近日，《法治周末》聯(lián)合第三方輿情監(jiān)測機構(gòu)，選取飛利浦、歐普、歐司朗、佛山照明、雷士、松下、三雄極光、美的、TCL照明、陽光照明共10個照明燈具品牌作為研究對象，對2017年1月1日至2017年9月4日期間，出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體(包括微博、微信公眾號、博客、論壇、貼吧等)上的照明燈具品牌大數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，并參考京東、天貓、蘇寧易購等電商數(shù)據(jù)，以及各網(wǎng)站上照明燈具品牌的評價情況，研究發(fā)布了《十大照明燈具品牌網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測報告(2017)》(以下簡稱《報告》)。

　　《報告》以業(yè)績、光源類型、燈罩外觀、價格、功能、照明功率、材質(zhì)、色溫、營銷、售后服務(wù)等作為關(guān)鍵詞，進行數(shù)據(jù)挖掘，分別統(tǒng)計出10款照明燈具的品牌熱度、微博美譽度、微信美譽度、聲譽受損度等指標。其中，美譽度數(shù)值=60%轉(zhuǎn)發(fā)+40%點贊;聲譽受損度是通過相關(guān)關(guān)鍵詞搜索得出的網(wǎng)絡(luò)媒體上出現(xiàn)的負面信息總量。通過固定的計算公式，得出每一個品牌的綜合得分。

　　根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，各品牌的綜合得分分別為：飛利浦(4030分)、歐普(3438分)、歐司朗(2960分)、佛山照明(2582分)、雷士(2518分)、松下(1816分)、三雄極光(1730分)、美的(1372分)、TCL照明(1366分)、陽光照明(972分)。

　　飛利浦沖到了最前面，歐普照明緊隨其后，趕超了曾在傳統(tǒng)照明時代稱雄的雷士照明以及老字號品牌佛山照明。

　　《報告》指出，在品牌熱度上，雷士高居榜首;飛利浦和歐普緊追其后;美的墊底。在自媒體美譽度方面，飛利浦表現(xiàn)最好;歐普和雷士分列第二、第三。而在聲譽受損度上，雷士受損度最高;歐普和佛山照明的聲譽受損度分值接近，分別居于第二、第三高位;陽光照明的聲譽受損度最低。