近年來，“消費(fèi)升級(jí)”、“環(huán)保風(fēng)潮”、“競爭白熱化”等等都是家居媒體口中的熱點(diǎn)詞匯，從中可以透露出家居建材行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。那么作為家居建材行業(yè)重要的一員，家具行業(yè)在當(dāng)下時(shí)代必定會(huì)掀起一場轉(zhuǎn)型浪潮。

　　我們都知道，許多事物是有因果循環(huán)的，家居媒體口中的幾個(gè)熱點(diǎn)詞匯彼此之間多多少少也存在一定聯(lián)系。隨著消費(fèi)升級(jí)，人們對(duì)于家具選擇的要求日趨嚴(yán)格，企業(yè)之間的競爭也越來越嚴(yán)峻;面對(duì)環(huán)保風(fēng)潮，企業(yè)之間的競爭又上升一個(gè)高度;久而久之，家具企業(yè)之間的競爭日趨激烈，達(dá)到白熱化現(xiàn)象。面對(duì)這么嚴(yán)峻的競爭現(xiàn)狀，家具企業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)怎么樣的發(fā)展趨勢呢?

　　外行與新晉品牌加入，爭奪市場

　　跨行品牌挺進(jìn)家具行業(yè)。更多家具企業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)品牌將強(qiáng)勢多元化進(jìn)入家具行業(yè)，新晉品牌一旦掌握行業(yè)特點(diǎn)，把家具業(yè)的培訓(xùn)、品牌、服務(wù)及高效管理體系嫁接進(jìn)入家具行業(yè)，將在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮出其強(qiáng)大力量。

　　新晉家具品牌重視單店盈利能力。新晉家具品牌在進(jìn)行全國市場招商過程中將由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧�利能力。現(xiàn)今家具單店經(jīng)營能力均不太理想，于是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些“紙老虎”，貌似很強(qiáng)大，實(shí)則單店盈利能力差，全國市場一盤散沙，無重點(diǎn)市場。區(qū)域性強(qiáng)勢品牌一部分將逐步衰落，部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢市場領(lǐng)先。

　　搶占一線市場，再各個(gè)擊破

　　把握家具品牌的成功關(guān)鍵：一二線城市的控制將成為品牌成功的關(guān)鍵所在。目前，家具行業(yè)的成熟模式正由北上廣一線城市向二線城市和三線城市跨入，容易取得成功。因?yàn)橐痪�城市的知名度高，容易對(duì)二三線市場形成較好輻射，并能將成熟銷售模式在二三線城市復(fù)制成功。在一線市場或主流市場還未發(fā)出強(qiáng)勢聲音的品牌將逐步淪為二線三線品牌。

　　終端銷售一體化，更加專業(yè)范

　　家具終端銷售強(qiáng)調(diào)一體化。終端銷售產(chǎn)品將不再是介紹的重點(diǎn)，終端更多強(qiáng)調(diào)的是家具的解決方案，即真正的顧問式銷售。吸引客戶的除了產(chǎn)品外，品牌號(hào)召力也逐步體現(xiàn)，設(shè)計(jì)師成為簽單的關(guān)鍵所在。在產(chǎn)品及品牌本身不具備優(yōu)勢的時(shí)候，導(dǎo)購顯得呆板的講解，容易被復(fù)制，一個(gè)店常常因?yàn)橐粋�(gè)導(dǎo)購的離開就馬上垮掉。市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過設(shè)計(jì)師提供方案的品牌更容易獲得業(yè)主的認(rèn)同，因?yàn)閷?duì)于設(shè)計(jì)，專業(yè)性更強(qiáng)，業(yè)主更容易被說服。

　　注重線下發(fā)展，重視服務(wù)水平

　　大型家具旗艦店的市場開發(fā)加快。目前，各大品牌及優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)銷商都已經(jīng)意識(shí)到大店的必要及重要性，不斷尋找合適的位置布置旗艦店、超級(jí)店、體驗(yàn)館。而與此同時(shí)，更多品牌在120-200平方米的專賣店上徘徊，品牌勢能無從體現(xiàn)。

　　打造實(shí)體家具樣板展示。在這種展廳內(nèi)，消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的家具。這種“所見即所得”的銷售概念，通過展廳樣柜模擬家具展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同，更貼近于真實(shí)家裝效果，看到的樣板即可直接按套買走，其銷售結(jié)果可想而知。

　　重視售后服務(wù)。誰對(duì)售后服務(wù)重視，誰就能獲得訂單。家具行業(yè)是定制行業(yè)，半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對(duì)于生產(chǎn)廠家來說，做好產(chǎn)品，少出問題，管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交貨期，就會(huì)在售前、售中、售后全方位與客戶建立良好關(guān)系。

　　重視企業(yè)軟實(shí)力，助力品牌發(fā)展

　　“軟實(shí)力”成為家具經(jīng)銷店成功的必須條件。很多家具經(jīng)銷商和廠家認(rèn)為專賣店有個(gè)強(qiáng)勢的導(dǎo)購就能抓住大量訂單，隨著家具品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品本身的競爭力在逐步削弱，導(dǎo)購在講解家具產(chǎn)品時(shí)常常發(fā)現(xiàn)，一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單了。原因是消費(fèi)者在其他的店所聽到的基本雷同，完全喪失了“聽下去”的必要性。因此，通過整體的服務(wù)提升，培訓(xùn)員工一流的高效的團(tuán)隊(duì)才是核心競爭力。當(dāng)前，一些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的家具品牌將投入大量的精力來提升經(jīng)銷商及店面的整體競爭力，已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學(xué)院，藉此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì)，與品牌保持同步。

　　后記：

　　由以上發(fā)展趨勢可以看到，在競爭白熱化時(shí)代，家具企業(yè)不僅會(huì)遭受外行跨界爭奪市場，同時(shí)新晉家具品牌也會(huì)殺出一條血路，可見家具企業(yè)的激烈競爭暫時(shí)不會(huì)落幕。在未來發(fā)展預(yù)測中，一方面家具企業(yè)將會(huì)朝著更加專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，集中體現(xiàn)在銷售服務(wù)，品牌終端上面;另一方面，家具企業(yè)將會(huì)拓寬市場視野，重新為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，與此同時(shí)，將會(huì)愈發(fā)重視企業(yè)文化，讓軟實(shí)力助力品牌企業(yè)發(fā)展�？偟膩碚f，未來家具行業(yè)的發(fā)展趨勢既坎坷又光明，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的道路。