【背景】

　　世界定制看中國，華南定制看廣州，西部定制看成都，2021中國(成都)定制家居展將于11月25日-28日在成都·中國西部國際博覽城舉行。為此，特別策劃“西部論道——2021中國(成都)定制家居展系列報道”，共探“西&南”兩地企業(yè)如何相促相成，推動中國定制家居產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展。本期系列報道，帶您解讀簡鉆家居的破和立。

　　【導(dǎo)讀】

　　廣州簡鉆家居創(chuàng)立至今12年，深度聚焦全屋定制領(lǐng)域，以“成為國內(nèi)同行尊重的一個家居品牌”為愿景，同時樹立“為美好生活智造高品質(zhì)家居”的企業(yè)使命，如今以廣州為起點，征戰(zhàn)川西，現(xiàn)已在成都崇州投入建廠。

　　簡鉆是一個怎樣的企業(yè)，有何特色?首先要提到簡鉆的選材，不止是嚴(yán)格把關(guān)，更是堅決踐行“減醛”行動，簡鉆健康板和簡鉆簡醛板是環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)達F3星和F4星(全球最嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))的板材。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建立O2O模式，簡鉆打造品牌形象后開啟全網(wǎng)推廣。簡鉆堅持多品類產(chǎn)品自主研發(fā)，產(chǎn)品從基礎(chǔ)原材料起各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量和成本兩手抓。

　　作為腰部企業(yè)，該如何在競爭激烈的定制市場分食，站穩(wěn)，或者說是崛起超越?簡鉆自身的競爭力是什么?廣州企業(yè)遠赴成都建廠又是什么原因?以下為采訪核心內(nèi)容：

　　聊當(dāng)下：產(chǎn)品破局分搶蛋糕

　　Q：簡鉆全屋定制目前的規(guī)模是多大?在當(dāng)前市場的處境以及如何破局?

　　鄭茂鐙：簡鉆全屋定制目前是一個發(fā)展中期的中小品牌，現(xiàn)正慢慢往中高期靠攏、突破。目前市場面臨諸多困難，因為頭部企業(yè)完成了全國的市場布局，競爭是愈演愈烈，中小品牌跟大品牌爭蛋糕，自然是困難的。作為中小品牌，簡鉆全屋定制的突破點在哪里?我認為在設(shè)計、產(chǎn)品、服務(wù)以及品質(zhì)的塑造上。

　　就今年公司的整體投入而言，最大部分的投入是在設(shè)計上。今年年初設(shè)定完成12個全新套系目標(biāo)，這是簡鉆從零到一的原創(chuàng)設(shè)計。在設(shè)計上的投入，我們運用了新工藝、新材料以及新智能套件進行加持，往后的每一年投入比例將會持續(xù)的加大。我們十分注重產(chǎn)品跟品質(zhì)上的最原始環(huán)節(jié)，即生產(chǎn)定制家居最原始的關(guān)鍵點，在封邊、打孔、齊套率這幾個非常重要的節(jié)點我們格外關(guān)注。服務(wù)上我們堅持完善人才的培養(yǎng)，用完整人員配合打造完整的前后端信息系統(tǒng)，形成系統(tǒng)閉環(huán)，來服務(wù)于廣大的客戶。

　　Q：簡鉆全屋定制作為廣州品牌，卻在成都地區(qū)設(shè)立工廠，這么做的原因是?優(yōu)勢有哪些?

　　鄭茂鐙：這個問題很多同行也非常的關(guān)心，大家都好奇簡鉆：為什么要在成都建基地?原因很簡單，在政策層面，成都地區(qū)從這幾年已經(jīng)發(fā)展成為新一線城市，有國家的發(fā)展扶持;而對于整個家居產(chǎn)業(yè)鏈來說，成都是目前全國家居產(chǎn)業(yè)非常集成的配置地區(qū)，包括人才、供應(yīng)鏈、設(shè)計等，都已經(jīng)跟上中東部地區(qū)的消費節(jié)奏和審美觀念。因此，結(jié)合宏觀和微觀原因，我們認為成都是潛力股市場，對比其他區(qū)域，它的人工成本、運輸成本、產(chǎn)業(yè)政策以及對客戶的服務(wù)半徑、問題處理及時性等都更優(yōu)，這些都助推我們選擇在成都建廠。

　　成都建廠優(yōu)勢明顯。首先是服務(wù)半徑，因為成都位處偏中西部的中心地區(qū)，這樣建廠后輻射范圍和半徑周期都是較短的，能確保服務(wù)的及時和到位，這是最明顯的優(yōu)勢。其次，因為成都交通便捷，我們更能夠跟合作伙伴進行更多次數(shù)的面對面交流，更了解終端客戶的真正需求。

　　聊展望：川粵同臺是行業(yè)的獲利

　　Q：本次定制展，川粵企業(yè)同臺亮相，您有什么期待?

　　鄭茂鐙：這次展會我們有很多期待，比如看川派、粵派眾大咖同臺競技，相互切磋學(xué)習(xí)，近距離觀察促進行業(yè)發(fā)展的先鋒部隊，這非常有助于我們學(xué)習(xí)成長。每個定制企業(yè)都有自己的優(yōu)點、優(yōu)勢，展會上能跟眾多企業(yè)近距離交流和學(xué)習(xí)，是很開心的。此次展會我們進一步了解了更多新型概念，像智能化、科技化以及設(shè)計理念，眾多元素都是我們學(xué)習(xí)的方向。我們是懷著跟同行朋友學(xué)習(xí)交流，并促進整個行業(yè)的發(fā)展為目的去參展的，因此我個人非常期待川派、粵派在這個平臺下各取所長、各取所需，共同發(fā)展和進步。

　　Q：您認為定制家居行業(yè)未來存在哪些機遇和挑戰(zhàn)?

　　鄭茂鐙：先有挑戰(zhàn)后有機遇。關(guān)于挑戰(zhàn)，剛剛提到的，像頭部品牌的戰(zhàn)略部署非常強勢且清晰，包括三四五線城市的渠道下沉市場，可以說已經(jīng)是頭部品牌的“囊中之物”，而且這一切還在持續(xù)加強中。另外，就是渠道的多元化，它受多個方面的因素影響，最源頭是受到房地產(chǎn)的直接影響，在房地產(chǎn)之下還受裝修公司以及其他的家居品類影響，比如木地板、木門、門窗等。成都表現(xiàn)的較明顯的就是成品家具的跨行，這些都是我們面臨的挑戰(zhàn)。這一切在未來的競爭空間里會不斷的加強和深化。

　　在這些挑戰(zhàn)之下，我們的機遇會在哪里?我個人感覺定制行業(yè)其實屬于冷門的行業(yè)，除了幾個頭部品牌，消費者對其他品牌可以說都不了解，只有產(chǎn)生需要才會去了解，所以就這個角度而言，品牌間的競爭比較公平。另外更關(guān)鍵的是企業(yè)的軟實力呈現(xiàn)，即服務(wù)。這是現(xiàn)在消費者非常關(guān)注的終生品牌服務(wù)，而簡鉆恰巧把這一塊做深做強，相信消費者是可以感受到的。

　　我相信未來中小型企業(yè)的機會還是很多的，只要我們能夠深入去挖掘，把某一個點做到極致呈現(xiàn)出來，就是造就一個自己的機遇。