消費升級的背景下，不少家裝家居企業(yè)加大廣告投入，旨在打造消費者品牌。其試圖通過“品牌認知”優(yōu)勢獲得更大市場份額，給競爭對手造成了巨大的競爭壓力。但在沖擊消費者品牌的道路上，有不少企業(yè)就遭遇過沉重打擊，企業(yè)不但沒有發(fā)展起來，反而是一蹶不振，從此從市場上消失。

　　打造消費者品牌是企業(yè)的核心競爭力，尤其是在紅海廝殺的時期。

　　1、家裝家居的媒體營銷四個階段 。(1)感知期：消費者產(chǎn)生需求，開始收集信息;(2)興趣期：產(chǎn)生興趣，瀏覽比較;(3)決策期：做好決定，完成購買;(4)分享期：好友分享，推薦產(chǎn)品。

　　對消費者而言，不同營銷階段的廣告類型是有偏好差異的。在興趣期，消費者對廣告的接受程度最高，其次是決策期和分享期。而在眾多廣告中，“品牌形象廣告”最能夠影響消費者的心智。其次，是“打折促銷廣告”、“產(chǎn)品參數(shù)廣告”、“案例展示廣告。

　　其中，“打折促銷廣告”在決策期受到消費者更高的關(guān)注;“明星代言廣告”的作用在興趣期和分享期更明顯;“新品上市廣告”在分享期的關(guān)注度最高，可見不少消費者在購買完畢后仍然關(guān)心新品上市的信息。

　　2、消費者選購家裝家居的信息渠道。 在感知期和興趣期，消費者更樂于借助互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取家裝家居信息。登陸大型綜合網(wǎng)站的家裝家居頻道成為消費者獲取信息的首選，其次是利用搜索引擎檢索相關(guān)信息;數(shù)據(jù)顯示，消費者信息渠道“傳統(tǒng)+網(wǎng)絡”占整體61%比例，線上線下一體化信息傳播成趨勢。

　　3、消費者檢索信息內(nèi)容的偏好。 在感知期和興趣期，消費者信息內(nèi)容最喜歡收集“整體搭配”，其次是“裝修風格”。此外，對裝修預算、環(huán)保指標、品牌檔次、前人經(jīng)驗(評論)等內(nèi)容也是消費者比較關(guān)注的內(nèi)容，主要的信息渠道是“傳統(tǒng)+網(wǎng)絡”獲取。

　　4、新媒體終端占據(jù)消費者大部分注意力。 當互聯(lián)網(wǎng)時代跨進了移動互聯(lián)網(wǎng)時，手機媒體終端占據(jù)消費者大部分注意力，其次才是電腦媒體終端。電視作為傳統(tǒng)媒體，仍然對消費者產(chǎn)生重大的影響。而地鐵/公交等交通工具，以及紙媒體和電梯樓宇等廣告吸引到消費者的注意力有限。在常用的移動應用中(手機)，社交、資訊資訊以及電商類APP的廣告最能吸引消費者閱讀;此外，消費者對本地生活類、視頻類廣告也比較感興趣。

　　今天是一個海量信息的時代，高度碎片化-甚至粉末化的時代，內(nèi)容分散在各平臺傳播的自媒體時代，“內(nèi)容營銷”在“人人都是自媒體”的時代顯得愈發(fā)重要。

　　新媒體環(huán)境下的內(nèi)容營銷趨勢重點：(1)多維度輸出內(nèi)容;(2)高頻次生產(chǎn)內(nèi)容;(3)多渠道，矩陣化、長期持續(xù)做作內(nèi)容厚度;(4)圖文、視頻、短視頻、小程序、H5、漫畫等多形式。其實，不少企業(yè)已經(jīng)盯上了新媒體社交平臺，如尚品宅配，在當下火熱的抖音平臺，利用僅十幾秒的家具產(chǎn)品展示或公司展示進行品牌推廣。企業(yè)營銷成本近乎為零，傳播力度卻是空前的，有些視頻點贊數(shù)量甚至能達到上百萬。

　　5、互聯(lián)網(wǎng)不僅是信息渠道，也是最主要的比較工具。 數(shù)據(jù)顯示，45%的消費者是先網(wǎng)上查詢價格，后到實體店，41%的消費者離店后，在線上查詢價格;26%的消費者在實體店中，用移動互聯(lián)網(wǎng)比較;甚至還有12%的消費者只用網(wǎng)上比較。但線上廣告轉(zhuǎn)化訂單需跨越多重障礙，主要包括有：“品質(zhì)難保證”、“運費貴，保修難”、“找不到線下門店”、“品牌知名度低”、“線上購買流程復雜”等障礙。