謀求發(fā)展 集成灶企業(yè)抓好終端是王道



集成灶怎樣做才掙錢(qián),一直是所有行業(yè)人都在思考的核心課題,這不僅關(guān)系到自身品牌能否在同等市場(chǎng)資源中具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更決定了代理商對(duì)代理品牌的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)率,真正形成品牌—渠道—終端循環(huán)共贏的局面。
通過(guò)二十余年的發(fā)展,如今集成灶行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,行業(yè)的認(rèn)知度也在屢創(chuàng)新高,集成灶開(kāi)啟了新的華麗篇章。隨著2017年的到來(lái),眾多集成灶企業(yè)從去年開(kāi)始就明修棧道暗度陳倉(cāng),各品牌前期招商預(yù)熱早已聞到濃重的硝煙味道。各類招商營(yíng)銷活動(dòng)五彩繽紛,各種主題概念讓人眼花繚亂,大氣勢(shì)大手筆全力決戰(zhàn)于行業(yè)展會(huì)。
代理商也密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),開(kāi)始尋找符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集成灶品牌。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),代理商選擇品牌的意愿(動(dòng)機(jī))分為兩類:一類代理商本身就在操作城市品牌,想通過(guò)每年年初眾廠家給出的最大優(yōu)惠政策來(lái)更換專業(yè)品牌,或者多加入一個(gè)中高端的品牌,獲得高利潤(rùn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì);另一類是經(jīng)營(yíng)集成灶配套行業(yè)或其它建材行業(yè)的代理商,因?yàn)榧稍钍羌已b消費(fèi)的大頭,領(lǐng)馭主導(dǎo)趨勢(shì),集成灶行業(yè)中很多典型跨界品牌也都是從電器和家居行業(yè)滲透進(jìn)入,從“配套到主導(dǎo)”控制第一利潤(rùn)源,代理一個(gè)符合自身操作實(shí)力的品牌,盡早盤(pán)踞區(qū)域城市,先發(fā)制人搶占市場(chǎng)先機(jī)。
事實(shí)上,由于我國(guó)集成灶行業(yè)品牌數(shù)以千計(jì),而品牌數(shù)量的龐大要吸引代理商品牌,關(guān)鍵還是看集成灶企業(yè)獨(dú)特的營(yíng)銷理念和操作方式。眾集成灶企業(yè)竭力渲染與同一階層品牌的競(jìng)爭(zhēng)差異和優(yōu)勢(shì),集成灶企業(yè)傳遞給意向代理商“集成灶這樣做才掙錢(qián)”的概念,意即能不能掙錢(qián)關(guān)鍵是因?yàn)槲覀円刃袠I(yè)中某一品牌有賣點(diǎn)、有優(yōu)勢(shì),把盈利焦點(diǎn)直接鎖定在與某個(gè)品牌之間差異的層面上,引導(dǎo)代理商進(jìn)入一個(gè)溝通與判斷誤區(qū)中。再加之集成灶代理商在整個(gè)品牌過(guò)程或多或少是帶著一些緊迫感和沖動(dòng)性,彼此的關(guān)系就變得一撮而就、水到渠成。
代理商加入后才發(fā)現(xiàn)自己的品牌沒(méi)什么市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),合作就轉(zhuǎn)變成投訴和抱怨,區(qū)域經(jīng)理不敢與代理商正面溝通,并未能下沉到區(qū)域市場(chǎng),導(dǎo)致代理商對(duì)品牌失去信心,迷失發(fā)展方向。還來(lái)不及正面與其它品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)就已成定局,這類現(xiàn)象是當(dāng)前集成灶品牌中最為常見(jiàn)的典型案例。
品牌對(duì)代理商而言是什么?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為就是“品牌變成現(xiàn)金”,品牌變現(xiàn)責(zé)任在誰(shuí)?首要責(zé)任在于集成灶企業(yè)。集成灶企業(yè)為了快速在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)完善渠道網(wǎng)絡(luò),把代理商品牌后的“變現(xiàn)”能力,轉(zhuǎn)嫁到能否超越同一層品牌的競(jìng)爭(zhēng)局面,偏離了品牌創(chuàng)建和渠道的真實(shí)軌道,同時(shí)把這種根深蒂固的傳統(tǒng)觀念完整的傳遞給我們的代理商。
集成灶行業(yè)應(yīng)盡快形成健康有序的競(jìng)爭(zhēng)格局,集成灶企業(yè)→代理商→終端客戶三者之間的關(guān)系必須從“溝通+銷售”模式向“溝通+教育”的創(chuàng)新。國(guó)內(nèi)家用集成灶企業(yè)很少深入分析自身行業(yè)特征,很多企業(yè)和代理商更愿意去探討行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng),業(yè)內(nèi)人士對(duì)于“集成灶怎樣做才掙錢(qián)”的理解是:終端市場(chǎng)的消費(fèi)客戶才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)核心不應(yīng)完全專注于如何跟其它品牌正面競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟銧?zhēng)取的是客戶的利潤(rùn),而非衡量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為實(shí)施品牌戰(zhàn)略和渠道拓展的制勝戰(zhàn)術(shù)。
勇者不斷前行,先一步感知未來(lái),需要集成灶企業(yè)組建渠道戰(zhàn)略的核心團(tuán)隊(duì),獨(dú)立自主系統(tǒng)性探索終端市場(chǎng)的客戶特征和消費(fèi)習(xí)慣,“客戶才是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的理念,符合具備低關(guān)注度、密集型管理和前置性強(qiáng)行業(yè)的品牌核心價(jià)值,攜手促進(jìn)家用集成灶行業(yè)穩(wěn)健創(chuàng)新與包容性競(jìng)爭(zhēng)的格局。
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