電商時代的高速發(fā)展，讓不少陶瓷企業(yè)為謀求出路，盲目跟風，擴展電商渠道，意圖通過線上渠道來擴大陶瓷產(chǎn)品的用戶群體以及生產(chǎn)規(guī)模。然而，在從傳統(tǒng)的線下轉(zhuǎn)型到線上過程中，不少企業(yè)出現(xiàn)了發(fā)展迷茫期或瓶頸期。在筆者看來，之所以出現(xiàn)這類情形，還在于企業(yè)還未明確以下四大問題。

　　一、轉(zhuǎn)型電商，傳統(tǒng)業(yè)務會不會受到影響?

　　對于傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)來說，電子商務顯然是一種新型的發(fā)展模式，是新的市場，給傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)發(fā)展帶來很多機遇與挑戰(zhàn)。但是電子商務所講究的盈利模式與傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)的大不相同，其業(yè)務的運作方式和銷售方式都很大的不同。因此陶瓷企業(yè)要思考：如果轉(zhuǎn)型電商，傳統(tǒng)業(yè)務會不會受到瓶頸，同行中轉(zhuǎn)型電商的陶瓷企業(yè)發(fā)展策略是否對自己產(chǎn)生影響，陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的規(guī)劃和策略是什么，比如陶瓷企業(yè)的發(fā)展目標、預計的投資額等。

　　二、陶瓷企業(yè)是否具備電商實用型人才?

　　電商實用型人才在傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商中發(fā)揮著重要的牽頭作用，很多傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)對電子商務的理解不全面，其人才的招聘也會存在著一定的誤區(qū)。傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商所需要的人才是傳統(tǒng)行業(yè)人才的有機衍生和發(fā)展，是大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論并且能夠和商貿(mào)活動相結(jié)合的復合型人才。當然，在陶瓷企業(yè)不具備人才的情況下，從陶瓷企業(yè)內(nèi)部挖掘一些管理決策能力出眾的人才，并輔以相關(guān)電子商務領域知識的培訓也是一個不錯的選才方法。

　　三、陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商之路是否定位精準?

　　在電子商務里，網(wǎng)絡上的馬太效應非常明顯，凡是做的好的會在未來變得越來越好，但如果在剛起步階段中就因為一些決策上的錯誤導致沒能順利站穩(wěn)腳跟，想要獲得日后的成就也會變得更加艱辛。這在另一個層面告訴傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)，想要成功轉(zhuǎn)型，需要給自己進行準確的定位。陶瓷企業(yè)的定位明確了，其發(fā)展的方向才清晰，陶瓷企業(yè)的目標客戶群體也將更加精準，在競爭激烈的市場上才能獲得更多的客戶的關(guān)注。陶瓷企業(yè)是誰并不重要，客戶認為你是誰才是重要的。

　　四、陶瓷企業(yè)運營電商模式選擇自營還是外包?

　　傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，很多都認為自己缺乏經(jīng)驗，想在短時間內(nèi)做起來是不可能的，于是找了外包服務公司幫陶瓷企業(yè)建網(wǎng)站，甚至還讓他們做了一站式服務，幫自己做推廣，做優(yōu)化，雖說，對于初步進入電子商務的傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)來說，無疑是一個比較好的做法。但是從長期發(fā)展來看，這樣做并不具有優(yōu)勢。陶瓷企業(yè)可以等電商發(fā)展到一定程度時，把核心業(yè)務收回來，成立自己的電子商務部門，專門運營陶瓷企業(yè)的電子商務。因此，傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型電商雖說不容易，但是做好一切還是靠自己，只有自己是清楚應該怎么做，一切掌握在自己手中，自己的未來自己做主。

　　總而言之，不想出現(xiàn)電商發(fā)展半途而廢的情況出現(xiàn)，陶瓷企業(yè)在發(fā)展的決定采用電商銷售模式前就要充分考慮并解決、確定好這些問題的解決辦法。不過，據(jù)筆者多年的從業(yè)經(jīng)驗來看，傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)要想順利轉(zhuǎn)型電商，領導層的重視顯得非常關(guān)鍵，只有被支持，領導和電商員工做制定的電商發(fā)展策略和方向保持觀念一致，陶瓷電商的發(fā)展之路才不至于困難重重。