在3月31日，蘇寧小Biu 2020春季新品線(xiàn)上發(fā)布會(huì)上，嘗鮮價(jià)僅為2199元的超一級(jí)能效的小Biu變頻空調(diào)、2299元的440L十字對(duì)開(kāi)冰箱、49.9元的智能體脂稱(chēng)青春版、999元的煙灶套裝青春版，每一款產(chǎn)品都刷新著行業(yè)的價(jià)格底線(xiàn)，挑動(dòng)著傳統(tǒng)家電品牌的神經(jīng)。

蘇寧智能終端公司副總裁常江

　　隨著家電智能化的概念在近兩年愈演愈烈。前有加鞭快跑的快馬——小米，后有后來(lái)居上的蘇寧小Biu。剩下一眾的掉頭換航道的大船——傳統(tǒng)家電品牌，要么自己負(fù)重前行找不到方向，要么依靠華為Hilink、阿里智能、京東智能等平臺(tái)，仿佛看見(jiàn)了救命稻草。

　　不可否認(rèn)的是，目前的傳統(tǒng)家電品牌在智能化的反應(yīng)上明顯落后于小米、小Biu等互聯(lián)網(wǎng)品牌。

　　艾肯家電網(wǎng)認(rèn)為，落后的原因有三點(diǎn)。

　　一是思維固化。在智能家電的概念推出之初，很多傳統(tǒng)品牌將智能化作為高端產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)來(lái)為產(chǎn)品賦能。要知道，高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售規(guī)模少得可憐，智能化的推進(jìn)步伐也就自然地慢了下來(lái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌恰恰相反，從上馬之初，就打地智能化概念，”高質(zhì)平價(jià)+智能“的思路迅速地打開(kāi)市場(chǎng)。套用富士康創(chuàng)始人郭臺(tái)銘的一句話(huà)來(lái)形容，就是”走出實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有高科技“。簡(jiǎn)言之，只有被大眾所用的高科技產(chǎn)品才是陣陣的高科技，將其高端、高價(jià)，束之高閣，只會(huì)束縛其發(fā)展。

　　二是反應(yīng)過(guò)慢�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌在推智能新品時(shí)，往往是扎堆式的，往往一口氣推出數(shù)十款。在平時(shí)，只要市場(chǎng)有熱點(diǎn)產(chǎn)品推出，互聯(lián)網(wǎng)品牌一定是沖鋒在前的。通過(guò)一個(gè)個(gè)場(chǎng)景的布設(shè)，迅速建立起完整的智能家居生態(tài)，然后不斷更新迭代。而傳統(tǒng)家電品牌大多還停留在組建產(chǎn)品陣列的過(guò)程中，更不用談產(chǎn)品迭代了。艾肯家電網(wǎng)經(jīng)�？吹揭恍┲行∑放�，在七拼八湊完成一兩個(gè)場(chǎng)景而沾沾自喜，更有甚者，開(kāi)發(fā)出個(gè)封閉的手機(jī)App應(yīng)用，可以將手機(jī)與產(chǎn)品互聯(lián)，就以為就以為實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品智能化。傳統(tǒng)品牌的研發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)、部門(mén)協(xié)同不暢都是導(dǎo)致這一系列問(wèn)題發(fā)生的根源。

　　三是負(fù)重前行。傳統(tǒng)家電品牌經(jīng)常思考的出發(fā)點(diǎn)是，我能生產(chǎn)什么我就做什么，一切以研發(fā)制造出發(fā)。做冰箱洗衣機(jī)的企業(yè)在思考智能化的時(shí)候，想的是如何開(kāi)發(fā)出智能化的冰箱、智能化的洗衣機(jī)�；ヂ�(lián)網(wǎng)品牌思考的是，市場(chǎng)上缺少什么樣的智能家電新產(chǎn)品，產(chǎn)品要滿(mǎn)足消費(fèi)者什么樣的智能化場(chǎng)景應(yīng)用�；�于這一出發(fā)點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)品牌采取的是整合社會(huì)上的生產(chǎn)制造，甚至研發(fā)資源的方式，為的是輕資產(chǎn)，快速落地。所以，兩者基因上的不同，也形成了不同的發(fā)展格局。

　　那么，智能家電互聯(lián)網(wǎng)品牌到底有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方呢?

　　小米”交朋友“ 小Biu”嘗個(gè)鮮”

　　首先值得學(xué)習(xí)的，就是高性?xún)r(jià)比思維。

　　小米的智能生態(tài)，確切說(shuō)是小米生態(tài)鏈。小米生態(tài)鏈屬于小米參股生態(tài)鏈企業(yè)共同運(yùn)營(yíng)，使用米家品牌。

　　小米生態(tài)鏈和用戶(hù)產(chǎn)生關(guān)系的方式，用雷軍話(huà)的來(lái)說(shuō)，就是”交個(gè)朋友“，言下之意，就是不求暴利，求的是薄利多銷(xiāo)。

　　小米生態(tài)鏈帶著一眾生態(tài)鏈企業(yè)用標(biāo)志化的米家品牌，以及始終如一的性?xún)r(jià)比吸引著忠實(shí)米粉以及其他消費(fèi)者買(mǎi)單。

　　蘇寧小Biu作為后來(lái)者，在商業(yè)模式上和小米生態(tài)鏈有所區(qū)別，小Biu為完全自主控制的品牌。

　　”蘇寧小Biu始終堅(jiān)持高質(zhì)平價(jià)，我們這次要重新定義智能家電坐標(biāo)價(jià)。“蘇寧智能終端公司副總裁常江說(shuō)道。

　　如果說(shuō)雷軍喜歡用高性?xún)r(jià)比和大家”交朋友”，那么蘇寧小Biu則是“嘗個(gè)鮮”，就像常江在發(fā)布會(huì)上每每推出零售價(jià)后，又會(huì)亮出個(gè)更低的“嘗鮮價(jià)”一樣。

　　總而言之，低價(jià)但不低質(zhì)這種簡(jiǎn)單粗暴的商業(yè)手法對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單，且有效。

　　2019年上半年，小米的loT以及生活消費(fèi)品的收入達(dá)到270億元，同比增長(zhǎng)49.3%。在小米生態(tài)鏈的米家智能App平臺(tái)上，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有6000—8000萬(wàn)臺(tái)之間，用戶(hù)量5000萬(wàn)左右，每天的活躍設(shè)備在1000萬(wàn)左右。

　　蘇寧小Biu這邊，小Biu家族目前已經(jīng)涵蓋了20大品類(lèi)，超過(guò)60+SKU，覆蓋300萬(wàn)用戶(hù)，全面完成了全屋智能家電產(chǎn)品生態(tài)布局。截止到目前，第一代小Biu空調(diào)目前銷(xiāo)量已經(jīng)突破80萬(wàn)臺(tái);小Biu對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱位列蘇寧易購(gòu)對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱品類(lèi)銷(xiāo)量Top1;小Biu蒸汽洗烘一體機(jī)位列蘇寧易購(gòu)洗干一體機(jī)品類(lèi)銷(xiāo)量Top2。

　　這樣的成績(jī)，相信是會(huì)讓很多品牌艷羨的。更讓人艷羨的，是小米生態(tài)鏈和蘇寧小Biu僅僅用了很短的時(shí)間。

　　但值得需要特別注意的是，智能化產(chǎn)品平價(jià)化的倡導(dǎo)并非意味著傳統(tǒng)品牌需要將產(chǎn)品全面平價(jià)化，而是讓智能這一功能特點(diǎn)普遍化，全面應(yīng)用到所有的產(chǎn)品上。在此基礎(chǔ)上，面對(duì)不同的人群，推出不同定位的高中低端產(chǎn)品。

　　整合資源 外部借力

　　然后，是生態(tài)資源整合思維。在2018、2019年，許多家電品牌跟風(fēng)推出了智能冰箱產(chǎn)品。但事實(shí)上，從互聯(lián)網(wǎng)品牌的開(kāi)發(fā)思維來(lái)看，一款智能冰箱產(chǎn)品既需要食物新鮮監(jiān)測(cè)技術(shù)、數(shù)量統(tǒng)計(jì)等產(chǎn)品自身的智能化以外，產(chǎn)品背后還需要龐大的智能生態(tài)，它需要與生鮮企業(yè)、超市、物流配送等等一眾社會(huì)資源進(jìn)行整合、互通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。

　　對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)家電品牌而言，很難像蘇寧小Biu一樣借助蘇寧易購(gòu)的母體實(shí)現(xiàn)快速資源整合，但可以參考和其他電商平臺(tái)或者生活類(lèi)平臺(tái)進(jìn)行合作。

　　同樣，智能煙灶、蒸烤箱、微波爐、凈水器等等背后都應(yīng)該有著類(lèi)似的資源整合智能化的能力。

　　在這一點(diǎn)上，目前，家電產(chǎn)品中，智能電視產(chǎn)品是整合資源最優(yōu)的產(chǎn)品。它不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容資源的高度整合，作為客廳的智能中心也實(shí)現(xiàn)了其他生活場(chǎng)景的智能化應(yīng)用。深度開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品本身相關(guān)的社會(huì)資源，一定是產(chǎn)品智能化的重要方向。

　　再一個(gè)，是外部借力。如上文所說(shuō)，許多品牌就產(chǎn)品智能化思維局限在自身的研發(fā)制造能力上。事實(shí)上，大可不必。從目前來(lái)看，在長(zhǎng)三角和珠三角一帶，擁有龐大的家電及電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力，完全可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)外包，而企業(yè)可以將更多的精力放到研發(fā)和供應(yīng)鏈管理以及品質(zhì)管控上。

　　隨著5G技術(shù)的正式商用，未來(lái)的智能家電產(chǎn)品的場(chǎng)景應(yīng)用一定將更加豐富和便捷。對(duì)于家電品牌來(lái)說(shuō)，跟不上步伐將意味著落后，而落后不僅會(huì)挨打，還意味著被淘汰。