家具企業(yè)做公益 是流于形式還是實(shí)現(xiàn)雙贏?



近些年來(lái),不少家具企業(yè)熱衷投身于公益事業(yè),在進(jìn)行公益事業(yè)的同時(shí)也能借此提升品牌形象和品牌價(jià)值。但是公益營(yíng)銷是好還是壞呢?它對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)究竟是社會(huì)公益與品牌宣傳的雙贏還是流于表面的“假大空”形式呢?
企業(yè)從事公益存在“搭臺(tái)唱戲”,需分清側(cè)重
縱覽現(xiàn)在企業(yè)慣用的公益活動(dòng)形式,不外乎:贊助體育盛會(huì)、贊助災(zāi)區(qū)活動(dòng)、資助社會(huì)福利事業(yè)、贊助文化教育事業(yè)等等。公益固然是好事,為國(guó)為民也都值得人欽佩。但其中也不乏企業(yè)在策劃和舉辦公益活動(dòng)的時(shí)候,流于表面形式,質(zhì)量大打折扣,公益活動(dòng)的益處落實(shí)也不到位。
例如2008年汶川地震時(shí)期,部分明星或企業(yè)虛報(bào)捐款數(shù)目,但事后卻被確實(shí)證據(jù)指出,他們的實(shí)際捐款數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己口頭的承諾。此事一出,當(dāng)時(shí)的媒體和社會(huì)公眾輿論一片嘩然。在社會(huì)公益面前,裝模作樣地披紅掛綠,粉墨登場(chǎng),咿咿呀呀地唱了一大通戲,突然被人發(fā)現(xiàn)假唱,于是在罵聲和臭雞蛋中灰溜溜地下場(chǎng)。那可真是丟盡顏面,丑態(tài)畢現(xiàn)。
而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前做公益最要緊的就一件事——就是不能把公益活動(dòng)當(dāng)做企業(yè)營(yíng)銷的一種手段。一直以來(lái),受災(zāi)區(qū)域捐贈(zèng)、落后區(qū)域教育扶貧等公益活動(dòng)日益俱多,公益不論大小,善行不分行業(yè)。但企業(yè)要想在這一眾活動(dòng)中脫穎而出,歸根結(jié)底也是要“做實(shí)事”。
再回歸到“做好事”的初心,品牌營(yíng)銷不是重點(diǎn),而單純的關(guān)心某種群體或事物的現(xiàn)狀,為之有所行動(dòng)以期改變其不好的現(xiàn)狀。
企業(yè)究竟該如何公益
關(guān)于企業(yè)究竟如何來(lái)進(jìn)行公益,可以參考一下其他家具企業(yè)曾經(jīng)舉辦的公益活動(dòng)。
案例一:某家具企業(yè)啟動(dòng)過(guò)一項(xiàng)救助噴漆工人的活動(dòng),企業(yè)撥款資助噴漆工人職業(yè)病治療。泛家居行業(yè),本來(lái)就是一個(gè)公眾關(guān)注度比較低的行業(yè),這個(gè)行業(yè)的工作者,更是鮮少得到關(guān)注,更不要說(shuō)是處在社會(huì)較底層的裝修工人所得到的關(guān)注度。大眾是否清楚這個(gè)行業(yè)的生存狀況,是否知道他們?cè)诿荛]的工作環(huán)境下吸入了最多危害身體健康的甲醛、苯等有害的物質(zhì),而且無(wú)法定期進(jìn)行體檢;是否知道他們居住條件差、工資難以保障;是否知道他們當(dāng)社會(huì)冷漠對(duì)待這些為我們的城市建設(shè)和家庭構(gòu)筑付出最多汗水的群體,社會(huì)的冷漠把最終受害的不僅僅是他們,更是未來(lái)可能需要裝修的每一個(gè)家庭。
案例二:家具企業(yè)啟動(dòng)老舊家具維修服務(wù)。之前某家具企業(yè)組織一批家具維修工人,聯(lián)合主流媒體中,舉辦家具維修服務(wù)。無(wú)論是否是該家具企業(yè)生產(chǎn)的家具,只要是老舊家具就可以撥打熱線,預(yù)約修繕時(shí)間。該活動(dòng)一出,不好房主紛紛打電話過(guò)來(lái)預(yù)約維修服務(wù)。該家具企業(yè)維修了自己企業(yè)曾經(jīng)的老產(chǎn)品,也維修了其他品牌的家具。在最低成本的情況下,做了一次滿城皆知的公眾營(yíng)銷。
家具企業(yè)在進(jìn)行公益事業(yè)時(shí),還是需要走入底層,去進(jìn)行幫助那些真正需求幫助的人。而不是借公益之名,卻浮于表面不做實(shí)事。公益之路長(zhǎng)路漫漫,家具企業(yè)應(yīng)慎行之。
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