1、提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，制造傳播點

　　以Gmail郵箱為例，它有Google的品牌作支撐，同時作為全球第一個1G免費郵箱，其采用的神秘的邀請注冊模式更是吊足了用戶的胃口。Gmail一開始并未大規(guī)模面對用戶開放，而是采用邀請方式，先在部分人群中進行注冊體驗，然后由這部分人群向朋友、同事推薦，送出邀請注冊碼，新用戶只能通過邀請注冊碼進行注冊。這種注冊方式刺激了“物以稀為貴”的心理，使網(wǎng)民趨之若鶩，爭先恐后地想要獲得一個邀請碼，注冊成功后，又將有限的邀請碼像寶貝一樣送出去，如此循環(huán)反復(fù)，自然擴大了影響力和知名度。后期的侵權(quán)官司也為其傳播起了推波助瀾的作用，即使不做任何營銷活動，一有什么風吹草動，媒體、網(wǎng)民自會爭相報道。

　　2、簡單快速的傳播方法

　　有了傳播點以后，還需要選擇好的傳播方式。例如，大家熟知的Hotmail的傳播方式就很特別。每當一位Hotmail的用戶發(fā)出一封電子郵件時，這封信的下方就有“現(xiàn)在就獲取您的Hotmail免費信箱”的鏈接。因為電子郵件一般都是在朋友或同事間發(fā)送，所以這種通過郵件傳輸注冊信息的方式不會讓人感到抗拒。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高了腳本傳送和回應(yīng)的速度，只要點擊注冊即可以擁有一個免費郵箱，何樂而不為呢?網(wǎng)絡(luò)、公關(guān)、廣告、會員制、俱樂部等都可以采用巧妙地方法實現(xiàn)口碑傳播，達到為品牌造勢的目的。

　　3、找到并贏得意見領(lǐng)袖

　　在口碑營銷中有一個關(guān)鍵點，那就是控制“信息源”，而在信息源的控制中有一個核心，那就是要找到傳播信息的載體——那些對某個市場具有強大影響力的“意見領(lǐng)袖”。 意見領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層，而是均勻地分布于社會上任何群體和階層中。騰訊在做Q Q推廣時，就非常注重對意見領(lǐng)袖的找尋和鎖定。他們定位的用戶平均年齡約19～21歲，這是一部分時尚、對新潮流感應(yīng)敏銳的人群。他們對Q Q這種便捷新興的在線通信方式?jīng)]有任何的抵御能力，能很快接受并樂于去傳播它。企業(yè)完全不能忽略意見領(lǐng)袖，因為他們的反應(yīng)可能會影響大多數(shù)消費者。這些人可能也代表高度消費力，可以帶給企業(yè)更多的收益。