關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維“互聯(lián)網(wǎng)它僅僅只是一個(gè)工具，僅僅只是一種思維方式，而更多的是你要以用戶的體系，站在用戶消費(fèi)的價(jià)值上，站在你產(chǎn)業(yè)鏈的流程上，你能夠幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提供什么樣的價(jià)值”。

　　在研討過程中，業(yè)內(nèi)專家多次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”。專家們表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是一種工具，確切地說是一種思維。

　　廣東聚宜購(gòu)的董事、常務(wù)副總曹洪福表示，其實(shí)來自未來的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到市場(chǎng)，它最終連接的就直接“服務(wù)”二字。你如何提供更多的服務(wù)，如何提供更便民的服務(wù)，才能讓你的消費(fèi)者為你買單，讓你的消費(fèi)者愿意靠近你。

　　關(guān)鍵詞 趨勢(shì)“一個(gè)人干不過一群人，一群人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)趨勢(shì)”。

　　何為趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)思維是趨勢(shì)，供給側(cè)改革也是趨勢(shì)……山東大學(xué)管理學(xué)院教授王德勝博士表示，趨勢(shì)不可逆，面對(duì)趨勢(shì)不能視之為洪水猛獸，而應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)。

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，家居行業(yè)要從產(chǎn)品思維向產(chǎn)業(yè)思維轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，提升產(chǎn)品品質(zhì)，注重客戶體驗(yàn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營(yíng)銷手段，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　關(guān)鍵詞 用戶思維“很多實(shí)例告訴我們，今后的家具制造企業(yè)，一定要有客戶思維或者叫用戶思維”。

　　蘋果通過一個(gè)動(dòng)作，就改變了手機(jī)用戶的消費(fèi)習(xí)慣;2015年年初，海爾就提出在自主平臺(tái)上研發(fā)，對(duì)空調(diào)進(jìn)行優(yōu)化，將遙控功能復(fù)制到手機(jī)上，直吹改為循環(huán)出風(fēng)，將加濕和除霧功能加至空調(diào)，這三個(gè)改變使海爾的一個(gè)單款掛機(jī)空調(diào)在5、6、7三個(gè)月銷售30多萬臺(tái)，創(chuàng)造了單品貢獻(xiàn)的第一名成績(jī)，這就是用戶思維的改變。

　　消費(fèi)者是生活在群體里的人，企業(yè)以用戶思維研發(fā)的產(chǎn)品，將會(huì)極大增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，也讓消費(fèi)者由消極被動(dòng)變?yōu)榉e極參與，所以體驗(yàn)變得越來越重要。有數(shù)據(jù)顯示，80后人群近2億1千萬人，90后人群已達(dá)2億1千萬，兩個(gè)群體加起來，人數(shù)接近4.2億。所以未來市場(chǎng)消費(fèi)的主力將集中在80后、90后群體，個(gè)性化、時(shí)尚化、年輕態(tài)是未來一段時(shí)間家居產(chǎn)品消費(fèi)人群的主要特征，要從客戶角度來增強(qiáng)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，不斷培養(yǎng)品牌的黏度，培養(yǎng)品牌的粉絲，讓粉絲成為企業(yè)的口碑傳播者。

　　關(guān)鍵詞 新木桶理論“過去的木桶理論叫短板效應(yīng)，今天新木桶理論，是要你努力把最長(zhǎng)的板子找出來，把它做到極致”。

　　王德勝表示，在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)要想去彌補(bǔ)你的短板，你的速度、人員、資源的配置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)來不及的，那怎么辦?努力把你最長(zhǎng)的那快板子找出來，把它做到極致。所以我們姑且叫它“新木桶理論”。就是把長(zhǎng)處做到極致。

　　換言之“新木桶理論”只做企業(yè)的核心板塊，比如曲美把研發(fā)產(chǎn)品品質(zhì)做到極致，比如賴氏家具立足濟(jì)南，立足山東輻射全國(guó)，就把實(shí)木家具做到極致。“企業(yè)要把核心的DNA找到，把你的基因做到極致”。業(yè)內(nèi)人士分析，未來中國(guó)家居行業(yè)一定會(huì)是工廠制造企業(yè)做好品質(zhì)，經(jīng)銷商做好服務(wù)，把經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)改為服務(wù)利潤(rùn)。