淺析國產(chǎn)全屋吊頂營銷常見六大誤區(qū)



創(chuàng)新與速度,應(yīng)該說是中國企業(yè)營銷發(fā)展的主旋律,它給中國企業(yè)帶來了卓越的績(jī)效,也成就了中國營銷獨(dú)特的思維與特性。但中國全屋吊頂企業(yè)要在短短的幾十年內(nèi),走完西方發(fā)達(dá)國家數(shù)百年的歷程,惟有在壓縮的時(shí)空之間加速成長,才能實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新?lián)Q速度,以速度換時(shí)間,以時(shí)間換空間。但在進(jìn)行新一輪的創(chuàng)新與提速時(shí),請(qǐng)想好了之后再下手。
來勢(shì)洶洶的全屋吊頂行業(yè)創(chuàng)新熱潮中,各大全屋吊頂廠家,陷入營銷創(chuàng)新誤區(qū)的不少。
國產(chǎn)全屋吊頂營銷常見六大誤區(qū)
1.重行為創(chuàng)新,輕戰(zhàn)略思維與模式創(chuàng)新
中國全屋吊頂企業(yè)營銷的創(chuàng)新,主要聚焦在終端市場(chǎng)的肉搏拼殺方式,及變幻莫測(cè)的渠道價(jià)格策略手法上,但在營銷價(jià)值主張、營銷戰(zhàn)略思維與營銷模式上,一直沒有得到系統(tǒng)突破。這使中國全屋吊頂廠家營銷創(chuàng)新一直停留在“練攤過招”的水平上,也就難以撼動(dòng)整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則,形成自己具有戰(zhàn)略意義的核心專長與技能,打造出企業(yè)營銷的持續(xù)差異化能力。
2.重競(jìng)爭(zhēng)要素創(chuàng)新,忽視客戶價(jià)值創(chuàng)新
國產(chǎn)全屋吊頂營銷創(chuàng)新的發(fā)力點(diǎn)主要是競(jìng)爭(zhēng)要素與競(jìng)爭(zhēng)方式,如不惜血本、單一基于競(jìng)爭(zhēng)的全屋吊頂價(jià)格戰(zhàn),各個(gè)全屋吊頂廠家渠道政策的不斷調(diào)整,終端促銷方式的頻繁翻新,席卷式的人海鋪貨戰(zhàn)術(shù)等,卻忽視了基于客戶價(jià)值的創(chuàng)新,忽視了營銷中人的要素,即人力資本價(jià)值與客戶資本價(jià)值的創(chuàng)新:(1)忽視了價(jià)格戰(zhàn)是基于成本領(lǐng)先的價(jià)格戰(zhàn);(2)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是基于客戶價(jià)值創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),如快速響應(yīng)客戶需求,專注于客戶核心價(jià)值,減少預(yù)付成本,降低支持成本,以及節(jié)省內(nèi)部資源而讓客戶獲得價(jià)值,幫助客戶增加收入,承擔(dān)客戶的風(fēng)險(xiǎn)和部分關(guān)系責(zé)任,降低顧客購買產(chǎn)品與服務(wù)的總成本等;(3)專注于終端的推力,而忽視了品牌的拉力,忽視了通過提升品牌價(jià)值,增加客戶的體驗(yàn)價(jià)值;(4)在市場(chǎng)上專注于粗放式的人力資源投入,而忽視了人力資源的能力開發(fā)與人才價(jià)值增值。
3.重營銷職能模塊的創(chuàng)新,忽視營銷價(jià)值鏈的協(xié)同創(chuàng)新
中國企業(yè)的成長主要是靠營銷拉動(dòng),這促進(jìn)了營銷職能的專業(yè)化,也提升了其在整個(gè)企業(yè)管理職能中的地位。但從整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度來看,目前營銷職能的創(chuàng)新只囿于營銷職能本身,沒有基于供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈進(jìn)行營銷的協(xié)同創(chuàng)新,忽視了產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新。這使得營銷職能的創(chuàng)新成為了一個(gè)孤島,使?fàn)I銷驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長的能力受到嚴(yán)重約束,造成營銷的整體反應(yīng)速度與整體效率下降,規(guī)模經(jīng)濟(jì)并沒有帶來總成本的降低與領(lǐng)先,營銷失去了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.重營銷個(gè)體行為點(diǎn)的創(chuàng)新,忽視營銷組織整體的系統(tǒng)創(chuàng)新
中國全屋吊頂廠家的營銷行為往往決定于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì),而不是互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)素質(zhì),是個(gè)體智慧而不是團(tuán)隊(duì)力量,導(dǎo)致創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力都不足。這種創(chuàng)新思維多是機(jī)會(huì)導(dǎo)向,體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)分散的點(diǎn)上,而不是戰(zhàn)略意義上的、合縱連橫的系統(tǒng)創(chuàng)新,造成創(chuàng)新在機(jī)制、制度、流程、技術(shù)上不配套,失去效力。
5.重營銷革命式、運(yùn)動(dòng)式創(chuàng)新,而忽視積累式的營銷創(chuàng)新
忽視積累與沉淀,營銷管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)難以在組織內(nèi)部迅速而成功地復(fù)制,缺乏共享的信息平臺(tái),使得每次營銷創(chuàng)新的代價(jià)都很高,每次營銷創(chuàng)新也都是破壞式的、革命式的,創(chuàng)新的資源浪費(fèi)、成本提高。如此周而復(fù)始,最終失去創(chuàng)新的效益,創(chuàng)新成果也難以實(shí)現(xiàn)。
6.重營銷形式的創(chuàng)新,忽視營銷創(chuàng)新的效益
重新市場(chǎng)的開拓創(chuàng)新,忽視已有市場(chǎng)的再創(chuàng)新;重新客戶的獲取,忽視對(duì)老客戶的維護(hù)與客戶關(guān)系價(jià)值的升華;片面追求營銷創(chuàng)新手法的新穎性,而忽視了創(chuàng)新的客戶價(jià)值與企業(yè)的收益。
許多企業(yè)熱衷于市場(chǎng)創(chuàng)新帶來的銷量陡增的虛假繁榮,而忽視了銷售費(fèi)用比的增長;熱衷于通過市場(chǎng)創(chuàng)新使人員膨脹、業(yè)務(wù)瘋長、市場(chǎng)擴(kuò)張,而忽視了現(xiàn)金流的短缺、企業(yè)資源的嚴(yán)重透支,營銷費(fèi)用與成本居高不下;熱衷于通過創(chuàng)新,使?fàn)I銷機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張復(fù)雜,而忽視了通過管理創(chuàng)新簡(jiǎn)化組織,縮短流程,提高運(yùn)行效率;熱衷于營銷人才的相互挖角,而忽視了吸納人才、留住人才的內(nèi)在機(jī)制與制度的創(chuàng)新。
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