近日從媒體獲悉，重慶家博士股份有限公司(簡稱家博士)破產(chǎn)財產(chǎn)今日將在人民法院訴訟資產(chǎn)網(wǎng)公開拍賣。據(jù)悉，家博士曾獲評“中國廚柜十強(qiáng)”，也是重慶首家在OTC掛牌的家居企業(yè)。

　　筆者作為浸淫于定制行業(yè)十余年的老司機(jī)，對這個品牌是熟悉的。不幸的是，這不是第一個壞消息了，前段時間媒體剛爆出福建的品牌好來屋廚柜(廈門)有限公司破產(chǎn)清算一案已被法院正式受理，目前進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。

　　這兩家企業(yè)都曾經(jīng)是盤踞一隅的區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，都曾意氣風(fēng)發(fā)的要進(jìn)軍全國市場，結(jié)果是“得了韓紅的病，卻沒有韓紅的命”，讓定制行業(yè)的所有從業(yè)者唏噓不已：“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了!”

　　這兩個事件，都釋放出一個共同信號：坐享了十年定制紅利的全屋定制行業(yè)，拐點已經(jīng)來臨，好來屋、家博士，只是多米諾骨牌倒下的第一張，但絕對不是最后一張，一陣陣寒意來襲，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者離場，全屋定制進(jìn)入下半場，下半場殘酷的淘汰賽已經(jīng)開始了!如何活下來，如何找到定制企業(yè)新的增長引擎，成為每個定制企業(yè)不得不思考的問題!

　　筆鋒一轉(zhuǎn)，讓筆者先從自己作為用戶的用戶體驗談起。最近筆者成了不折不扣的“米粉”，不是三粒米的米粉，而是小米的米粉。筆者先后購入了一張小米生態(tài)鏈企業(yè)的8H床墊，又買了小米的8H的乳膠枕頭，又買了小米AI智能音箱。

　　使用場景是這樣的：夜幕降臨，筆者在臥室睡在小米8H床墊上，對放在臥室里的小米AI智能音箱，叫一聲“小愛同學(xué)”，“連上藍(lán)牙”，“聽下邏輯思維的得到”。然后智能音箱里就播出羅胖磁性低沉音調(diào)的知識音頻，伴我進(jìn)入夢鄉(xiāng)。早上七點，小米AI音箱又會傳出“小愛同學(xué)”甜美的聲音，“該起床了”。筆者又問：“小愛同學(xué)，今天天氣如何?”小愛同學(xué)馬上給筆者說出了今天有暴雨的天氣情況，然后筆者就帶著雨傘出門了。

　　這就是智能家居的一個典型應(yīng)用場景。筆者最近在接觸智能家居的客戶，所以買來了小米AI音箱，作為用戶進(jìn)行深度體驗。筆者使用了小米AI音箱的體驗報告如下：

　　1、當(dāng)你使用了智能手機(jī)，再也回不去用原來的數(shù)字手機(jī)，這就是體驗不可逆，智能家居的體驗同理，你使用過了智能音箱，你就再回不去用普通音箱了;如果你使用了智能門鎖，就再也不會用鑰匙開門了。

　　2、雖然現(xiàn)在智能音箱還不夠智能，但在AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算下，AI的deep learning(深度學(xué)習(xí))能力超強(qiáng)，智能水平會迅速迭代，越來越懂你。我們還應(yīng)該記得2011年微信只有語音聊天功能，但發(fā)展到今天，微信已經(jīng)成為無所不能、無孔不入、每人每天都離不開的基礎(chǔ)生活操作系統(tǒng)了。

　　3、不久的未來筆者可以大膽預(yù)判，定制、整裝，都會升級成智能定制、智能整裝，智能鎖、智能音箱將是剛需流量入口產(chǎn)品。

　　大家都知道家居行業(yè)的屬性是低頻、低關(guān)注度的行業(yè)，是一次性的交易關(guān)系，沒有黏性。雖然前端有導(dǎo)購服務(wù)、量尺服務(wù)、設(shè)計服務(wù)，后端有安裝服務(wù)、售后服務(wù)。一旦家居產(chǎn)品銷售安裝完成，基本上廠家與消費者之間，除非有質(zhì)量問題，基本是沒有什么互動的，步入“老死不相往來”的狀態(tài)。這就是家居建材產(chǎn)品，包括全屋定制產(chǎn)品的“死穴”。筆者認(rèn)為，這個“死穴”只有智能家居產(chǎn)品才能破!智能家居產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售出去，只是與消費者互動的開始，因為與消費者的高頻交互，會使智能家居產(chǎn)品的制造商演變成為智能家居產(chǎn)品的運營服務(wù)商。

　　就如不久將來的智能汽車，小鵬汽車的何小鵬認(rèn)為，智能汽車的核心在運營，而不在制造。

　　這個觀點在汽車行業(yè)里引起很大爭議，對錯先不蓋棺定論，但起碼說明了一個問題，以前，汽車的核心是制造，把車造好，交給消費者使用就OK了。但智能汽車時代，除了造好汽車，還要立足于車載應(yīng)用生態(tài)，還要做好場景化服務(wù)，滿足用戶移動智慧出行的需求。

　　同理筆者可以大膽推斷，不久的將來，智能家居的核心也不是制造，而是運營!

　　對智能家居，我們先看看它的前世今生，有個粗略的了解。

　　智能家居是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的朝陽產(chǎn)業(yè)，家居生活正在不斷走向智能化。物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策的不斷出臺為智能家居行業(yè)提供了強(qiáng)有力的支撐，而關(guān)鍵技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)體系的完善是行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因為契合人工智能、智慧城市、消費升級等眾多概念，智能家居同時受到各個新興領(lǐng)域的高度關(guān)注。

　　早期的中國智能家居市場受制于技術(shù)和市場環(huán)境，盡管有龍頭企業(yè)和科研院所等大力推動，但一直是不瘟不火。直到2014年谷歌以32億美元收購Nest的事件引爆全球的智能家居產(chǎn)業(yè)，同年的美國CES上，三星和LG也推出了各自的智能家居平臺。在此背景下，智能家居的熱度席卷至國內(nèi)市場，除最早進(jìn)入的一批家電企業(yè)外，消費電子、互聯(lián)網(wǎng)公司以及運營商等產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)聯(lián)方也紛紛進(jìn)場，或自研智能硬件，或布局生態(tài)平臺。不同類型企業(yè)間的跨界合作和開放生態(tài)成為智能家居市場的主流。亞馬遜Echo的成功讓國內(nèi)市場開始聚焦智能音箱這一入口級產(chǎn)品，2017年下半年開始的入口爭奪戰(zhàn)的背后，是巨頭公司對整個智能家居生態(tài)的野心。

　　CNNIC數(shù)據(jù)顯示，2017年我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過7.5億人，在全體網(wǎng)民中的占比高達(dá)97.5%。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，為智能家居產(chǎn)品提供了遠(yuǎn)程操控的基礎(chǔ)。隨著我國家庭消費水平的日益提高，消費者對智能產(chǎn)品的需求也在從“價格導(dǎo)向”向“價值導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。與2014年相比，性價比已經(jīng)不再是智能產(chǎn)品需求的唯一決定性因素，對產(chǎn)品品質(zhì)和新科技功能的追求背后是消費升級理念的興起。主力消費群體對生活環(huán)境和品質(zhì)的要求，將使得便捷、舒適的智能家居不再僅局限于高端市場。

　　2017年，中國智能家居市場規(guī)模達(dá)到3342.3億元，同比增長24.8%。其中，智能家電產(chǎn)品因整體均價較高，且智能電視智能冰空洗等產(chǎn)品的智能化滲透率遠(yuǎn)高于智能照明、家用安防等品類。同年智能家電市場規(guī)模為2828.0億元，占比高達(dá)86.9%。預(yù)計未來三年內(nèi)，智能家居市場將保持21.4%的年復(fù)合增長率，到2020年市場規(guī)模將達(dá)到5819.3億元。

　　根據(jù)智能家居從業(yè)者的調(diào)研結(jié)果，家庭安防類產(chǎn)品(32.6%)將會是爆發(fā)的最先領(lǐng)域;其次，從業(yè)者認(rèn)為影音娛樂類產(chǎn)品(22.5%)也非常具有爆發(fā)的潛力，原因是各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加入智能電視與智能音箱的戰(zhàn)局，激烈的行業(yè)競爭，將有效推動產(chǎn)品迭代以及功能升級;第三，家庭自動化類產(chǎn)品(13.4%)，目前，市面上的全屋類自動化對基礎(chǔ)設(shè)施布控有一定要求，因此，未來在不需要升級基礎(chǔ)布控下，實現(xiàn)全屋自動化的產(chǎn)品值得期待。

　　根據(jù)對智能家居從業(yè)者的不完全調(diào)研結(jié)果，以家為消費單位的用戶，最關(guān)注的是家庭安全問題，尤其是租房市場上，租戶和房東都特別關(guān)注房屋與人身安全，家庭安防場景(30.0%)被認(rèn)為是剛需場景;其次，從業(yè)者認(rèn)為用戶由于照明場景(22.5%)的智能燈泡的進(jìn)入壁壘低(替換成本低且容易實施)，因此認(rèn)為該場景落地難度不高;第三，影音娛樂場景(17.0%)也比較被看好，原因是在家庭生活里，該場景滿足了用戶在生活當(dāng)中的休閑、放松和娛樂需求。

　　智能家居無疑是行業(yè)大趨勢，是一股新興起的消費浪潮，是家居行業(yè)無可置疑的新增長引擎!華為作為技術(shù)公司用技術(shù)優(yōu)勢切入;海爾、美的、格力等家電巨頭用品牌、制造、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢切入;以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司用產(chǎn)品優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢切入;定制家居、整裝企業(yè)則可用全屋定制場景、整裝場景優(yōu)勢切入。

　　全屋定制行業(yè)先知先覺的品牌企業(yè)之一就是上市公司旗下的維意定制。今年維意定制與美的聯(lián)合創(chuàng)立美的維意共享店模式，率先用全屋定制家居場景，導(dǎo)入全屋智能家電產(chǎn)品，為消費者提供智慧生活一站式解決方案，讓家居生活更美好。

　　美的和維意走在一起的最主要原因是，美的的前裝家電和維意的定制家居產(chǎn)品都是消費者裝修階段需要考慮的產(chǎn)品。雙方產(chǎn)品互補(bǔ)，沒有競爭關(guān)系，并且還能共享客戶資源。

　　升級智能家居先知先覺的全屋定制品牌企業(yè)還有上市公司金牌廚柜(603180)。近日，金牌廚柜關(guān)聯(lián)基金戰(zhàn)略投資毫米科技，雙方將著手于研究人工智能+領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，布局智能家居產(chǎn)業(yè)。金牌廚柜將運用毫米科技的人工智能模塊，嵌入家居和廚柜產(chǎn)品中，為人工智能+的研究提供家居化場景。

　　毫米科技在智能燈光領(lǐng)域獨有建樹，金牌廚柜會將它融入家居化場景中。比如，在廚房場景中安置智能開關(guān)或插座精靈，讓你通過近距離手勢感技術(shù)，輕松控制燈光調(diào)節(jié)。在使用時記住你的每一個操作和環(huán)境狀態(tài)，逐漸學(xué)習(xí)你的習(xí)慣，為你做出個性化的自動控制。

　　目前的全屋定制企業(yè)，作為家居消費的重要流量入口，向上游已經(jīng)向裝修進(jìn)發(fā)，形成以尚品宅配(300616)HOMKOO整裝云為代表的整裝模式;向下游已經(jīng)覆蓋掉木門、門窗、軟床、成品配套家具、軟裝配飾等，形成以歐派、索菲亞(002572)為代表的大家居模式。如果，全屋定制企業(yè)利用自己的消費入口優(yōu)勢和家居場景優(yōu)勢，導(dǎo)入智能家居，則會如虎添翼!全屋定制企業(yè)通過導(dǎo)入智能家居從產(chǎn)品制造商升級為產(chǎn)品運營服務(wù)商，市場想象空間則不可限量!