消費(fèi)升級(jí)大勢(shì)所趨 家電市場(chǎng)仍顯措手不及



消費(fèi)升級(jí)已成定勢(shì)
2017年是充滿了變革的一年,從年初的樂視帝國轟然倒塌、賈躍亭美國避風(fēng)頭,到本應(yīng)是品質(zhì)代表的日本企業(yè)出現(xiàn)的大量材料和資金的造假,再到錘子跨界出凈化器,2017年的科技行業(yè)發(fā)生了堪稱地震的變動(dòng)。而作為我們生活中最常見、使用頻率最高的家電產(chǎn)品,在2017年也發(fā)生了非常大的變化,今天我們就一起聊聊2017年中國家電行業(yè)的變化吧。
消費(fèi)升級(jí)已成定勢(shì)
隨著近兩年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國消費(fèi)者在生活水平方面已經(jīng)有了非常巨大的改善,在我們生活變得更加富足的同時(shí),我們的生活態(tài)度也發(fā)生了非常大的改變,越來越多的消費(fèi)者在購買家電時(shí),開始更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和是否能夠給我們帶來更好的產(chǎn)品試用體驗(yàn)。而從前關(guān)鍵詞搜索中熱度極高的性價(jià)比、耐用性等關(guān)鍵詞也早已降溫。
高品質(zhì)生活已經(jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)
而伴隨著中產(chǎn)階層成為現(xiàn)階段社會(huì)的主要購買力,消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)、能夠?yàn)槲覀兲峁└卯a(chǎn)品體驗(yàn)感的產(chǎn)品需求度不斷提升。于是,帶有智能功能、聯(lián)網(wǎng)功能,甚至帶有AI系統(tǒng)的家電產(chǎn)品在近兩年大量出現(xiàn)。通過我們對(duì)于2017年家電廠商的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)發(fā)布趨勢(shì)來看,中高端產(chǎn)品必然會(huì)帶有聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程控制等功能,高端產(chǎn)品則可能帶有整體家居智聯(lián)系統(tǒng)或內(nèi)置AI系統(tǒng)等,智能家電已經(jīng)成為中國家電市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
對(duì)于智能家電,無論是否擁有或是否使用過,經(jīng)過這么多年的發(fā)展,大家可能都對(duì)它有一定的了解。盡管智能家電產(chǎn)品經(jīng)過多年的發(fā)展,至今仍處于比較初級(jí)的階段,并且消費(fèi)者對(duì)其的態(tài)度有非常大的差別,但仍有很多用戶對(duì)其非常關(guān)注。那么,為什么智能家電能夠成為目前家電領(lǐng)域中,最為流行和被消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品呢?
消費(fèi)升級(jí)成為中國家電變革的動(dòng)力
首先,是消費(fèi)者使用需求的升級(jí),伴隨著生活和社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的功能需求開會(huì)日益增加,傳統(tǒng)家電相對(duì)單一的功能已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者使用需求。而且這些功能相對(duì)單一的產(chǎn)品也不能滿足作為目前最主要消費(fèi)群體中產(chǎn)階層的使用需求和消費(fèi)理念,更與目前被大家關(guān)注的生活品質(zhì)理念不符。智能家電能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加良好的使用體驗(yàn)和更好的生活品質(zhì),更加符合現(xiàn)在消費(fèi)者的使用需求。
其次,在這個(gè)科技和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)已經(jīng)表現(xiàn)得非常清晰,傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,相對(duì)單一的功能和相對(duì)分散的使用場(chǎng)景并不能滿足年輕消費(fèi)者注重使用體驗(yàn)和愿意嘗試新鮮事物的需求。而智能家電的出現(xiàn),滿足了多功能化、智能控制和能夠形成家居互聯(lián)系統(tǒng),能夠讓年輕消費(fèi)者體驗(yàn)到更加“炫酷”的生活和更加高效方便的使用體驗(yàn)。
智能家居更加符合年輕消費(fèi)者的使用需求
最重要的是,中國家電已經(jīng)真正進(jìn)入海外市場(chǎng),作為全球最大家電生產(chǎn)國,中國家電企業(yè)備受外國消費(fèi)者和其他品牌所關(guān)注。而目前,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更好使用體驗(yàn)的智能家居產(chǎn)品已經(jīng)成為各大家電企業(yè)爭相競爭的主要戰(zhàn)場(chǎng),所以,智能家電成為趨勢(shì)也是不折不扣的大勢(shì)所趨。
白電市場(chǎng)明顯措手不及
相信大家近些年即使沒有去過家電賣場(chǎng)買東西,通過鋪天蓋地的電商廣告和各種各樣的信息也能對(duì)智能家電產(chǎn)品有了一定的了解。那么,大家真的覺得感覺智能家電很實(shí)用嗎?或者,現(xiàn)在的智能家電真的能夠滿足您的使用需求嗎?
目前的智能家電能夠滿足消費(fèi)者的使用需求嗎?
答案顯然不是的,F(xiàn)階段,消費(fèi)者希望家電產(chǎn)品不僅能夠滿足消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品最基本的使用需求,還應(yīng)該能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)和更好的解決方案,所以智能家電一時(shí)間風(fēng)生水起。而智能家電作為一種新型的家電產(chǎn)品,僅僅數(shù)年的發(fā)展時(shí)間相對(duì)于至今已經(jīng)有數(shù)十年甚至上百年歷史的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品在技術(shù)積累、用戶需求分析以及產(chǎn)品實(shí)用性等核心內(nèi)容上存在非常大的差距。
智能家電產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和智能化方面發(fā)展不足的情況,從近年來智能家電的發(fā)展方面也可見一斑。為傳統(tǒng)家電產(chǎn)品增加聯(lián)網(wǎng)功能、手機(jī)App遙控功能就將產(chǎn)品歸為智能家電的案例比比皆是;或增加一些看似非常炫酷但卻沒有任何實(shí)用意義功能就表示自己的產(chǎn)品是能夠改變消費(fèi)者生活習(xí)慣的產(chǎn)品也不在少數(shù),比如為冰箱增加在線看視頻功能、為熱水器增加音樂播放等功能。消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)檫@些功能聽起來非常好,或者抱著嘗鮮的態(tài)度購買,但回到家中,這些“智能”功能的實(shí)際使用率基本為零,這些智能功能并不能改善消費(fèi)者的實(shí)際使用體驗(yàn),反而會(huì)讓消費(fèi)者感覺智能家電只是在炒噱頭,產(chǎn)品賣得又貴又沒什么用,最終形成一個(gè)惡性循環(huán)。
目前中國的智能家電并不能形成完整的家居互聯(lián)系統(tǒng)
真正的智能家電應(yīng)該能夠主動(dòng)解決我們?cè)谏钪杏龅降母鞣N問題,能夠大量減少我們的操作步驟和操作時(shí)間,能夠形成體系,多種家電協(xié)同合作,讓消費(fèi)者真的能夠享受到智能家電帶來的改變。而目前,中國的智能家電因?yàn)槠放浦g不兼容和整體智能化水平偏低等問題,并不能形成完成的家居互聯(lián)系統(tǒng),并且在后期產(chǎn)品迭代方面有非常大的缺陷,無法讓中國消費(fèi)者體驗(yàn)到智能家電本應(yīng)帶給我們的真實(shí)體驗(yàn)。這一現(xiàn)象更表現(xiàn)出中國家電市場(chǎng)在面對(duì)消費(fèi)者快速增長的使用需求時(shí),所表現(xiàn)出的措手不及和盲目發(fā)展。
不過好在隨著中國家電不斷向海外擴(kuò)張,中國的家電企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到消費(fèi)者對(duì)智能功能認(rèn)可對(duì)于自己企業(yè)發(fā)展的重要性,在2017年,我們已經(jīng)看到不少設(shè)計(jì)非常出色的智能家電產(chǎn)品,中國家電市場(chǎng)的智能化發(fā)展已經(jīng)開始向良性方面轉(zhuǎn)變。
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