“消費者需要什么，廠家就生產(chǎn)什么”的定制家居業(yè)在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式后，獲取了更多消費者的青睞，包括門窗在內(nèi)的各行業(yè)的大舉切入，也讓業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)一派興興向榮之相。但有業(yè)內(nèi)人士表示，定制風(fēng)口雖令人眼紅，但同時也面臨著各種成本高居不下的困境，傳統(tǒng)門窗企業(yè)正在經(jīng)歷的低凈利率，定制門窗品牌也未能幸免。

　　低凈利率，定制門窗未能幸免

　　“定制門窗行業(yè)平均毛利率在30%-50%之間，但是平均凈利率卻只有3%-7%左右。”已上市的部分定制門窗巨頭凈利率也僅超過10%。這個數(shù)據(jù)幾乎是當(dāng)下定制門窗行業(yè)所能達(dá)到的最高水平。反觀其他行業(yè)，比如陶瓷業(yè)，其凈利率高達(dá)15%-20%，沒有對比就沒有傷害，定制門窗低利率由此可見一斑。

　　“很多做定制門窗的企業(yè)老板，辛辛苦苦一年又一年地做著，最后發(fā)現(xiàn)實際沒賺到多少錢。”現(xiàn)在看來，增速迅猛的定制門窗，也遭遇了與傳統(tǒng)門窗同樣的難題。一位業(yè)內(nèi)人士指出，門窗行業(yè)既是暴利行業(yè)又是微利行業(yè)。說是暴利，從出廠到最終消費者手里，大概要加價4-6倍;說是薄利，近幾年，由于內(nèi)憂外患的多重因素，門窗工廠和經(jīng)銷商的凈利潤率大幅降低。單純從生產(chǎn)成本的角度來說，門窗并不貴，但租金、銷售、管理等各種成本占比很高，因而使價格背離價值。這一現(xiàn)象是門窗業(yè)行業(yè)的痛點，傳統(tǒng)門窗正在經(jīng)歷，定制門窗如今也未能幸免。

　　錢去哪兒了：各種成本高居不下

　　“消費者需要什么門窗，廠家就生產(chǎn)什么門窗。”定制門窗顛覆傳統(tǒng)門窗商業(yè)模式后，獲取了更多的消費者，但同時也面臨著各種成本高居不下：

　　前期溝通成本高。定制門窗的銷售流程一般是網(wǎng)上預(yù)約、設(shè)計師到客戶家中上門量尺并設(shè)計方案、客戶到線下店面看方案并簽訂合同、最后是產(chǎn)品配送和安裝售后。整個過程半個月到一個月不等。前期溝通成本很高，店面設(shè)計師有時候每天量尺，最后下訂單的客戶可能也就一個，總金額還不高，設(shè)計師通常是精疲力竭。

　　促銷、廣告、店面費用高。定制門窗現(xiàn)在流行開在商業(yè)MALL，店鋪租金高，并都流行請明星代言，通過店面促銷活動吸引客流，一年的租金、廣告代言費用、活動促銷費用是很大的開支。

　　生產(chǎn)端成本居高不下。一方面是原材料上漲，部分原材料上漲幅度高達(dá)10%，另一方面是人工成本、智能設(shè)備維修成本等等。

　　內(nèi)部管理費用高。隨著90后步入職場、老一代產(chǎn)業(yè)工人回鄉(xiāng)，新人的培養(yǎng)帶來了較高的管理成本，加上設(shè)計師群體的培養(yǎng)，都給管理帶來了極大的費用壓力。

　　直營店與加盟店的兩難選擇。“直營店”更利于質(zhì)量、服務(wù)、口碑的形成，但是管理費用高;“加盟店”雖然可以緩解管理費用，但是管理水平卻是參差不齊，影響品牌美譽度。隨著客戶需求的不斷提升，定制門窗在智能制造的升級改造上還將面臨更多的資金、研發(fā)、技術(shù)投入。

　　未來：強者更強 兩極分化

　　2017年剛剛過去的幾個月，隨著資本進(jìn)入大型定制門窗企業(yè)，定制門窗智能制造的門檻越來越高，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化，強者更強，資金、技術(shù)不足的企業(yè)將很難再進(jìn)入這個細(xì)分品類市場。數(shù)據(jù)顯示，定制門窗雖然發(fā)展迅速，但其在中國門窗市場銷售總額的占比依然只有15%-20%左右，隨著二胎政策的放開，小戶型、二次裝修等等需求，定制門窗市場依然存在很大的上升空間，這是定制門窗的機(jī)遇。

　　定制門窗業(yè)的競爭也越來越激烈：即便是現(xiàn)在穩(wěn)做江湖前幾位的品牌也是各有優(yōu)勢，在借助資本的力量后必將奮力拼搶更大的市場份額;傳統(tǒng)門窗企業(yè)的定制品類也不容小覷，雖是后知后覺但也是奮起直追;還有來自房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的“攪局者”，來分定制門窗市場一杯羹;更有“智能家居”這些新興品類在虎視眈眈……

　　如同一匹狂奔的野馬，過去幾年是定制門窗企業(yè)野蠻生長的“黃金時代”。短短幾年間，“定制門窗”成為新一代消費者時髦生活的標(biāo)配，令苦苦積累三十多年的傳統(tǒng)門窗望塵莫及。然而，時過境遷，當(dāng)下的定制門窗市場已不再是之前那片藍(lán)海，一系列“漂亮”的成績單的背后，部分品牌“凈利潤”的數(shù)據(jù)也并非全部趨紅。所以，定制門窗企業(yè)是時候放慢腳步，從追求速度為中心轉(zhuǎn)型到追求凈利潤為中心了，未來的競爭，一定是看定制門窗企業(yè)持續(xù)盈利的水平。