“漲價(jià)潮”主要原因：運(yùn)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)和交通政策

　　縱觀近幾年，陶瓷行業(yè)的生產(chǎn)成本每年都有一定漲幅，而此次漲價(jià)潮之所以來勢洶洶，主要是人民幣貶值、交通等相關(guān)政策的出臺(tái)導(dǎo)致漲幅相比以往更為明顯。比如，2016年9月，“史上最嚴(yán)超限令”的《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》正式施行，對(duì)貨運(yùn)車輛超載、超重、超寬進(jìn)行嚴(yán)整，就會(huì)導(dǎo)致貨運(yùn)物流成本增加，運(yùn)價(jià)至少有35%的漲幅。而且，過磅費(fèi)用增加、運(yùn)輸費(fèi)用上調(diào)，專業(yè)人員的緊缺也使得人工費(fèi)用一路上揚(yáng)。這些都在無形中助長了陶瓷企業(yè)生產(chǎn)成本的上漲態(tài)勢。

　　陶瓷企業(yè)實(shí)力不一 受漲價(jià)影響程度有異

　　有不少業(yè)內(nèi)人士指出，漲價(jià)給陶瓷企業(yè)帶來的影響不同，從一定程度上反映出陶瓷企業(yè)實(shí)力的大小，如此看來，漲價(jià)颶風(fēng)也能促進(jìn)競爭，進(jìn)而淘汰掉那些基礎(chǔ)薄弱、依賴價(jià)格戰(zhàn)茍活下來的企業(yè)，進(jìn)而利于整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　據(jù)走訪了解，漲價(jià)颶風(fēng)來襲后，各陶瓷企業(yè)的表現(xiàn)不盡相同，多數(shù)小型企業(yè)有不堪高成本重負(fù)而搖搖欲墜的趨勢，中大型企業(yè)中既有靜觀其變的，也有毫無懼意的。其中，有個(gè)別扛不住的小型企業(yè)在2016年年尾就有微調(diào)價(jià)格的打算。相對(duì)來說，一些品牌企業(yè)則表現(xiàn)得相對(duì)淡定，這些企業(yè)已經(jīng)建有成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、品牌推廣和服務(wù)體系，擁有較強(qiáng)的核心競爭力，因而在成本壓力前能夠胸有成竹。

　　陶瓷企業(yè)如何度過成本壓力難關(guān)?

　　對(duì)于此次漲價(jià)潮，又業(yè)內(nèi)人士表示稱，受動(dòng)力煤、貨運(yùn)、國內(nèi)游資及政策等多方面的綜合影響，成本漲價(jià)成必然趨勢，這也是行業(yè)進(jìn)入洗牌階段的表現(xiàn)之一。“但企業(yè)運(yùn)營就是要保障利潤空間，因此，企業(yè)可以從提高產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造新盈利增長點(diǎn)兩方面入手，合理消化漲價(jià)壓力。”

　　1、價(jià)值取代價(jià)格，打造高品質(zhì)和高服務(wù);

　　陶瓷生產(chǎn)成本上漲，就不得不提產(chǎn)品提價(jià)的問題，消費(fèi)者為此憂慮，企業(yè)也害怕提價(jià)后失去價(jià)格優(yōu)勢，殊不知在陶瓷行業(yè)，價(jià)格戰(zhàn)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn)。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者更加注重消費(fèi)體驗(yàn)，看重物有所值。為此，不少陶瓷企業(yè)已經(jīng)著手加強(qiáng)既有的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，以期用高品質(zhì)產(chǎn)品和便捷、貼心的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在選購到好產(chǎn)品的同時(shí)，享受到品牌的誠意，從而心甘情愿地掏腰包。

　　2、建立以顧客為中心的服務(wù)體系;

　　從售前、售中和售后過程中均提供貼心、專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，主要包括免費(fèi)在線預(yù)約/電話咨詢、免費(fèi)上門量尺、免費(fèi)配送與安裝等貼心服務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)物有所值，提高消費(fèi)者黏度的重要方式。

　　面對(duì)漲價(jià)風(fēng)頻頻來襲，陶瓷企業(yè)切勿長期深陷價(jià)格戰(zhàn)，不注重產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量的提升的高舉低價(jià)旗幟搶奪市場，是導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌影響力上缺乏競爭力的重要因素。當(dāng)下，“漲價(jià)颶風(fēng)”仍在發(fā)酵，究竟是短期還是長期局面還不得而知。但漲價(jià)潮并不可怕，可怕的是企業(yè)一味依賴價(jià)格戰(zhàn)，并抱著一成不變的心態(tài)發(fā)展。企業(yè)只有從自身入手強(qiáng)大自己才是當(dāng)務(wù)之急。