重大消費(fèi)，具有大額慢速消費(fèi)的特點(diǎn)。和日益增高的房?jī)r(jià)相比，如今的消費(fèi)者在陶瓷方面更舍得投入，在注重審美的基礎(chǔ)上，也越來越重視文化、情感和精神的收益，所以也更加重視感受附加值，感受的附加值已經(jīng)逐漸成為陶瓷產(chǎn)品溢價(jià)能力的一方面，具有感受附加值的陶瓷產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者提供更多的精神收益。

　　好的產(chǎn)品提供“家庭成員”

　　消費(fèi)是需要理由的，除去陶瓷產(chǎn)品的材料外，陶瓷產(chǎn)品應(yīng)該擁有設(shè)計(jì)、文化、品質(zhì)、品牌、服務(wù)的附加值，產(chǎn)品還應(yīng)具有壽命附加值。在今后的陶瓷行業(yè)中，好的產(chǎn)品給消費(fèi)者提供的不是一個(gè)簡(jiǎn)單的建材產(chǎn)品，而是提供“家庭成員”，它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢變老，記載家庭成員的美好時(shí)光，不僅是功能的使用，還是記憶的載體。好的產(chǎn)品應(yīng)該帶著工匠的情感、體溫、記憶，讓消費(fèi)者有所感覺和制造者有溝通。現(xiàn)在消費(fèi)者開始具有買就要買好的、有品質(zhì)的、物美的產(chǎn)品的觀念，這一現(xiàn)象體現(xiàn)在陶瓷行業(yè)客單值每年的明顯上升上。

　　消費(fèi)升級(jí)開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)象開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)、倒逼行業(yè)升級(jí)，倒逼企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，為陶瓷行業(yè)提供一個(gè)很好的產(chǎn)品附加值，提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力，從而提升企業(yè)的盈利能力，創(chuàng)造了非常好的需求支持和支撐的環(huán)境。在供給側(cè)改革的背景下，從本質(zhì)上來說，企業(yè)要做價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，不要只做價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，在各項(xiàng)成本不斷被推高的背景下，用有限的資源做合理的配置，生產(chǎn)出精工細(xì)作，經(jīng)久耐用，并且有N多附加值的陶瓷產(chǎn)品。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，美的東西是需要各種成本的，我們要的是“一分錢一分貨”，現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者認(rèn)同“物美不價(jià)廉”這個(gè)觀點(diǎn)。

　　如今，消費(fèi)者越來越注重在陶瓷消費(fèi)方面的精神訴求，“物美價(jià)不廉”已被大眾普遍接受。因此，陶瓷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也要進(jìn)行重大創(chuàng)新，著重提升產(chǎn)品附加值，如此，才能真正做大做強(qiáng)。