今年雙11，家居企業(yè)成為黑馬。曲美家居也在這個(gè)雙11實(shí)現(xiàn)了突破，與往年不同的是，今年曲美家居改變雙11戰(zhàn)略，從10月20日至11月15日，采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式，線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)惠同享等亮點(diǎn)頻現(xiàn)。

　　目前，直播帶貨已成為曲美家居常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)方式。未來(lái)，曲美家居將進(jìn)一步探索人貨場(chǎng)的深度融合，不斷推動(dòng)家居新零售業(yè)態(tài)的升級(jí)。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合迎戰(zhàn)雙11

　　作為一家上市近30年的家居品牌，曲美家居在多方面具備明顯優(yōu)勢(shì)，涉及品牌、產(chǎn)品、制造、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、渠道等。其中，在渠道優(yōu)勢(shì)方面，曲美家居打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，在線(xiàn)下，曲美在全國(guó)400多個(gè)城市布局了1000多家品牌店，在海外擁有5000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在線(xiàn)上，曲美家居入駐淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、有贊等電商平臺(tái)。同時(shí)，在微信、小紅書(shū)、抖音、快手等社交平臺(tái)及自媒體賬號(hào)也全面覆蓋。

　　在這一線(xiàn)上線(xiàn)下一體化格局的基礎(chǔ)上，今年雙11，曲美家居加大活動(dòng)整體力度。最大的變化是采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的模式。曲美家居相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者，“以前線(xiàn)上和線(xiàn)下優(yōu)惠不同享，今年雙11期間，購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)上產(chǎn)品的消費(fèi)者，可以同時(shí)享受線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)惠。”

　　新京報(bào)記者同時(shí)了解到，今年曲美家居相繼推出了主打時(shí)尚混搭風(fēng)格的嘉炫系列、主打時(shí)尚定制的新板式系列。而在今年的雙11名單中就包含這些全新的產(chǎn)品。10月20日至11月10日，參與雙11“半價(jià)狂歡購(gòu)”的產(chǎn)品就涉及6款嘉炫系列爆款單品、6款?lèi)倳r(shí)系列明星單品和5款板式的經(jīng)典明星款。

　　值得注意的是，今年雙11周期拉長(zhǎng)，部分企業(yè)也做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。曲美家居從10月21日正式啟動(dòng)預(yù)售，11月1日起開(kāi)始第一輪營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力，通過(guò)多重優(yōu)惠福利切實(shí)讓利消費(fèi)者，以更低的價(jià)格享受到更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品和服務(wù)。曲美家居希望借助這個(gè)契機(jī)，贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴(lài)，進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度。一方面，曲美家居希望借助雙11提升業(yè)績(jī);另一方面，也為線(xiàn)下吸引更多流量。

　　直播成常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)方式

　　今年受疫情影響，線(xiàn)下門(mén)店客流量銳減，曲美家居轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上渠道，開(kāi)啟直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)模式。新京報(bào)記者了解到，春節(jié)假期期間，曲美家居就開(kāi)始了直播帶貨的搭建工作，總部和全國(guó)超1000個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)購(gòu)變主播。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年2月19日，曲美家居推出北京首場(chǎng)試播，此后全國(guó)首播、6城同播、100城同播、300城同播逐漸開(kāi)啟。累計(jì)超400場(chǎng)直播共吸引超1000萬(wàn)人次觀看，獲取約6萬(wàn)個(gè)訂單，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售4億。五一期間繼續(xù)直播帶貨，銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)約15%。7月，在廣州建博會(huì)上，曲美家居首次嘗試新品云發(fā)布+直播帶貨模式，2場(chǎng)直播斬獲1.6億的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

　　曲美家居方面介紹，“直播帶貨是目前大家追捧的消費(fèi)方式，也成為曲美的常態(tài)化手段。”而今年雙11期間，曲美家居將首次嘗試明星直播帶貨。

　　曲美家居全方位發(fā)力線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)引流，完善微信朋友圈、抖音、小紅書(shū)、快手等社交平臺(tái)和自媒體平臺(tái)的內(nèi)容搭建與運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行圈層傳播與精準(zhǔn)獲客，為線(xiàn)下賦能。同時(shí)，曲美家居不斷優(yōu)化線(xiàn)上門(mén)店，疫情期間完成了官網(wǎng)商城、天貓等線(xiàn)上門(mén)店的升級(jí)，頁(yè)面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)置，內(nèi)容描述等全面更新。

　　探索“人貨場(chǎng)”深度融合

　　近兩年，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售方式越來(lái)越受關(guān)注，為將兩者更好地結(jié)合，曲美家居深度思考積極探索。在曲美家居看來(lái)，過(guò)去業(yè)內(nèi)經(jīng)常提到“人貨場(chǎng)”，現(xiàn)在已變成“人貨場(chǎng)+技術(shù)”。

　　30年來(lái)，曲美積累了豐富的人貨場(chǎng)，全品類(lèi)、多系列產(chǎn)品如何與數(shù)量龐大的用戶(hù)群掛鉤?技術(shù)起到關(guān)鍵的作用。曲美介紹，“直播帶貨是一個(gè)契機(jī)，過(guò)去習(xí)以為常的產(chǎn)品、店面乃至于人，在技術(shù)的加持之下，以新的交互方式達(dá)到了一個(gè)融合的新高度。”

　　此外，在數(shù)字化變革方面，曲美家居也在不斷探索，打造了家居零售新模式，構(gòu)建智能制造體系，搭建云設(shè)計(jì)平臺(tái)，同時(shí)，開(kāi)啟數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)探索。其中，在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)探索方面，曲美家居近兩年不斷加營(yíng)銷(xiāo)力度，從全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的搭建，到啟動(dòng)直播帶貨、小紅書(shū)種草、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)力電商模式等，曲美家居正在多觸點(diǎn)觸達(dá)受眾。

　　未來(lái)，曲美家居將更進(jìn)一步探索人貨場(chǎng)的深度融合，不斷推動(dòng)家居新零售業(yè)態(tài)的升級(jí)。