目前在推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的淘寶“極有家”家居平臺(tái)當(dāng)中，佛山家具賣家達(dá)460個(gè)，占比45.1%，是整個(gè)淘寶家具的重要組成部分。佛山家具的表現(xiàn)也一定程度上成為今年“雙十二”淘寶家具市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。

　　中小企業(yè)的主場(chǎng)

　　記者昨日在順德龍江鎮(zhèn)遠(yuǎn)洋家具的工廠前看到，幾輛大卡車正忙碌地裝箱，這些家具即將要運(yùn)往全國(guó)十個(gè)城市，為“雙十二”“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)做準(zhǔn)備。

　　家具“當(dāng)日達(dá)”是指消費(fèi)者在當(dāng)日11時(shí)前付款的訂單，會(huì)在當(dāng)晚24時(shí)前送達(dá)。目前，首批享受“當(dāng)日達(dá)”配送的城市有北上廣深等10個(gè)城市。今年僅順德區(qū)就已有30多家家具企業(yè)加入了“雙十二”“當(dāng)日達(dá)”的服務(wù)，在“雙十二”到來之前的最近幾天，它們陸續(xù)把貨物運(yùn)到相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)。

　　“‘雙十一’是天貓的主場(chǎng)，所以大家都關(guān)注大品牌，像林氏木業(yè)這種大品牌就很吃香，但是‘雙十二’就是我們中小企業(yè)的主場(chǎng)。”廣東省遠(yuǎn)洋家具企業(yè)經(jīng)理王軍才介紹，以前消費(fèi)者在網(wǎng)店上購(gòu)買家具，貨物都是從佛山發(fā)貨，運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，滿足不了客戶的需求。而這次他們加入淘寶的“當(dāng)日達(dá)”活動(dòng)，通過提前把貨物進(jìn)行“入倉(cāng)”，就可以解決物流問題。

　　佛山可可公寓家居有限公司也在今天對(duì)“雙十二”的貨物進(jìn)行“入倉(cāng)”。佛山可可公寓家居有限公司總經(jīng)理李從容透露，網(wǎng)店的預(yù)售額已經(jīng)接近80萬元，“往年的‘雙十二’我們的銷量都會(huì)比‘雙十一’多，今年‘雙十二’目標(biāo)是400萬元。”

　　廣東省遠(yuǎn)洋家具企業(yè)“雙十一”當(dāng)天他們?nèi)〉昧?60萬元的銷售額，王軍才相信“雙十二”的銷售額會(huì)更大。

　　拼的是速度和服務(wù)

　　在網(wǎng)購(gòu)大件消費(fèi)品時(shí)，物流運(yùn)輸及售后一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，也是直接影響消費(fèi)者決策的重要因素。為此，佛山家具企業(yè)也做好了充足的準(zhǔn)備。

　　今年不少佛山家具企業(yè)加入了“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。佛山市順德區(qū)翼祺家具有限公司總經(jīng)理柯祺煒表示，“以北京為例，以前一件家具發(fā)到北京要至少一個(gè)星期，“雙十二”期間貨物直接從北京的倉(cāng)庫(kù)出發(fā)，最快一天能到達(dá)。

　　“我們不僅關(guān)注送貨時(shí)間，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)也是我們所關(guān)心的。”佛山刻凡家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)钜阏f，為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，他們不僅聯(lián)合物流公司向消費(fèi)者提供家具免費(fèi)送貨上門并安裝這類必需服務(wù)，還會(huì)針對(duì)購(gòu)買家具消費(fèi)者比較關(guān)注的如材質(zhì)、破損、退貨、質(zhì)量問題推出了材質(zhì)保真、破損包賠、免費(fèi)上門退貨等服務(wù)，目的就是為了讓消費(fèi)者對(duì)佛山品牌樹立信心。