微營銷 集成灶品牌需貼近消費者需求



隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等新媒體的快速發(fā)展,包括集成灶等企業(yè)在內(nèi)的各行企業(yè)都將營銷陣營,從傳統(tǒng)的賣場廣告、電視媒體廣告等渠道向互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等渠道上轉(zhuǎn)移,微信營銷這一新營銷模式也悄然興起。然而,眾所周知,微信營銷是否運用的好,很大一部分是由它是否能得到消費者的滿意決定的,因此,集成灶企業(yè)在微信營銷過程中,要注重貼近消費者的需求,拉近與消費者之間的距離。
“人”的因素推動微營銷的發(fā)展
微營銷的興起,除了企業(yè)自身的發(fā)展以及新媒體的推動以外,很大一部分原因還是“人”的因素。人們生活的節(jié)奏,隨著外面車水馬龍的世界不斷加速,“宅一族”人群在城市范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大。忙于工作之余,越來越多的人不愿意甚至逃避出門。通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)看新聞、了解資訊、購物等成為一種時尚。“一指”解決所有事情的快感,讓越來越多人開始享受這種“懶人生活”。
走出誤區(qū)拉近消費者與企業(yè)的距離
從目前集成灶企業(yè)“微營銷”的現(xiàn)狀來看,還是有不少企業(yè)困頓在自己的誤區(qū)中,以過往的硬性宣傳、狂轟濫炸、千篇一律的營銷口號試圖“催眠”消費者。但其實在移動互聯(lián)網(wǎng)的空間中,更多的是一種雙向選擇空間,集成灶企業(yè)如果不能從觀念上進(jìn)行根本變革,而只是想單純依靠“微平臺”這一新的模式獲得發(fā)展,可能性幾乎為零。“哪里有壓迫,哪里就有反抗”,以傳統(tǒng)式的“暴力”營銷只會讓消費者離開企業(yè),甚至還會在互聯(lián)網(wǎng)快速的傳播下群起而攻之。
不過,也有不少集成灶企業(yè)做的很好。如不少企業(yè)巧借“微信朋友圈”以妙趣橫生的段子和充滿哲思的生活哲學(xué),筑起了消費者人口相傳的口碑,使消費者更愿意主動靠近企業(yè),也使企業(yè)獲得眾多無形價值;而“移動終端APP”則以最便捷、時尚的操作界面和最新的相關(guān)資訊,植入在消費者的生活中。這一系列成功的“微營銷”平臺都是在以消費者為核心,向消費者體驗、感官、操作乃至情感趨向上不斷靠攏,最終成功“取悅”消費人群,獲得大家的青睞。
因此,所有的移動互聯(lián)網(wǎng)“微營銷”最終都必須落到與消費者更精準(zhǔn)的溝通上來,與消費者形成更好的互動,實時地滿足消費者的需求,最終達(dá)到引導(dǎo)消費者、促成消費者消費行為的無上境界。否則,即使企業(yè)走上了“微營銷”的道路,也將難以獲得消費者的認(rèn)可,甚至?xí)て鹣M者的逆反心理,使得企業(yè)難以持之以恒的發(fā)展。
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