馬云的無(wú)人超市來(lái)了!日前，阿里巴巴無(wú)人超市“淘咖啡”亮相杭州，沒(méi)有收銀員，無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)、東西買完就能走。第一次進(jìn)店時(shí)，打開(kāi)“手機(jī)淘寶”，掃一掃店門(mén)口的二維碼，獲得一張電子入場(chǎng)券。通過(guò)閘機(jī)時(shí)掃這張電子入場(chǎng)券，進(jìn)入店內(nèi)之后就可以購(gòu)物了，進(jìn)到里面全程不用再掏手機(jī)。

　　由于無(wú)人店完全顛覆傳統(tǒng)實(shí)體零售，未來(lái)消費(fèi)者只要拿取所需東西，不用排隊(duì)結(jié)帳就可離開(kāi)，帳目則從戶頭自動(dòng)扣款，少了大量的結(jié)帳人員，節(jié)省了很多開(kāi)店成本，這也讓門(mén)窗商家蠢蠢欲動(dòng)，產(chǎn)生建立無(wú)人店的想法。

　　若門(mén)窗企業(yè)要建立無(wú)人店，必須藉由物聯(lián)網(wǎng)及人工智慧等新技術(shù)，包括利用鏡頭攝影、利用感測(cè)器和軟體進(jìn)行視覺(jué)辨識(shí)，先確認(rèn)消費(fèi)者身分，然后貨架上的標(biāo)價(jià)要能隨時(shí)更新，至于商品上也可能應(yīng)用到RFID電子標(biāo)籤;最后，則必定要用到線上支付等扣款功能。

　　專家表示，無(wú)人店在中國(guó)的迅速擴(kuò)張得益于移動(dòng)支付的普遍運(yùn)用以及政府要求社交媒體用戶實(shí)名制，這有助于預(yù)防偷竊以及收集寶貴的用戶數(shù)據(jù)。未來(lái)，面部識(shí)別技術(shù)的推廣應(yīng)用將提供更多裨益，事情也并非一帆風(fēng)順。上月，上海一家無(wú)人便利店被迫關(guān)閉，原因是高熱的氣溫使得店內(nèi)的小吃變質(zhì)，商店必須安裝額外的空調(diào)設(shè)備。所以，無(wú)人店模式在中國(guó)還不太成熟，門(mén)窗企業(yè)想要滲入，需待時(shí)日。