6月2日，為迎接即將到來(lái)的“618品質(zhì)狂歡節(jié)”，京東家電在總部召開(kāi)媒體溝通會(huì)，京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵向與會(huì)記者表示，京東家電已經(jīng)準(zhǔn)備好歷年以來(lái)最高的備貨量，將與參與熱情高于以往任何一次大促的廠商一起，為消費(fèi)者奉獻(xiàn)一場(chǎng)“低價(jià)購(gòu)品質(zhì)”的品質(zhì)購(gòu)物狂歡節(jié)，誓要在今年的紅6月創(chuàng)造中國(guó)家電零售行業(yè)的最高單月銷售記錄。閆小兵在回答記者提問(wèn)時(shí)也對(duì)6月1日的“貓寧”發(fā)布會(huì)做了風(fēng)趣的回應(yīng)，稱該發(fā)布會(huì)“一句錯(cuò)話沒(méi)說(shuō)，一件正事沒(méi)有”。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“畫(huà)大餅”不同，京東家電將會(huì)腳踏實(shí)地，通過(guò)全年貫徹“沸騰中國(guó)”計(jì)劃，在今年實(shí)現(xiàn)超越蘇寧、國(guó)美，成為家電零售第一渠道的短期目標(biāo)，并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過(guò)蘇美兩家家電銷售額總和的中期目標(biāo)。

　　“三高兩新”沖擊單月銷售新紀(jì)錄

　　閆小兵向與會(huì)記者介紹說(shuō)，從前期備戰(zhàn)情況來(lái)看，今年618呈現(xiàn)出“三高兩新”特點(diǎn)。“三高”是貨源儲(chǔ)備歷年最高、廠商參與熱情最高、高端家電品牌及產(chǎn)品最豐富。在今年前五個(gè)月家電行業(yè)銷售普遍不景氣的情況下，家電廠商都把紅6月大促當(dāng)成了決戰(zhàn)，除了供貨量大，廠商的定價(jià)也會(huì)給消費(fèi)者很大的驚喜;而包括德國(guó)美諾(Miele)在內(nèi)的高端家電品牌，隨著與京東家電合作的深入，今年也開(kāi)始傾力參與618。“兩新”之一是農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)始全面參與618大促，隨著全國(guó)超過(guò)1500家京東幫服務(wù)店在農(nóng)村市場(chǎng)全面鋪開(kāi)618宣傳，在618這個(gè)大節(jié)點(diǎn)，農(nóng)村家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有望迎來(lái)大爆發(fā);而除了常規(guī)家電促銷之外，今年618品質(zhì)狂歡節(jié)期間還將穿插一線大品牌的獨(dú)立品牌日，從6月7日開(kāi)始，格力、美的、海爾、海信、樂(lè)視、飛利浦等都將推出各自的品牌日。

　　到去年年底，京東已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)60.2%的份額(數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》)，京東家電已經(jīng)成為家電銷售的主陣地。閆小兵告訴記者，京東家電的618大促?gòu)?月1日開(kāi)始，6月1日當(dāng)天的銷售額相比前一天呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，銷售額大得出乎他的意料。有了以上“三高兩新”的特點(diǎn)，借助618品質(zhì)狂歡節(jié)，京東家電一定會(huì)在6月創(chuàng)造中國(guó)家電零售行業(yè)的單月銷售新紀(jì)錄。

　　低價(jià)高品質(zhì)“狂歡”京東618

　　從今年618京東的口號(hào)“低價(jià)購(gòu)品質(zhì)”來(lái)看，顯然，價(jià)格和品質(zhì)這兩個(gè)詞將涵蓋618京東可以提供給消費(fèi)者的最佳購(gòu)物體驗(yàn)和最大價(jià)值，成為京東創(chuàng)造家電零售單月新紀(jì)錄的信心之源。

　　關(guān)于低價(jià)，閆小兵表示，京東家電的“低價(jià)”與其他家電銷售渠道吆喝的低價(jià)有著本質(zhì)差別。京東的低價(jià)是長(zhǎng)期行為，是為了保障消費(fèi)者的利益最大化，而某些整天跟京東比價(jià)的家電銷售渠道號(hào)稱的“低價(jià)”大多數(shù)是短期惡性競(jìng)爭(zhēng)，并不能真正保障消費(fèi)者的利益。

　　把低價(jià)變成長(zhǎng)期行為，不是誰(shuí)都能有實(shí)力做到。京東家電能全年都保持穩(wěn)定的低價(jià)格，并能在重要的促銷節(jié)點(diǎn)推出更多的價(jià)格優(yōu)惠，在于京東有經(jīng)營(yíng)電商模式造就的先天成本優(yōu)勢(shì)，以及先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)體系和技術(shù)體系的支撐。而不具備這一基因的家電銷售渠道基本上做不到這一點(diǎn)，因此他們大多數(shù)只能在眼球關(guān)注最高的促銷節(jié)點(diǎn)短時(shí)間拋出低價(jià)，以此來(lái)進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)。

　　閆小兵也坦陳，為了在消費(fèi)者心目中打造持久、可靠的低價(jià)標(biāo)桿，618期間京東家電也面臨著來(lái)自于自身 “30天價(jià)保”特色服務(wù)的成本壓力。京東家電長(zhǎng)年堅(jiān)持30天價(jià)保服務(wù)，618品質(zhì)狂歡節(jié)期間也不例外，消費(fèi)者不必?fù)?dān)心買早或買貴了，一個(gè)月之內(nèi)只要商品降價(jià)，消費(fèi)者都可以申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。雖然會(huì)因此增加一些成本，但為了保證消費(fèi)者利益，提升用戶的購(gòu)買體驗(yàn)，京東家電將通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)來(lái)消化掉這部分投入。

　　如果說(shuō)低價(jià)是京東的看家本領(lǐng)，那么品質(zhì)就是京東的立業(yè)之本。與其他電商平臺(tái)不同，京東自成立之初就堅(jiān)持品質(zhì)理念，打造品質(zhì)電商，積累了正品行貨的口碑。今年京東首次將618 “網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，一來(lái)是為了迎接品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)，二來(lái)也是為了進(jìn)一步強(qiáng)化“品質(zhì)”這一品牌基因。

　　閆小兵曾經(jīng)不止一次指出，互聯(lián)網(wǎng)的入口其實(shí)很窄，所以應(yīng)該主推優(yōu)秀的品牌和高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓更好的品牌和產(chǎn)品占據(jù)有限的互聯(lián)網(wǎng)入口，來(lái)清洗家電行業(yè)目前的亂象。

　　今年618，消費(fèi)者能夠直接看到的一大變化是，京東家電主推的都是精挑細(xì)選的主流品牌高品質(zhì)家電產(chǎn)品，不僅格力、美的、海爾、海信、樂(lè)視、飛利浦、索尼、三星、西門(mén)子等中外一線主流品牌全部在京東投入了最大的資源，美諾等國(guó)際頂尖家電品牌也積極介入，傾力搶占這個(gè)上半年最大的促銷盛會(huì)。

　　排行榜新玩法協(xié)調(diào)供需平衡

　　談及6月1日的貓寧媒體發(fā)布會(huì)，閆小兵坦言失望，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這一場(chǎng)方法老套、內(nèi)容平淡無(wú)奇的發(fā)布會(huì)，在向來(lái)看重“超前戰(zhàn)略”的他看來(lái)，“太低估了參會(huì)大佬的智商。”相反，針對(duì)618，習(xí)慣領(lǐng)跑的京東家電今年早早就部署了新的玩法。

　　為了將真正高品質(zhì)、好口碑的家電產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者，同時(shí)助力廠商精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)需求，今年618期間，作為家電銷售的主場(chǎng)，京東家電首次推出了“家電銷售排行榜”，該排行榜將于6月6日上線，持續(xù)14天，每天更新家電銷售實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，既為消費(fèi)者購(gòu)買真正低價(jià)好品質(zhì)的家電提供即時(shí)指導(dǎo)，也為家電廠商精準(zhǔn)鎖定消費(fèi)者的品質(zhì)需求提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)參考。

　　基于京東占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)60.2%份額這一背景，京東平臺(tái)的家電銷售情況無(wú)疑最能代表行業(yè)特點(diǎn)。因?yàn)?18，6月必定是上半年廠商競(jìng)爭(zhēng)最充分、銷量最大的一個(gè)月。因此，基于京東平臺(tái)銷售情況的排行榜，對(duì)于消費(fèi)者和廠商來(lái)說(shuō)都有很大的參考價(jià)值，消費(fèi)者可通過(guò)排行榜了解家電主流選購(gòu)方向、發(fā)現(xiàn)更多的高質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品;而廠商則可透過(guò)排行榜關(guān)注自身的行業(yè)地位和市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)，根據(jù)京東的銷售數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)需求變化，指導(dǎo)促銷策略乃至產(chǎn)品研發(fā)。京東家電此舉可以協(xié)調(diào)家電市場(chǎng)的供需平衡，讓消費(fèi)者和廠商相互作用，達(dá)成家電市場(chǎng)需求與供給的良性循環(huán)。

　　2016家電零售還要看京東

　　在家電行業(yè)整體下滑的情況下，電商成為唯一高速增長(zhǎng)的家電銷售渠道。京東憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，2015全年電子與家電產(chǎn)品的核心交易總額為2289億元，同比增長(zhǎng)65%。

　　電商在家電市場(chǎng)用火箭般躥升的事實(shí)告訴傳統(tǒng)家電企業(yè)，當(dāng)前，整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)方式都在轉(zhuǎn)變、升級(jí)，一方面，主流消費(fèi)人群已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)的便捷;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)把銷售渠道的人工、促銷運(yùn)營(yíng)成本都?jí)旱土�，帶�?lái)了較低的定價(jià)，讓網(wǎng)購(gòu)相對(duì)更實(shí)惠;因此，包括家電在內(nèi)的實(shí)體店交易，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越不合時(shí)宜，也越來(lái)越不劃算。

　　傳統(tǒng)家電企業(yè)重現(xiàn)輝煌還要看電商，這在家電行業(yè)已悄然成為共識(shí)。在線下市場(chǎng)低迷的今天，抓住線上市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，發(fā)揮線下市場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)，以線上市場(chǎng)彌補(bǔ)市場(chǎng)零售規(guī)模的缺失，不啻為家電企業(yè)突破當(dāng)前困局的妙招。2015年，格力尋求與京東合作，初試便嘗到了甜頭。數(shù)據(jù)顯示，2015年格力空調(diào)在京東家電空調(diào)品類的銷售額高居第一，同比增長(zhǎng)達(dá)150%，遠(yuǎn)高于線下的增長(zhǎng)率。

　　京東被家電廠商所倚重，不僅在于持久的低價(jià)優(yōu)勢(shì)，還在于堅(jiān)持品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展理念。京東將品質(zhì)作為發(fā)展關(guān)鍵詞的巧妙之處在于，此舉不僅與家電行業(yè)圍繞工匠精神走“智造”、“質(zhì)造”的可持續(xù)發(fā)展需求完全一致，也契合了當(dāng)前消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)需求。低價(jià)購(gòu)品質(zhì)，讓家電企業(yè)對(duì)2016年的銷售有了更多的期待，也讓消費(fèi)者感受到了今年618不一樣的吸引力。