作為生活必需品之一，電熱水器的安全問(wèn)題，一直備受人們關(guān)注，如何才能購(gòu)買到安全的、性價(jià)比高的熱水器，是很多人關(guān)心的。

　　一、品牌是關(guān)鍵

　　品牌，是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。消費(fèi)者在選擇品牌時(shí)，要選知名度高的品牌，同時(shí)要留意這個(gè)品牌的消費(fèi)者口碑怎么樣。好的品牌，盡管沒(méi)有做太多的商業(yè)性推廣，依然可以在消費(fèi)者的口口相傳中，得到很不錯(cuò)的口碑。消費(fèi)者都喜歡跟身邊的人分享產(chǎn)品的體驗(yàn)度，所以在購(gòu)買熱水器前，可以咨詢一下身邊的好友。

　　二、容量影響使用體驗(yàn)

　　決定熱水器出熱水量的因素很多，除了內(nèi)膽容量，還可能受季節(jié)、室溫、單次使用時(shí)長(zhǎng)、出水溫度等因素影響。購(gòu)買電熱水器，一定要考慮熱水量的問(wèn)題。以儲(chǔ)水式電熱水器為例，一般30-40L的電熱水器，可供3-4人使用;40-50L的電熱水器，可供4-5人使用;70-90L的電熱水器，可供5-6人使用。

　　三、售后服務(wù)影響滿意度

　　購(gòu)買熱水器，一定要選擇售后服務(wù)有保障的商家，具體可參考以下內(nèi)容：

　　1、購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一定要索要發(fā)票，這是保證售后服務(wù)的第一步;

　　2、購(gòu)買的產(chǎn)品一定要證件齊全，包括質(zhì)量證書、維修手冊(cè)、保修卡等;

　　3、購(gòu)買產(chǎn)品前要確認(rèn)維修服務(wù)電話的暢通性，可以試撥維修電話，看能否正常撥通，保證當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不會(huì)求助無(wú)門;

　　4、確保除了維修的客服電話，還有其他可以尋求幫助的渠道，例如官方的微信公眾號(hào)、官方微博、官方抖音等。