增加產(chǎn)品“軟價值” 全屋吊頂企業(yè)占牢區(qū)域市場



在當前的吊頂行業(yè),往往可以發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀:同款吊頂產(chǎn)品在不同市場的銷售情況相差甚遠,在一些區(qū)域不僅賣的價格高,而且銷量也非常好;但是其他區(qū)域,即使銷售價格低,銷量也寥寥無幾,經(jīng)銷商還在抱怨價格高。
為什么同款吊頂產(chǎn)品會產(chǎn)生如此大的差異?有人說是各區(qū)域人們的審美眼光不同;也有人說是各區(qū)域的購買力不同。但究其根本,其實是終端營銷存在問題,吊頂產(chǎn)品真正的價值得不到體現(xiàn)。
充分體現(xiàn)產(chǎn)品軟價值
通常我們把產(chǎn)品的價值分為硬價值和軟價值兩部分,硬價值即產(chǎn)品的外觀、性能、包裝等產(chǎn)品自身性能,其價值主要由生產(chǎn)廠家決定,在銷售終端幾乎無法改變。軟價值則為購買產(chǎn)品的附加值,該價值的高低取決于品牌效應、顧客購買場所的氛圍及心理滿足感、經(jīng)銷商服務鏈能力等多方面人為因素。
事實上,一個行業(yè)中各大知名品牌的硬價值相差無幾,都能滿足顧客正常的使用需求,所以,在品牌紛繁、競爭激烈的市場中,吊頂商家需要終端通過創(chuàng)新的營銷模式提高產(chǎn)品的軟價值,從而與其他品牌區(qū)別開來,獲得更多的銷量。
終端門店凸顯與眾不同
在吊頂行業(yè)中,產(chǎn)品本身的差異化并不直觀,想要突出吊頂品牌的與眾不同,則需要在終端另辟蹊徑。
終端門店作為產(chǎn)品的展示區(qū)域,在裝修風格上要有自身的品牌格調(diào),比如塑造自己獨特的標識,占據(jù)顧客心智中的獨特領地。當終端門店的標識得到顧客的認可,成為市場中的一大亮點時,會拉近門店與顧客的距離。而導購員作為顧客消費的引導者,不僅要找準產(chǎn)品的賣點,還應在著裝、服務等細節(jié)上制造差異。
服務模式奠定堅實基礎
如今的營銷已不再是銷售產(chǎn)品本身,服務才是營銷中的重要賣點,比如,在吊頂行業(yè),一些門店在做好基礎服務的同時,還堅持無塵化、標準化施工、終身養(yǎng)護等工作。這種不同的服務方式,給顧客更大的便利,與其他品牌的服務模式區(qū)別開來,為產(chǎn)品的口碑宣傳奠定了堅實的基礎,
其實,產(chǎn)品本身的差異并不重要,關鍵是吊頂企業(yè)要用心去營造出品牌的差異,用心服務一定能夠讓顧客感覺到品牌的與眾不同。
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