質量是煙機品牌的內涵



品牌戰(zhàn)略在煙機企業(yè)的生存發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。如今,實施品牌戰(zhàn)略,積極培育、建立、發(fā)展品牌是煙機企業(yè)必須重視和認真對待的問題。然而,品牌首先是一個質量的概念,它最重要的內涵,必須是質量基礎上的品牌,創(chuàng)立產品品牌必須先要把產品的品質做好。
許多煙機企業(yè)在創(chuàng)建自己的品牌時,存在著錯誤的認識和傾向:
一是認為品牌是吹出來的,有知名度的產品就是品牌。
二是認為品牌是可以花錢買來的,認為只要用錢買獎牌,一夜之間就能建立起自己的品牌。
三是認為只要售后服務好,產品差一點也沒多大關系。
四是認為品牌是一勞永逸的,在擁有品牌之后,就可以松勁了。
五是認為成就品牌就是成就銷量,把企業(yè)產品銷售作為追求的目標,等等。
這些煙機企業(yè),由于沒有很好地擺正產品質量在樹立名牌、創(chuàng)建品牌中的地位,雖然從開拓市場、樹立形象、開發(fā)新產品、做好售后服務、以及產品的廣告投放、員工的培訓學習等方面做了大量工作,但是,其品牌戰(zhàn)略并沒能取得預期的效果。
質量是品牌的基礎和生命,質量是品牌的內涵。人們看重品牌,主要是看重品牌背后的質量。質量不好的產品,不可能成為名牌產品。沒有高質量的、讓消費者喜愛和認可的產品,創(chuàng)名牌就只能是一句空話。相反,有了好的品質,就可以使名牌常盛不衰,就可以成就一個企業(yè),成為一個品牌。
國內外不少企業(yè)正是因為注重質量,視質量為生命,在質量管理上精益求精、始終如一,才創(chuàng)建了公認的品牌。像海爾、小天鵝等著名品牌的創(chuàng)立與發(fā)展就是堅持質量至上的結果。沃爾瑪、百安居等一些國際超市之所以能成為全球性流通領域的超級大鱷,其中一個關鍵原因,也是因為它所出售的東西品質有保障。有一家中日合資生產旅行包的企業(yè),產品質量曾出了一些問題,廠方提出按二等品、三等品處理,可日本經理卻認為:“名牌產品沒有二等品”,堅持把這些產品全部銷毀。這樣的事例是很多的,正是因為經營者始終堅持質量第一、品質至上的原則,才使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)出品牌。
質量是煙機企業(yè)的生命。要做品牌,必須先做好品質。沒有過硬的質量,品牌也就無從談起。當煙機企業(yè)的經營者將這樣的理念灌輸給員工,當質量真正成為煙機企業(yè)成員的一種信仰,并形成包括經營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等在內的運作“流程”,也就賦予了企業(yè)(包括他的產品)一種靈魂,一種對內具有凝聚力,對外形成競爭力,對消費者產生吸引力,受到社會認可的“無形資產”。這恐怕才是真正意義上的品牌的力量。
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