2021家裝市場發(fā)展現(xiàn)狀 新玩家混戰(zhàn)



“裝修是個低頻行業(yè),但是通過這條信任管道,打開的是一個巨大的家庭消費入口。”王國彬如此總結(jié)反思。麥肯錫相關(guān)市場數(shù)據(jù)預(yù)測,2025年,國內(nèi)家裝市場規(guī)模將達(dá)6萬億;2025年三線及以下城市的市場規(guī)模增長明顯,預(yù)計占比將超6成。
縱觀近年來依托互聯(lián)網(wǎng)入局家裝領(lǐng)域的企業(yè),大者如齊家網(wǎng)、土巴兔等,正前仆后繼搶跑上市;小者如2015年前后資本催生的那一批,因大部分還停留在“信息撮合”這一原始階段而倒閉失敗。
如今,國美在黃光;貧w之后,通過收購?fù)瓿蓪Υ虬缂业目毓,幾乎是掀起了行業(yè)巨浪。“顯然,這更大層面上是要攻下家裝領(lǐng)域。”部分業(yè)內(nèi)人士評價稱,家裝和國美“家·生活”戰(zhàn)略相契合,眼下巨頭未涉足且?guī)缀蹩瞻椎氖袌,也就只剩家裝這一領(lǐng)域。
在國美轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,家裝市場對國美的重要性不言而喻。
在國美完成收購控股后,打扮家相關(guān)方面表示,打扮家積極整合國美集團(tuán)資源,深度介入產(chǎn)業(yè)鏈。同時,憑借自身獨特的技術(shù)長板優(yōu)勢,用技術(shù)驅(qū)動家裝透明化。
打扮家還補(bǔ)充道,家裝是一個長鏈條服務(wù),公司裝修平臺對設(shè)計、材料、家居、施工等諸多環(huán)節(jié)全部制定平臺標(biāo)準(zhǔn),并因環(huán)節(jié)、城市而異,以便讓不同城市的施工標(biāo)準(zhǔn)可適配。此外,公司擁有監(jiān)督執(zhí)行體系,保障標(biāo)準(zhǔn)落地。這個體系是打扮家著力打造的全程留痕可追溯體系。打扮家先從用戶利益出發(fā),設(shè)計整個商業(yè)模式。平臺在尋找業(yè)主時,嵌入BIM系統(tǒng),使得整個服務(wù)過程可追溯。將業(yè)主需求轉(zhuǎn)換成業(yè)主可以看得懂的標(biāo)的,請業(yè)主自行選擇。
打扮家最根本的目的還是做一個解決問題的技術(shù)服務(wù)平臺。依托多年的調(diào)研素材和強(qiáng)大的技術(shù)能力,打扮家將設(shè)計師碎片化的經(jīng)驗和工人的工作習(xí)慣,通過BIM變成了數(shù)據(jù)、算法、工具。一方面開發(fā)成產(chǎn)品,將設(shè)計師的價值變現(xiàn),更好地服務(wù)于B端和C端;另一方面形成施工標(biāo)準(zhǔn),成為培訓(xùn)、監(jiān)管工人的守則,讓交付過程透明化。
“我們會對施工現(xiàn)場進(jìn)行一個毫米級建模,不光是對實物進(jìn)行建模,對所有的工藝工法也進(jìn)行建模,你會看到你每個流程是怎么做的。”打扮家副總裁高非針對“透明化”一詞具體解釋到,“比如1個貼磚的過程,我們把它分為7個動作,每個動作都會對工人的骨骼和動態(tài)做出分析,讓平臺根據(jù)貼磚的標(biāo)準(zhǔn)化動作,做出達(dá)標(biāo)與否的判斷,等于是在裝修過程中,通過多角度攝像頭跟拍,實現(xiàn)施工全程留痕,讓消費者從事后確認(rèn)到可以實時預(yù)判。”
然而,這一數(shù)字化行業(yè)解決方案并不容易實現(xiàn),且伴隨而來的市場競爭遠(yuǎn)比以往更加激烈。當(dāng)下,阿里、京東以及家居龍頭紅星美凱龍等,也都在切入家裝行業(yè)。同時,在三條紅線的行業(yè)調(diào)控下,地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入到了一個新階段,不斷轉(zhuǎn)型尋找更有效率、成本更低的增長點。作為房地產(chǎn)下游的家裝,市場廣闊、利潤豐厚,自然成為一個“香餑餑”。
商業(yè)模式總結(jié)來看是存在兩種類型,第一種類型是事前預(yù)判,第二種能力是事后確認(rèn),二者的博弈一直存在。大部分行業(yè)專業(yè)人士具備事前預(yù)判和事后確認(rèn)的能力,但大部分消費者只具備確認(rèn)裝修結(jié)果的能力,這是家裝行業(yè)長期以來的一個特點——不對稱。也正因這種信息和知識結(jié)構(gòu)上的差異,大部分消費者才處于劣勢。這也是很多人一提裝修,就心存忌憚的主要原因所在。
深水區(qū)中無龍頭,這是當(dāng)下家裝市場的發(fā)展現(xiàn)狀。然而,在資本以及技術(shù)的推動下,這一切在發(fā)生改變,而眼下的數(shù)字化就是起點,巨頭下場爭奪也僅是一個開始,并非終局。
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