全屋家居品牌要抓住痛點(diǎn)立體化發(fā)展



隨著市場(chǎng)的深入發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,產(chǎn)品模仿防不勝防,也迫使全屋家居廠家必須進(jìn)行品牌建設(shè)。只有品牌能夠更快的理順廠商之間的關(guān)系和服務(wù)流程,從而快速搶占先機(jī)實(shí)現(xiàn)彎道超車。所以全屋家居企業(yè)一定要抓住痛點(diǎn),進(jìn)行立體化發(fā)展。
未來全屋家居品牌競(jìng)爭(zhēng)五大趨勢(shì)
第一、營(yíng)銷前置渠道下沉 促銷比“早”
以前建材家居行業(yè)基本鎖定非常精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶在建材市場(chǎng)或者建材街開設(shè)品牌專賣店,近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇“僧多粥少”愈發(fā)明顯,全屋家居專賣店已經(jīng)開進(jìn)商業(yè)MALL或者在住宅小區(qū)開設(shè)迷你店,所有的營(yíng)銷活動(dòng)前置化,更貼近客戶!不僅鎖定有即時(shí)裝修消費(fèi)需求的客戶,更是在鎖定未來五年有裝修的客戶群!以前建材家居雜志上打廣告在專業(yè)家居頻道投放廣告,現(xiàn)在都投大眾媒體和時(shí)尚媒體了!
以前全屋家居行業(yè)促銷時(shí)間比較集中,行業(yè)各大品牌比嗓門大,現(xiàn)在比誰喊得更早!譬如以前五一和國(guó)慶是全年促銷重點(diǎn),現(xiàn)在315的促銷比五一更重要了;同時(shí)以前五一的促銷是4月20號(hào)開始,現(xiàn)在基本都提前到4月10號(hào)了!促銷活動(dòng)早,促銷頻率高而客戶的裝修周期和選擇周期長(zhǎng),從而能做到更充分的選擇,從迫使各大商家搶客放價(jià)從而逐步在走向價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)!
第二、廠商資本化 全屋家居上市爭(zhēng)“第一”
今年資本市場(chǎng)各類風(fēng)投在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)取得豐碩成果,突然猛回頭發(fā)現(xiàn)中國(guó)的傳統(tǒng)市場(chǎng)居然蘊(yùn)藏著數(shù)萬億的商機(jī),于是在這兩年紛紛進(jìn)軍農(nóng)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè),在這些產(chǎn)業(yè)稍微進(jìn)行生產(chǎn)方式或技術(shù)升級(jí)就能發(fā)生質(zhì)的變化,于是就出現(xiàn)了聯(lián)想進(jìn)軍農(nóng)業(yè)和海爾進(jìn)軍家居業(yè)等跨界傳奇!
第三、跨界品牌“挖商” 招商比“狠”
跨界品牌建立自己渠道通常原有的代理商轉(zhuǎn)化為新品的加盟商,作為其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的補(bǔ)充項(xiàng)目,但是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)品類不同以及主次分別等,通常這些跨界的廠商都經(jīng)營(yíng)的也不是很理想!譬如箭牌全屋家居和聯(lián)塑領(lǐng)尚全屋家居等,所以在這種情況下有的跨界品牌就動(dòng)了歪念頭-“挖商”,直接從原來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道商和加盟商中去“策反”,給予非常優(yōu)厚的加盟政策許以裝修補(bǔ)貼、免加盟費(fèi)等措施!
業(yè)內(nèi)人士媒體人士分析,這其實(shí)是上市公司或者準(zhǔn)上市公司為了實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)快速做大網(wǎng)絡(luò)從而實(shí)現(xiàn)融資做高市值。這種“挖商”一般會(huì)出現(xiàn)三種結(jié)局:一種是品牌商的承諾后期無法兌現(xiàn)合作決裂;第二種是品牌商做大已經(jīng)成熟認(rèn)為給予的太多與收獲不對(duì)等進(jìn)行撤換商;第三種是加盟商在合作中做大做強(qiáng)了獲得品牌商更好的支持,總得看來這種“挖商”的合作的結(jié)局完美的比較少,因?yàn)檫@種“戀愛”的動(dòng)機(jī)都不太純潔,各懷鬼胎而非志同道合從而很難一起合作長(zhǎng)久!
第四、精細(xì)化營(yíng)銷 企業(yè)管理比“系統(tǒng)”
一招鮮吃遍天的時(shí)代早已過去,同樣全屋家居行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的周期也已經(jīng)過去,目前企業(yè)不再能單點(diǎn)創(chuàng)新而是系統(tǒng)的協(xié)同。全屋家居衣柜作為定制品的訂單季節(jié)性太強(qiáng),后端生產(chǎn)訂單信息相對(duì)滯后,從而造成訂單不可預(yù)估從而造成生產(chǎn)暴漲暴跌不夠穩(wěn)定,至今仍存在工廠訂單“堵塞”的問題!
從原來傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)到流水線布局再到引入智能化系統(tǒng),引入大數(shù)據(jù)的管理,原來由傳統(tǒng)作業(yè)方式進(jìn)行信息化改造,同時(shí)工廠管理也會(huì)進(jìn)行將延伸到專賣店,不僅匯總已經(jīng)成交訂單同時(shí)將意向顧客以及接待過的顧客都會(huì)進(jìn)行匯總分析從而進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析做出預(yù)估提前備料。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理更趨扁平化,業(yè)務(wù)流程將進(jìn)行縮短從而提升工作效率以及更貼近終端顧客,了解顧客的感受提升服務(wù)品質(zhì)!
第五、免費(fèi)量尺設(shè)計(jì) 競(jìng)爭(zhēng)比“體驗(yàn)度”
在中國(guó)免費(fèi)服務(wù)的模式永遠(yuǎn)是最具有殺傷力的,在建材家居行業(yè)我們知道尚品宅配通過免費(fèi)量尺設(shè)計(jì)在這三年中取得非常大的成功!所以在定制家居行業(yè)內(nèi)各大品牌商爭(zhēng)相推出“免費(fèi)量尺設(shè)計(jì)”服務(wù),基本已經(jīng)成為標(biāo)配!
定制全屋家居作為強(qiáng)體驗(yàn)和強(qiáng)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者一直存在兩個(gè)“痛點(diǎn)”和遺憾,即裝修完之后總感覺某個(gè)空間利用不足或者某兩件產(chǎn)品風(fēng)格搭配不太完美。如何才能將消費(fèi)者心中的“夢(mèng)想”變成現(xiàn)實(shí),這是定制全屋家居行業(yè)內(nèi)各大品牌商的挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,所以現(xiàn)在定制全屋家居的專賣店都在引導(dǎo)升級(jí)為“體驗(yàn)館”,在其中模擬更多樣板間,以及推出全屋的家裝效果勾勒出客戶的“夢(mèng)想家”!隨著各大全屋家居戰(zhàn)略普遍實(shí)施,以及家裝公司自建材料廠的實(shí)施,未來定制家居行業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)而是與跨行的家裝公司競(jìng)爭(zhēng),其中比的就是產(chǎn)品情景體驗(yàn)和服務(wù)了!
綜上所述,全屋家居企業(yè)發(fā)展一定要根據(jù)以上幾點(diǎn)做好充分準(zhǔn)備,以便迎接更美好的未來。
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