定制行業(yè)高速發(fā)展,櫥柜業(yè)務為何支撐起“半邊天”?



《2020-2025年全屋定制行業(yè)深度調研與投資研究咨詢報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以櫥衣柜起家的定制型企業(yè)主營業(yè)務依然保持在原有業(yè)務上并且是其營收主要來源。
國內頭部定制家居品牌始終堅持深耕櫥柜品類,保持櫥柜獨立運營,毫無疑問地證明了的定制櫥柜市場仍是蓬勃發(fā)展的朝陽市場,其中蘊含著大量的機會和可能性。
那么,定制行業(yè)的高速發(fā)展,櫥柜業(yè)務為何能夠支撐起行業(yè)的“半邊天”?舊房、二手房的翻新需求以及精裝成為推動其業(yè)務快速增長的主要驅動力。
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2022年上半年房地產(chǎn)市場精裝項目滲透率達40.4%,同比增長4.7%。櫥柜作為精裝修市場的標配產(chǎn)品,配置率始終處于高位。
面對潛力如此之大的定制櫥柜市場,品牌如何構建自己的核心壁壘,加速市場拓展?
優(yōu)化產(chǎn)品設計提升品牌的功能價值
打造品牌并非易事,打造高端品牌更是一個不小的挑戰(zhàn)。如何拉高自己的品牌調性,是大部分國內定制櫥柜品牌都在思考的問題。
強化“產(chǎn)品決勝市場”的戰(zhàn)略,除了我們熟知的保證產(chǎn)品質量之外,在設計層面和功能應用層面,牢牢鎖定城市中產(chǎn)和新中產(chǎn)群體的審美習性,在產(chǎn)品功能、呈現(xiàn)形態(tài)、 交互方式、環(huán)境融合等方面滿足他們對家的高品質訴求。如,櫥柜能與廚電、洗碗機、蒸箱烤箱、垃圾處理器、凈水器等電器,有一個更好的兼容等。
精耕細作,提升品牌的專業(yè)價值
粗放式發(fā)展的時代正式結束,各行各業(yè)都在迎來精細化運營的時代。櫥柜行業(yè)依然如此。
早期櫥柜行業(yè)的成功,在于將櫥柜這件事干好、干透,而未來櫥柜行業(yè)的發(fā)展,依然是堅持專業(yè)主義。因為只有專業(yè),才有可能高端。
完善消費鏈路閉環(huán)提升品牌的服務價值
相比成品家具,定制類家具最為特殊的就是訂單只是銷售工作的第一步,從訂單到完成加工,安裝,這中間有大量的配套服務,每一步都需要做細致的工作。尤其是高端消費群體對個性化解決方案的青睞,對服務的要求也更為嚴苛。可以說定制產(chǎn)品的品質與定制服務的張力是最終構成定制品牌走向何方的核心所在。
為消費者提供了覆蓋售前、售中、售后的一站式高端定制服務體驗,確保用戶享受全流程管家式服務,并認真聽取用戶使用反饋,便于產(chǎn)品持續(xù)改進。
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