做好客源積累 木地板企業(yè)成功打破銷售“冰點(diǎn)”



度過了銷售的淡季,金九已經(jīng)來臨,銀十也即將到來,不少木地板企業(yè)推出了各種優(yōu)惠套餐。不過,在這個(gè)促銷信息滿天飛、消費(fèi)者選擇權(quán)更多的時(shí)代,做著干巴巴的打折、買贈等活動已然不能吸引消費(fèi)者注意。因此,木地板企業(yè)還需在平時(shí)做好客源的積累,才能打破銷售的“冰點(diǎn)“。
細(xì)分市場搶占客戶
市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。在這個(gè)過程中,木地板企業(yè)門必須落實(shí)一個(gè)“搶“字。首先要有先見之明,在大家還沒有發(fā)覺之前,就對各地剛性市場需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,設(shè)計(jì)出符合市場發(fā)展規(guī)律的具體策略及操作計(jì)劃,并動用所有有可能的渠道去搶占市場份額,搶占客戶。
加強(qiáng)與老客戶之間的聯(lián)系
老客戶是企業(yè)生存發(fā)展的重要助推力,在銷售進(jìn)程中,相信一大堆的客戶中有大部分都是企業(yè)的忠誠粉絲也就是老客戶,而新客戶因?yàn)楫a(chǎn)品性價(jià)比等原因最終也會成為老客戶。因此在講究口碑營銷的時(shí)代,企業(yè)必須要注重對老客戶的維護(hù),加強(qiáng)與老客戶之間的聯(lián)系,開展回訪維護(hù)活動,才能讓老客戶在銷售旺季“回頭“,讓企業(yè)擺脫“冰點(diǎn)“。
建立潛在用戶數(shù)據(jù)庫
潛在用戶往往會被企業(yè)所忽略,但其實(shí)抓住這些潛在用戶將會帶來很好的銷售結(jié)果。因此木地板企業(yè)必須深入分析潛在用戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,建立一個(gè)潛在用戶數(shù)據(jù)庫,做好產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必確保這些潛在客戶能夠被吸引到而前來消費(fèi)。
促銷在漸漸失去效用,木地板企業(yè)若不想被市場淘汰,就不應(yīng)該對促銷有所依賴。
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