互聯(lián)網(wǎng)對陶瓷行業(yè)的沖擊有多大，僅在現(xiàn)時(shí)那些大型賣場的反應(yīng)就可以看出來。在市場競爭日益激烈，陶瓷行業(yè)的銷售渠道爭奪已經(jīng)變得白熱化，由線下轉(zhuǎn)線上看上去已經(jīng)成為一種難以逆轉(zhuǎn)的趨勢。

　　企業(yè)電商熱情不減

　　對于用互聯(lián)網(wǎng)拉動(dòng)銷售的渴望在近年的陶瓷行業(yè)中一直是企業(yè)的一種追求。盡管對于電商，行業(yè)中仍然很多不看好的聲音，但越來越多的在線商城上線，越來越多企業(yè)通過網(wǎng)店進(jìn)行推售表明，借力互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)出新的銷售渠道已經(jīng)成為陶瓷企業(yè)尋求突破的重要一點(diǎn)。

　　某家居商城就打出了打造中國最大網(wǎng)購家具體驗(yàn)店的旗號(hào)。據(jù)了解，其體驗(yàn)店號(hào)稱具備了不同以往的優(yōu)勢。除了產(chǎn)品線上線下同步外，還能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)網(wǎng)上瀏覽+360°實(shí)物體驗(yàn)。

　　電商瓶頸仍難逾越

　　在國內(nèi)，最難的往往不是技術(shù)，而是如何打破固有的模式。對于陶瓷企業(yè)電商之路，這無疑是最形象的表述。據(jù)了解，現(xiàn)時(shí)盡管不少較大的企業(yè)都試圖借力于電商開拓出新的銷售渠道，但仍然面臨著眾多非技術(shù)性的困難。其中，如何擺平線上與線下的關(guān)系是難中之難。

　　線上與線下之爭是現(xiàn)時(shí)阻礙陶瓷企業(yè)放開步子走向電商的最重要原因。經(jīng)銷商模式是大部分陶瓷品牌采用的銷售模式，保護(hù)經(jīng)銷商的利益是企業(yè)很重要的工作。某陶瓷品牌銷售總監(jiān)表示，陶瓷品牌做電商是以后的必走之路，但目前最關(guān)鍵的就是讓經(jīng)銷商也承受到這一過程的利潤分成。

　　通過線上網(wǎng)購可能實(shí)現(xiàn)定制設(shè)計(jì)以及快速下單的功能，而線下的實(shí)體店則是用戶實(shí)際感受產(chǎn)品以及配送后期服務(wù)的關(guān)鍵。

　　在目前，線下實(shí)體店的體驗(yàn)仍然是電商環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)，而線上的銷售更多是產(chǎn)品的展示與快捷的下單通道。業(yè)內(nèi)人士表示，目前較為可行的電商之路是區(qū)分開線上與線下的功能性。