于廠家而言，合作多年的經(jīng)銷商逐漸離你而去似乎不是什么意外。

　　如果出現(xiàn)了這種情況，是真的要分析下原因了。

　　你真的把握好對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的事情了嗎?

　　1、競(jìng)爭(zhēng)者可以輕易替代你

　　產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，你的產(chǎn)品和工藝并沒有什么特色，服務(wù)也是一般的情況，甚至是無(wú)服務(wù)，客戶打款就發(fā)貨。如此情況，如果有另外的廠家上門，價(jià)格更低廉，產(chǎn)品差不多，服務(wù)更好些，那客戶自然會(huì)舍你而去了。

　　為了避免這種問(wèn)題，你需要提供更好的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務(wù)。不斷地提高自己的“檔次”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不會(huì)那么容易替代你。

　　2、客戶得到了糟糕的服務(wù)

　　在你的客戶真正需要你的支持的時(shí)候，全力支持他們，哪怕是一場(chǎng)觀摩會(huì)、或一場(chǎng)簡(jiǎn)單的促銷活動(dòng)，你盡量幫著他們想方案，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，千萬(wàn)不要輕易敷衍，否則，一旦他們有了其他選擇，一定會(huì)棄你而去。

　　而對(duì)于潤(rùn)滑油企業(yè)來(lái)說(shuō)，千萬(wàn)不要把開源節(jié)流的的眼光關(guān)注到減少促銷品和市場(chǎng)支持上，你這會(huì)兒省下了，不知道多少?gòu)S家在后面盯著呢。

　　3、你的產(chǎn)品質(zhì)量下降了

　　即使你的產(chǎn)品供不應(yīng)求，也不要為了盡快發(fā)貨而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。發(fā)貨的旺季，產(chǎn)品突然跟不上了，聯(lián)系幾個(gè)小廠家，做貼牌去吧。

　　但是這種倉(cāng)促的貼牌，難保不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，比如顆粒跟之前的大貨相差很大，硬度也不好，含量再保證不了，那你早些年的信用就一下子都?xì)Я恕?/p>

　　所以，無(wú)論原料的價(jià)格如何上漲，發(fā)貨如何緊張，也請(qǐng)一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　4、客戶的需求發(fā)生了變化

　　當(dāng)今市場(chǎng)瞬瞬息萬(wàn)變，你這些產(chǎn)品賣了好幾年了，卻依然沒有更新?lián)Q代，銷售思路也是一成不變，殊不知市場(chǎng)早就千變?nèi)f化了，有更好的產(chǎn)品，更好的銷售思路，客戶自然就舍棄了你。

　　所以，潤(rùn)滑油潤(rùn)滑油企業(yè)要及時(shí)跟蹤做市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和銷售策略，在客戶需求變化之前，就已經(jīng)擴(kuò)充了你的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　要做到這一點(diǎn)，潤(rùn)滑油企業(yè)需要頻繁地和客戶溝通，及時(shí)了解客戶的發(fā)展?fàn)顩r，并且合理的去預(yù)計(jì)客戶在未來(lái)一到兩年的情況，早些著手準(zhǔn)備。