家居建材行業(yè)的八大趨勢(shì) 你造嗎!



趨勢(shì)一:行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整
在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,建材家居產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,采用線(xiàn)上 線(xiàn)下的運(yùn)營(yíng)模式。
像建材家居“獲客難、成交難、復(fù)購(gòu)率低、需要眼見(jiàn)為實(shí)”的產(chǎn)品,需要在短視頻平臺(tái)推廣、直播,推廣、種草、帶貨。
趨勢(shì)二:整個(gè)家居將成為整個(gè)行業(yè)的重要流量入口
以客戶(hù)為中心,以整體設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),以服務(wù)為導(dǎo)向,為客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足居住功能的全套整體家居解決方案,已經(jīng)成為家裝行業(yè)的共識(shí)。
家裝行業(yè)正在走向整合,品類(lèi)之間的界限不再清晰,區(qū)域市場(chǎng)的局限性也在逐漸消失。房地產(chǎn)進(jìn)入家裝,家具進(jìn)入家裝,家裝進(jìn)入軟裝,并且相互滲透,區(qū)域市場(chǎng)整合程度越來(lái)越高。
趨勢(shì)三:面向服務(wù)的商業(yè)模式將進(jìn)一步發(fā)展
市場(chǎng)正在經(jīng)歷從產(chǎn)品導(dǎo)向型市場(chǎng)向服務(wù)導(dǎo)向型市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。家居建材企業(yè)要提供好的服務(wù)是不言而喻的。隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷釋放,企業(yè)需要有良好的售后服務(wù)體系,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
作為品牌廠(chǎng)商和家裝用戶(hù)之間的連接器,作為“再體驗(yàn)、再售后”行業(yè)中負(fù)責(zé)“最后一公里”的主體,家居經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)不僅是經(jīng)銷(xiāo)商,更是家居服務(wù)商。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,能為消費(fèi)者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)得到更好的發(fā)展。
“服務(wù)服務(wù)”作為家居建材行業(yè)最重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù),被很多商家所重視,但并沒(méi)有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。
在未來(lái)的市場(chǎng)需求下,哪個(gè)企業(yè)占領(lǐng)了服務(wù)的制高點(diǎn),哪個(gè)企業(yè)就能占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
設(shè)計(jì)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)和技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
趨勢(shì)四:家裝產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)行業(yè)橫向整合
未來(lái)裝修中的硬件節(jié)點(diǎn)可能會(huì)被一些商業(yè)模式激活,硬件會(huì)產(chǎn)業(yè)化。從目前單一的組裝工藝來(lái)看,無(wú)法完成消費(fèi)者裝修的全過(guò)程,五金部分也沒(méi)有進(jìn)行全過(guò)程的整合。
趨勢(shì)五:零售市場(chǎng)進(jìn)一步瓦解
零售市場(chǎng)一直是家居建材企業(yè)現(xiàn)金流的主要貢獻(xiàn)者,首要途徑是專(zhuān)賣(mài)店模式。家居建材企業(yè)依托專(zhuān)賣(mài)店,建立了品牌渠道,也獲得了現(xiàn)金流。
2022年后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,一方面受樓盤(pán)精裝修模式的影響,家居建材企業(yè)的銷(xiāo)售重心發(fā)生了變化。
另一方面,由于消費(fèi)升級(jí)的影響,消費(fèi)者的消費(fèi)需求很大程度上通過(guò)裝修公司、設(shè)計(jì)師、家裝局等新的消費(fèi)路徑分散。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家居建材不局限于單一的零售市場(chǎng),傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道逐漸瓦解。
趨勢(shì)六:?jiǎn)我黄放粕鎵毫υ絹?lái)越大
但目前的主流消費(fèi)者對(duì)裝修預(yù)算越來(lái)越不敏感,消費(fèi)者基本都是在額定預(yù)算內(nèi)選擇最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
因此,消費(fèi)者更愿意選擇套餐公司和家裝公司,單品企業(yè)在選擇的產(chǎn)品矩陣中話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越弱。
趨勢(shì)七:建材家居門(mén)店業(yè)態(tài)將調(diào)整為多元化
家居建材賣(mài)場(chǎng)過(guò)度發(fā)展已經(jīng)過(guò)飽和,家居建材賣(mài)場(chǎng)進(jìn)退兩難。
隨著精裝房越來(lái)越多,家居建材賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和真正的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還是有很大差距的。如果不及時(shí)轉(zhuǎn)型,等待家居建材店的將是一波關(guān)店潮。
趨勢(shì)八:行業(yè)成本會(huì)進(jìn)一步增加
眾所周知,建材家居產(chǎn)業(yè)的成本由原材料成本、人力成本和運(yùn)營(yíng)成本組成。
目前來(lái)看,由于勞動(dòng)力供給因素的影響,原材料價(jià)格不斷上漲,成本不斷上漲,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
賣(mài)場(chǎng)作為家居建材行業(yè)的主要零售渠道之一,受自身成本壓力的影響,反作用于家居建材行業(yè),使得家居建材企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越大。
- END -
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